¿Comenzamos con EngageLab?
Transformamos la experiencia del viajero mientras construimos el futuro del turismo
Contacto
Especialista en comunicación omnicanal para el sector turístico
Inicio seguro, reservas seguras
- Admite múltiples métodos de verificación y comprobaciones en tiempo real para garantizar la autenticidad y adaptarse a diversos entornos de red.
- El cifrado avanzado integrado impide manipulaciones y garantiza la seguridad en compras críticas.
- Reduce el tiempo de verificación en un 30 % y mejora experiencia del usuario con comprobaciones eficientes y fiables. Permite una verificación y reserva rápidas y seguras, incluso en periodos de alta demanda.
Marketing personalizado, conversión precisa
- Se envía recomendaciones de itinerario personalizadas y códigos de descuento a los usuarios que aún no han confirmado su reserva para impulsar la activación y la conversión.
- Recordatorios automáticos para evitar que usted abandone la reserva por olvido o distracción.
- Se sincroniza la entrega en todos los canales para llegar a los usuarios allí donde estén más activos, aumentando la eficacia del mensaje.
Servicio eficiente, experiencia de marca optimizada
- Ofrece preprocesamiento y respuestas en tiempo real para itinerarios, reembolsos, cambios y detalles de destino, para reducir costes de comunicación.
- Compatibilidad multilingüe y multizona horaria para enviar mensajes en el idioma y horario local del usuario, garantizando un servicio localizado.
- El embudo de conversión de mensajes multidimensional y el seguimiento completo de datos permiten analizar los resultados y optimizar la estrategia operativa.
Promoción de Recompra, Fidelización de Clientes
- EngageLab permite campañas personalizadas en todos los canales. Las plataformas de viajes pueden enviar cupones exclusivos o recordatorios de eventos en días especiales para miembros, incentivando así las recompras.
- EngageLab ofrece una experiencia multicanal coherente, aumentando el engagement. Envía automáticamente recordatorios de viaje e información sobre el destino, garantizando un servicio atento durante todo el viaje.
- Se puede aprovechar la analítica de EngageLab para ofrecer recomendaciones y promociones personalizadas según el historial y las preferencias de viaje.
Razones para elegir EngageLab
Entregas más rápidas
Seguridad reforzada
Estabilidad garantizada
Cobertura global mejorada
Marketing más inteligente
- Garantizamos un 99% de entregas push exitosas, acelerando confirmaciones de reserva y alertas de vuelo en tiempo real con confirmaciones de viaje, recordatorios de vuelos y promociones oportunas.
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Reducción de costes para clientes
"Sabemos lo importante que es poder obtener ayuda rápidamente cuando uno viaja, por eso nos aseguramos de que EngageLab sea seguro y estable. Siempre estamos listos para responder a las necesidades de nuestros queridos clientes, enviando confirmaciones de viaje, recordatorios de vuelos e información sobre destinos. Después de usar nuestro servicio durante un período, nuestros clientes nos dicen que hemos hecho su experiencia mucho más fluida."
Carlos Ramirez
Director de operaciones de plataforma de servicios turísticos
Preguntas frecuentes
¿Cómo cobra EngageLab por sus soluciones de mensajería?
EngageLab promueve precios completamente transparentes sin costes ocultos, para que las empresas puedan disfrutar de servicios de calidad sin restricciones presupuestarias.
El servicio de notificaciones push utiliza un modelo de precios por niveles basado en usuarios activos diarios (DAU) sin límite de envíos, permitiendo a las empresas presupuestar de manera flexible según su tamaño real. Además, cada nuevo usuario puede disfrutar de una prueba gratuita de 30 días.
El servicio de correo electrónico se cobra en una escala por niveles basada en el volumen de mensajes enviados, ahorrando a las empresas un promedio del 10 % al 30 % en sus costes de envío de correos electrónicos.
Los servicios de WhatsApp y OTP son de pago por uso, sin costos adicionales ocultos, lo que los hace realmente rentables.
Póngase en contacto con nosotros para obtener una oferta exclusiva.
Nuestro negocio principal de viajes se encuentra en América del Norte y el Sudeste Asiático, ¿cómo garantiza EngageLab la estabilidad y transmisión del negocio?
EngageLab cuenta con infraestructura multiclodo dedicados ubicados en Virginia y Singapur. Su aplicación puede acceder dinámicamente a cada nodo para garantizar que la transmisión de datos cumpla con los requisitos normativos locales. Además de garantizar el cumplimiento de datos, este acceso flexible a los nodos mejora la eficiencia de transmisión, asegurando la mejor experiencia de servicio para los consumidores en cada región.
¿Por qué es crucial enviar mensajes personalizados en la industria turística?
Los correos electrónicos personalizados generan tasas de transacción seis veces más altas en comparación con los no personalizados, y el 72 % de los consumidores solo interactúan con mensajes personalizados. Nuestra plataforma admite varios canales de comunicación, incluyendo correo electrónico, SMS, AppPush, WebPush y WhatsApp, asegurando que sus mensajes lleguen a sus clientes a través de su medio preferido.
¿Cómo crea EngageLab mensajes personalizados para distintos tipos de viajeros?
EngageLab permite segmentar usuarios según eventos de comportamiento, atributos de perfil, preferencias, etiquetas e historial de viajes, usando IA para generar mensajes hiperpersonalizados.
