Registro de actualizaciones de funcionalidades de EngageLab WebPush
13 de noviembre de 2025
Soporte para más opciones multilingües de push
Se añadió soporte para lao, ucraniano, portugués europeo, español argentino, español europeo, español latinoamericano y portugués brasileño.
👉Documentación de códigos multilingües
10 de noviembre de 2025
1. Funcionalidad de alertas de push
La funcionalidad de alertas de push se lanza oficialmente, lo que permite notificar a tiempo al personal pertinente antes de que las anomalías de push afecten a las operaciones del negocio.
- Admite dos métodos de alerta: SMS y correo electrónico
- Admite alertas por acumulación de tareas de push con un volumen elevado de destinatarios
- Ayuda a identificar con antelación picos de congestión de push, reduciendo los riesgos de interrupciones en el servicio
2. Soporte multilingüe para push mediante carga de archivos
Para satisfacer las necesidades de operación global, AppPush ahora admite la carga por lotes de archivos de contenido multilingüe en una sola operación.
- Cargar varias versiones de idioma de una sola vez
- Asignar automáticamente los campos de idioma
- Reducir los costes de configuración en escenarios multilingües
3. Filtrado de palabras sensibles en push
Tras configurar palabras sensibles, el sistema las detectará automáticamente al crear tareas de push.
- Evitar el envío de contenido inapropiado por errores operativos
- Proteger la imagen de marca y garantizar el cumplimiento y la seguridad
- Mejorar la calidad de revisión de las operaciones de push empresariales
4. Consulta del ciclo de vida del push y otras optimizaciones de la API REST
1) API de consulta del ciclo de vida mejorada
Los nuevos campos incluyen:
- Hora de actualización del estado
- Etapa de pérdida
- Motivo de fallo
- Código de fallo
👉Documentación de consulta de estado del ciclo de vida
2) La API de creación de push admite campos de segmentación de usuarios
- Habilitar el push diferenciado a etiquetas/grupos de usuarios específicos
- Adecuado para escenarios como marketing de precisión y alertas por segmentación de usuarios
23 de julio de 2025
Pruebas A/B de push
La funcionalidad de pruebas A/B de push ya está disponible en la plataforma EngageLab, lo que permite a los operadores comparar de forma científica los efectos reales de distintas estrategias de push. Es aplicable a escenarios como la optimización del contenido de push, la selección de la página de destino y el momento de envío, mejorando de forma eficaz las tasas de conversión de push y la retención de usuarios.
Las funcionalidades clave incluyen:
- Soporte para la asignación aleatoria automática de grupos experimental y de control por ID de dispositivo, con proporciones ajustables.
- Comparación de efectos multidimensional, con visualización en tiempo real de métricas clave como tasa de entrega, tasa de clics y tasa de conversión.
- Soporte para la duplicación en un clic de la configuración del Grupo A, reduciendo los costes de configuración operativa.
18 de junio de 2025
WebPush admite push de extensiones de Chrome
WebPush ahora admite capacidades de push para extensiones de Chrome (Manifest V3), proporcionando servicios de notificación a nivel de sistema, estables y eficientes, para desarrolladores de extensiones de Chrome. Cada AppKey admite la vinculación con una extensión de Chrome. Esta capacidad depende del entorno de ejecución de la extensión del navegador y es aplicable a Chrome y a navegadores compatibles con Chromium (p. ej., Edge Chromium). Las notificaciones se pueden recibir automáticamente tras inicializar la extensión, sin necesidad de autorización adicional.
Las funcionalidades clave incluyen:
- Notificaciones a nivel de sistema: Los mensajes push se pueden mostrar directamente en el centro de notificaciones del sistema del navegador.
- Integración a nivel de extensión: Adaptada a la arquitectura de extensiones de Chrome, con suscripción automática e integración fluida.
- Integración ligera: EngageLab proporciona un SDK para una integración rápida.
- Soporte para mensajes personalizados: Admite métodos de filtrado como etiqueta (tag) y alias para push de precisión.
Actualizar el Web SDK a v3.1.0 para utilizar esta capacidad.
👉 Enlace de descarga del SDK
👉 Guía de integración del SDK de push para extensiones de Chrome
👉 Documentación de la API del SDK de push para extensiones de Chrome
18 de abril de 2025
1. Soporte para envío en hora inteligente (prueba gratuita)
El push inteligente analiza los horarios históricos de actividad de los usuarios para enviar notificaciones en el momento óptimo para cada usuario, mejorando las tasas de clics. El sistema predice el mejor momento de envío en función de la zona horaria y los hábitos de uso del usuario final. Para usuarios nuevos sin datos históricos de actividad, los desarrolladores pueden elegir enviar inmediatamente o en un momento especificado (en función de la zona horaria del usuario final).
2. Lanzamiento de la funcionalidad de plan de push
La funcionalidad de plan de push admite la gestión centralizada de múltiples tareas de push y proporciona análisis combinado de resultados. Los operadores pueden consultar métricas clave como volumen de entrega y volumen de clics, por lo que resulta especialmente adecuada para la evaluación global de grandes eventos como 618 y Double 11. Admite tanto métodos de API como de WebPortal para la creación, las estadísticas y la optimización de push.
👉 Documentación de uso del plan de push
👉 API de creación de push (compatible con plan de push)
👉 API de gestión del plan de push
👉 API de estadísticas por dimensión del plan de push
21 de octubre de 2024
1. Soporte para push por etiqueta y alias
La capacidad de push por etiqueta (tag) y alias ya está disponible, lo que permite a los operadores empresariales utilizar directamente etiquetas o alias para el push en la consola, mejorando la precisión y la comodidad de las operaciones de push.
2. Optimización de los ajustes de integración
- Soporte para la configuración del comportamiento de clic en la notificación: Los usuarios pueden disponer de una experiencia de redirección más fluida al hacer clic en las notificaciones, reduciendo interrupciones.
- Soporte para Service Workers personalizados: Mejora la estabilidad de las notificaciones del sitio web y reduce anomalías de notificación o pérdida de usuarios causadas por errores de configuración.
- Soporte para certificados de push de Safari: Aplicable a Safari 15 y versiones anteriores, con compatibilidad de certificado compartido para simplificar el proceso de configuración.
20 de septiembre de 2024
1. Soporte para mensajes dentro de la aplicación
La capacidad de mensajes dentro de la aplicación ya está disponible, lo que permite a los desarrolladores crear y enviar mensajes dentro de la aplicación mediante la consola para una interacción más flexible en distintos escenarios.
2. La configuración de la guía de autorización admite contenido multilingüe y clasificación por etiquetas
La ventana emergente de la guía de autorización ahora admite la configuración de contenido multilingüe y puede etiquetar automáticamente a los usuarios cuando se suscriben a notificaciones push. Los desarrolladores pueden personalizar las notificaciones push en función de los intereses y preferencias de los usuarios, mejorando la precisión del push y la interacción de los usuarios.
16 de julio de 2024
1. La API REST admite la depuración de usuarios
Para cumplir con la normativa de privacidad de datos, mantener la validez de los datos de usuario y optimizar los recursos de la plataforma, la API REST ahora admite la eliminación de usuarios y sus suscripciones.
Casos de uso típicos:
- Requisitos de privacidad de datos: Los usuarios finales solicitan la eliminación de sus datos personales.
- Eliminación de suscripciones inactivas: Para usuarios que han cambiado de dispositivo o no han usado la app/web durante mucho tiempo.
- Mejorar la eficiencia del push: Reducir el desperdicio de recursos causado por suscripciones no válidas.
- Mejorar la precisión de los paneles de datos: Para métricas como usuarios acumulados, activación/desactivación de notificaciones, etc.
- Reducir los costes de mantenimiento de la plataforma: La depuración periódica de datos no válidos ayuda a reducir la carga del sistema.
👉 Guía de API de eliminación de usuarios:
AppPush
WebPush
2. La consola admite la visualización de estadísticas de llamadas a la Push API
La consola ahora admite la visualización de estadísticas de llamadas a la Push API, lo que ayuda a los desarrolladores a comprender claramente el uso de las interfaces de push y sirve de apoyo para la formulación de operaciones y estrategias.
