Experto en engagement omnicanal con clientes

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Inicio de sesión fiable, transacciones seguras

Las soluciones de EngageLab crean un entorno de compra seguro y sin preocupaciones para los usuarios del comercio electrónico a través de varios métodos de autenticación eficaces y fiables.
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Comunicación dirigida al cliente, mejora efectiva de conversiones

El sistema integra plantillas preconfiguradas y contenidos personalizables que permiten el envío automatizado de campañas promocionales con códigos de descuento recurrentes, mediante el análisis predictivo de patrones de consumo que incrementan la tasa de conversión en clientes de primera adquisición.
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Retroalimentación eficiente, servicio excelente

El preprocesamiento de problemas sencillos y los problemas complejos admiten la intervención manual. Las soluciones rápidas garantizan la confianza del cliente.
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Aumento de la tasa de recompra y lealtad del cliente

Con segmentación predictiva y gestión integral del ciclo de compra, EngageLab potencia la fidelización clientelar y el posicionamiento estratégico en entornos digitales competitivos.
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Construcción de listas de clientes y promoción de marca

Nuestra solución ofrece marketing omnicanal para satisfacer las preferencias de múltiples segmentos de clientes y estabilizar y mantener las listas de clientes.
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Razones para elegir EngageLab

Altas tasas de entrega
Reducción efectiva de costes
Servicio globalizado
Cumplimiento de seguridad
Marketing más inteligente
    Con una tasa media de entrega de SMS del 98%, las suscripciones a notificaciones de usuarios de WebPush aumentan aproximadamente un 70%.
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Volumen de clientes

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Reducción de costes para clientes
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"En respuesta a la demanda de nuestras PYMES de una potenciación total de los enlaces, EngageLab ofrece un equipo de asistencia profesional, desarrolla soluciones y envía warm-ups a nombres de dominio e IP. Además, aplicamos estrategias de marketing a medida y personalizadas para mejorar en gran medida el alcance de los usuarios."
Dima Sue
Responsable de estrategia de marca - Sector digital internacional

Preguntas frecuentes

¿Cómo garantiza EngageLab la seguridad de las transacciones?

La contraseña de un solo uso (OTP) enviada a los datos de contacto registrados del usuario cuando el cliente realiza una transacción o inicia sesión utilizando el servicio OTP asegura que solo el usuario con el dispositivo relevante complete el proceso de autenticación, reduciendo significativamente el riesgo de acceso y transacciones no autorizadas. El servicio OTP de EngageLab integra sistemas avanzados de detección antifraude que reconocen una amplia gama de amenazas de fraude, incluyendo SMS pumping (bombeo de SMS), Fraude de Distribución de Ingresos Internacionales (IRSF) y registros falsos. Además, hemos implementado tecnología de detección de bots que detecta y bloquea eficazmente ataques maliciosos.

¿Puedo usar el servicio WebPush de EngageLab en Shopify?

EngageLab ofrece una aplicación de Shopify para WebPush, que puede buscar y usar en el mercado de Shopify. Haga clic en el siguiente enlace para comenzar ahora mismo:https://apps.shopify.com/engagelab-email-marketing

¿Cómo mejorar la actividad de usuarios y la participación en promociones de nuestra app?
Marketing Automation de EngageLab rastrea en detalle el comportamiento en la app y envía mensajes personalizados con IA (ej: alertas de bajadas de precios, ofertas exclusivas, descuentos limitados) mediante canales AppPush multi-proveedor, garantizando altas tasas de entrega para impulsar la participación y conversión de compras en e-commerce.
¿Cómo aumenta EngageLab la tasa de conversión en e-commerce?

EngageLab permite configurar recorridos del cliente basados en escenarios, con interacciones personalizadas en tiempo real y optimización de estrategias mediante IA. Integrado con su servicio Email (tasa de entrega del 99%), las empresas pueden enviar campañas segmentadas como correos promocionales, alertas de carritos abandonados, invitaciones a recompra y ofertas estacionales, mejorando la fidelización y compras recurrentes.
Referencia: https://www.engagelab.com/es_ES/pricing

¿Cómo puede emplearse el servicio de WhatsApp para la atención al cliente y el marketing del comercio electrónico?
WhatsApp es una herramienta de comunicación ampliamente utilizada con un gran número de usuarios en todo el mundo. EngageLab puede enviar mensajes como actualizaciones de pedidos, información logística, promociones, etc. a través de la plataforma. Las empresas de comercio electrónico tendrán la flexibilidad de utilizar este servicio según lo necesiten para mejorar la satisfacción y el compromiso de los clientes, siendo facturado el volumen real de mensajes enviados. EngageLab supports sending messages such as order updates, logistics information, promotions, etc. on the platform. E-commerce companies have the flexibility to use this service as needed to improve customer satisfaction and engagement, with the actual volume of messages sent being billed.

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Póngase en contacto con EngageLab ahora para llevar su negocio minorista y de comercio electrónico un paso más allá.

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