Comment Comprendre la Logique de Calcul des Conversions et du Chiffre d’Affaires ?

Règles de Calcul

• Définition du Nombre de Conversions : Le système compte automatiquement le nombre d'utilisateurs ayant réalisé des événements cibles prédéfinis (par exemple : achat, inscription, activation) au sein du parcours.
• Calcul du Chiffre d'Affaires : Si une propriété liée au montant est renseignée dans l'événement cible, le système additionne automatiquement cette valeur au chiffre d'affaires.

💡 Exemple : Si 10 utilisateurs effectuent des achats via le parcours, pour un montant total de 2 000 ¥ :

• Nombre de Conversions : 10
• Chiffre d'Affaires : 2 000 ¥

Remarques

• Les statistiques de conversion sont dédupliquées au niveau de l'utilisateur.
• Le calcul du chiffre d'affaires dépend d'une remontée précise des propriétés de montant dans les événements.
• Prise en charge d'une définition flexible des types d'événements cibles lors de la configuration du parcours.

EngageLab MA propose un système précis de mesure des performances de parcours, permettant aux entreprises de quantifier la valeur commerciale de chaque interaction utilisateur.