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Configuration du callback

Présentation

EngageLab SMS prend en charge un mécanisme de callback qui permet de transmettre automatiquement les données pertinentes à votre système métier lorsque des événements clés se produisent, facilitant ainsi l'automatisation des opérations, la supervision des anomalies et la clôture des processus métier.

Après avoir configuré l'URL de callback, le système transmet activement les données d'événement à votre interface dans les scénarios suivants :

  • Changements de statut au cours du cycle de vie d'un message
  • Alertes métier telles qu'un solde insuffisant, un taux de vérification trop faible, etc.
  • Réception de messages entrants
  • Notifications d'événements de niveau système telles que les connexions au compte, les modifications de modèles, les appels d'API, etc.

Créer un callback

Pour créer un callback, vous devez renseigner :

  • Description du callback : informations descriptives permettant de distinguer l'usage des différents callbacks
  • URL de callback : doit être une URL HTTPS accessible
  • Username : mécanisme de sécurité du callback. Facultatif, mais recommandé
  • Authorization : à configurer si votre API nécessite une authentification
  • Événements de callback : EngageLab OTP propose de nombreux événements de callback prédéfinis. Vous pouvez en sélectionner un ou plusieurs. Le callback est déclenché lorsque l'événement se produit

Actualiser le callback

Le système lance immédiatement un test de connectivité vers l'URL de callback et met à jour son statut en temps réel dans l'interface.

Guide du développeur Pour plus d'informations sur l'intégration de l'interface de callback, les explications relatives au format des données et le mécanisme de vérification de signature, veuillez consulter la Référence des événements de callback.

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