Logo Site EngageLab Full Black
Contactez-nous
Background curve purple up half svg

Comment EngageLab Peut-il Vous Aider ?

Apprendre par Produit

common.faqTitle

Comment MA Facture-t-il et Comment Puis-je Estimer le Coût ?
MA fonctionne sur un modèle d'abonnement mensuel basé sur le "Nombre de MEP + Volume de Rapports d'Événements".
• MEP : Le nombre d'utilisateurs uniques participant activement aux parcours utilisateur par mois (chaque utilisateur est compté une seule fois sur plusieurs parcours).
• Événements : Chaque palier MEP inclut un quota d'événements spécifique. L'utilisation au-delà du quota nécessite un achat supplémentaire.
Recommandations pour l'Estimation des Prix :
• Si votre objectif commercial est de "stimuler l'activité des utilisateurs", nous recommandons d'estimer le MEP sur la base des Utilisateurs Actifs Mensuels (MAU).
• Si votre entreprise vise à "toucher une base d'utilisateurs plus large" (y compris les utilisateurs inactifs ou désengagés), nous suggérons d'utiliser la métrique combinée "nouveaux utilisateurs mensuels + utilisateurs actifs mensuels + utilisateurs inactifs depuis 90 jours" pour une estimation plus réaliste et complète alignée sur les besoins opérationnels réels.
Pour plus de détails ou pour obtenir des remises spéciales, veuillez nous contacter !
En Savoir Plus dans Notre Documentation
Le Centre de Données Sélectionné Peut-il Être Modifié, ou MA Peut-il Être Utilisé à Travers Plusieurs Régions ?
Le centre de données ne peut pas être modifié après la création du projet. Pour des besoins multi-régions, veuillez créer un nouveau projet et sélectionner la région appropriée.
L'utilisation multi-régions fonctionne généralement sans problème. Nous recommandons d'évaluer des facteurs tels que la distribution des utilisateurs cibles, les exigences de conformité et les coûts inter-régions avant le déploiement.
En Savoir Plus dans Notre Documentation
EngageLab MA Prend-il en Charge d'Autres Canaux de Messagerie ?
EngageLab MA prend actuellement en charge les cinq canaux principaux suivants :
• Notification d'Application (AppPush)
• Notification Web (WebPush)
• E-mail
• SMS
• WhatsApp
Si vous avez besoin d'intégrer des canaux supplémentaires ou de vous connecter aux canaux d'autres fournisseurs de services, veuillez contacter notre équipe commerciale pour un support personnalisé.
En Savoir Plus dans Notre Documentation
À Quels Types d'Entreprises EngageLab MA Convient-il ?
EngageLab MA convient particulièrement aux entreprises qui souhaitent réaliser un engagement utilisateur sophistiqué à moindre coût et présentent les caractéristiques suivantes :
• Un système de membres avec des parcours de conversion clairs dans le parcours utilisateur.
• Des modèles commerciaux B2C reposant sur des paiements en libre-service en ligne avec une large base d'utilisateurs.
• Des ressources limitées en développement et exploitation mais une valeur client élevée, nécessitant une rétention ciblée des utilisateurs à haute valeur.
Si votre entreprise correspond aux caractéristiques ci-dessus, EngageLab MA apportera une valeur significative pour vous !
En Savoir Plus dans Notre Documentation
En Tant que Fournisseur de Plateforme, Pouvons-nous Intégrer EngageLab MA en tant que BSP (Business Service Provider) ?
Absolument. EngageLab MA accueille favorablement les partenariats de plateforme et offre aux BSP un cadre de support dédié, comprenant :
APIs Exclusives : Gérer les listes d'organisations, créer des projets et activer des services VIP.
Remises Tarifaires Spéciales : Bénéficiez de tarifs compétitifs pour regrouper MA avec vos propres produits/services, améliorant ainsi votre proposition de valeur.
Système de Gestion BSP Dédié : Visualisez tous les comptes clients et leurs statuts de projet, surveillez l'utilisation des données et la consommation des canaux en temps réel.
En Savoir Plus dans Notre Documentation
Background curve green up half svg

Vous Avez Encore des Questions ?

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Nos experts sont là pour vous apporter une assistance personnalisée. Posez votre question maintenant et obtenez une réponse rapide.
Nous Contacter