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Contacto
Experto en engagement omnicanal con clientes
Estrategia multicanal
Liderando la nueva tendencia de finanzas
- La estrategia multicanal profundiza la interacción y mejora la experiencia del usuario frente a un solo canal.
- La mensajería omnicanal permite enviar mensajes personalizados para llegar a los usuarios de manera precisa y oportuna.
- Los datos muestran: la actividad de los usuarios se multiplica casi por cinco, las compras dentro de la aplicación se multiplican por siete y la retención crece un 74 %.
Sin riesgos
Inicio y transacciones seguras
- Se garantiza la autenticidad de la identidad del usuario mediante autenticación multicanal.
- Al integrar tecnología de cifrado de última generación, EngageLab asegura que los CAPTCHAs sean seguros durante la transmisión y el procesamiento, evitando el robo o la manipulación de datos.
- Permite el almacenamiento y análisis anonimizado del contenido push crítico para el negocio según los requisitos del cliente, protegiendo así la seguridad de sus datos.
Alta velocidad y gran volumen
Mensajería financiera en tiempo real
- La solución de mensajería omnicanal garantiza que miles de participantes del sector reciban antes que nadie las alertas informativas y puedan monitorizar las tendencias del mercado.
- Ofrece diversas estrategias de envío, selección flexible y gran adaptabilidad para distintos escenarios de notificaciones push.
- Puede entregar 10 millones de mensajes en segundos y captar información del mercado financiero en cualquier momento.
Crecimiento de ingresos
Mejor fidelización del usuario
- Se envía notificaciones push personalizadas durante acciones como depósito, retirada e inversión para aumentar la finalización de transacciones.
- Ofrece soporte OTP en tiempo real en operaciones clave, mejorando la confirmación y el control de las transacciones.
- Se envía correos electrónicos periódicos con educación en inversiones e informes de mercado para fortalecer la confianza y la fidelidad a la marca.
Alcance de Web3
Mejor experiencia de usuario
- Se simplifica el proceso de notificaciones push sin necesidad de una aplicación móvil.
- Permite que una aplicación descentralizada (dApp), contrato inteligente, servicio de backend, protocolo u otro proveedor de servicios blockchain logre un gran alcance.
- Se almacena de forma segura información cifrada y se recibe alertas instantáneas sobre desarrollos clave.
Servicio integral
Análisis de datos de mensajes
- Ofrece una visión multidimensional y precisa de las operaciones de mensajería para optimizar la estrategia.
- Proporciona desgloses por plataforma, canal y tipo de mensaje, con datos detallados del embudo de conversión por etapas.
- Permite el seguimiento del ciclo de vida de los mensajes enviados para que usted pueda localizar y resolver incidencias rápidamente.
Razones para elegir EngageLab
Tasas de entrega promedio más altas
Respuesta de servicio más segura
Velocidad de procesamiento estable
Cobertura de servicio global
Marketing más inteligente
- Tasas de entrega de mensajes push superiores al 99% en notificaciones push y de hasta el 99.97% en correos electrónicos.
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Volumen de clientes
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Países/regiones alcanzados
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Entregas diarias
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Reducción de costes para clientes
"¡Nos encanta EngageLab! Ha cambiado nuestra forma de trabajar. Facilita la integración de flujos de trabajo automatizados, permitiendo a los clientes solicitar nuevas tarjetas y modificar su información. Además, transferir y responder consultas en línea ha incrementado nuestros ingresos. Estamos entusiasmados con la solución de mensajería omnicanal de EngageLab; ¡es la mejor herramienta del banco para mantener el contacto con nuestros clientes!"
Elena
Responsable de clientes de una banca
Preguntas frecuentes
¿Cómo cobra EngageLab por sus soluciones de mensajería?
EngageLab promueve precios completamente transparentes sin costes ocultos, para que las empresas puedan disfrutar de servicios de calidad sin restricciones presupuestarias.
El servicio de notificaciones push utiliza un modelo de precios por niveles basado en usuarios activos diarios (DAU) sin límite de mensajes, permitiendo a las empresas presupuestar de manera flexible según su tamaño real. Además, cada nuevo usuario puede disfrutar de una prueba gratuita de 30 días.
El servicio de correo electrónico se cobra en una escala por niveles basada en el volumen de mensajes enviados, ahorrando a las empresas un promedio del 10 % al 30 % en sus costes de envío de correos electrónicos.
Los servicios de WhatsApp y OTP son de pago por uso, sin costos adicionales ocultos, lo que los hace realmente rentables.
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¿Se adapta la transferencia de datos a la normativa local? Nuestro negocio se desarrolla principalmente en Norteamérica.
Por supuesto. EngageLab ha establecido un centro de datos en Virginia con acceso a los nodos de Virginia tanto para el cumplimiento de los datos como para la eficiencia de la transmisión. Consulte los documentos para obtener más información.
Como empresa de intercambio de cadenas de bloques, nuestro negocio necesita utilizar SMS y correo electrónico para la verificación 2FA, ¿cómo garantiza EngegaLab la entrega de mensajes en tiempo real?
EngageLab admite acceso regional global, implementación multinube, ajuste flexible de nodos de acceso y proveedores según la ubicación del servicio al cliente, monitorización en tiempo real, garantizando efectivamente la velocidad de entrega y asegurando la estabilidad del servicio. Más información>>
