Relacionado con el envío

Prueba

EngageLab ofrece a los usuarios una operación sencilla y cómoda para el envío de prueba. En Send related > Test sending, se pueden observar dos formas de enviar correos de prueba:

• Envío de prueba de plantilla de correo
• Envío de prueba de contenido personalizado

Plantilla

La plantilla de correo se utiliza para enviar correos con contenido similar. Mediante el reemplazo de variables, es adecuada para escenarios como correos de marketing, OTP (Contraseña de un solo uso) y otros contenidos de correo repetitivos.

Los datos de la lista de plantillas incluyen: nombre de la plantilla, tipo, nombre de invocación, asunto del correo y hora de actualización.

• La longitud máxima del asunto del mensaje es de 256 caracteres.
• Tanto Batch como Trigger utilizan la plantilla de correo de tipo batch mediante llamadas de API_USER.
• El editor de plantillas admite el diseño de plantillas de correo y la carga y edición del código fuente HTML. Para editar el código fuente, es necesario hacer clic en el botón de código fuente de la derecha.
• El contenido de la plantilla no puede incluir scripts JavaScript; el contenido de estilo debe ser conciso y el diseño debe ser una maquetación estática de tablas adaptativa.

Direcciones

La función de lista de direcciones se aplica a escenarios de envío masivo de correos y admite el reemplazo de variables. Se admite la carga por lotes de direcciones en formato de archivo .CSV y .TXT.

• La dirección de alias se utiliza para invocar la función de envío mediante lista de direcciones. La dirección de alias es única a nivel global.
• Al cargar direcciones, el sistema realizará la deduplicación y la verificación de formato. El tamaño de un único archivo cargado no debe superar los 100 MB, y el número total de una única lista de direcciones no puede superar 1 millón.
• Solo los clientes de pago pueden utilizar el envío mediante lista de direcciones.

Suscripción

Los clientes pueden utilizar la función de relación de suscripción para crear su propio sistema de suscripción de correo de forma cómoda y rápida.

1. EngageLab proporcionará un fragmento de código JS; posteriormente, los usuarios deben insertar el código JS en el contenido de su sitio web, y en la posición correspondiente del sitio aparecerá un cuadro de entrada para que los usuarios introduzcan la dirección de correo.
2. La dirección de correo introducida por el usuario se recopilará en la lista de direcciones especificada.

Cola

Se pueden controlar las colas de correo mediante Send > Queues. Con Queue, se puede pausar el envío de correos o descartar correos.

Pausa de cola: pausar correos por dominio receptor.

• Una vez configurado el tiempo de recuperación (máximo 15 días), los correos del dominio receptor se reanudarán automáticamente cuando expire el periodo de recuperación.
• Si no se configura un tiempo de recuperación, la cola quedará suspendida de forma permanente; transcurridos 15 días, los correos de esta cola se eliminarán automáticamente.
• Si las condiciones para crear una pausa son coherentes y los intervalos de tiempo coinciden, la pausa anterior se sustituirá por la nueva.

Eliminación de cola: descartar correos por dominio receptor. Se puede seleccionar el dominio receptor o un periodo de tiempo específico; a continuación, se eliminarán las colas coincidentes.