Gestion des Comptes Professionnels
Liste des comptes
Vous pouvez créer plusieurs comptes professionnels sous le service WhatsApp. Cliquez sur Changer de compte professionnel - Retour à la gestion des comptes professionnels pour accéder à la page de gestion des comptes professionnels.
La page de gestion des comptes professionnels vous permet de consulter le nom du compte, le numéro de compte, la devise, le fuseau horaire et la date d'ajout.
- Prise en charge de la recherche de comptes par nom et numéro de compte.
- Prise en charge de l'enregistrement, de l'ajout et de la suppression de comptes.
Enregistrer un compte
Cliquez sur Enregistrer un compte et vous serez redirigé vers la page officielle d'enregistrement de Meta. Après vous être connecté avec votre compte Facebook, suivez le processus officiel étape par étape pour finaliser l'enregistrement. Le compte professionnel WhatsApp sera automatiquement ajouté à la liste une fois l'enregistrement terminé.
Le processus officiel d'enregistrement est exactement le même que celui décrit dans Vue d'ensemble. Veuillez consulter le document de vue d'ensemble.
Ajouter un compte
Si vous ne voyez pas votre compte WhatsApp enregistré dans la liste des comptes pour l'une des raisons suivantes, vous pouvez ajouter votre compte professionnel WhatsApp existant à la liste en cliquant sur Ajouter un compte et en renseignant le nom et le numéro du compte.
- Vous avez enregistré un compte WhatsApp via un autre portail d'inscription EngageLab et il n'est pas lié à votre compte EngageLab.
- Le compte WhatsApp a été enregistré mais le processus d'inscription n'a pas été entièrement finalisé car le code de vérification SMS n'a pas été obtenu lors de l'inscription.
Les étapes d'ajout sont décrites ci-dessous :
- Cliquez sur Ajouter
Connectez-vous à la Plateforme de gestion Meta Business et trouvez le nom et le numéro de votre compte.
Seuls les comptes EngageLab autorisés à WhatsApp peuvent être ajoutés ici avec succès. La méthode de vérification est la suivante :
Utiliser un compte
Cliquez sur Entrer pour accéder à la page de vue d'ensemble du compte.
Supprimer un compte
Si vous souhaitez supprimer un compte, cliquez sur Supprimer et vous pourrez supprimer le compte après une seconde confirmation.
Supprimer un compte professionnel ici signifie simplement que le compte n'est plus géré sur EngageLab. Si vous souhaitez le supprimer complètement, veuillez vous rendre sur la Plateforme de gestion Meta Business.
