logoDokumen
Cari

Manajemen Konsol

Tujuan artikel ini adalah memperkenalkan setiap modul fungsional dari manajemen organisasi, pengaturan akun, hak anggota, dan manajemen akun bisnis, agar pelanggan dapat dengan cepat memahami fungsi-fungsi konsol.

Manajemen Organisasi

Anda dapat membuat beberapa organisasi dengan satu akun, dan layanan di setiap organisasi bersifat independen. Anda dapat membuat organisasi untuk layanan berbeda di zona waktu yang sesuai dengan kebutuhan bisnis.

Daftar Organisasi

Klik [Akun] - [Organisasi] untuk beralih ke organisasi lain.
Tampilan daftar organisasi di konsol EngageLab


Klik **"Lihat semua organisasi"** untuk masuk ke halaman daftar organisasi, yang mendukung filter berdasarkan nama dan ID organisasi.
Halaman daftar organisasi dengan fitur pencarian

Membuat Organisasi

Klik "Buat Organisasi", isi nama dan situs web organisasi, lalu pilih zona waktu.

Catatan: Setelah zona waktu dipilih, tidak dapat diubah!

Formulir pembuatan organisasi baru

Melihat Organisasi

Klik "Masuk" untuk masuk ke halaman utama organisasi.
Tampilan utama organisasi

Edit Organisasi

Klik "Edit" untuk mengubah nama dan alamat situs web organisasi.
Formulir edit organisasi

Hapus Organisasi

Jika perlu menghapus organisasi, klik "Hapus" dan isi kode verifikasi email sebelum dapat menghapusnya.

Peringatan! Penghapusan organisasi bersifat permanen dan tidak dapat dipulihkan, serta akan menghapus pengguna, bisnis, saldo, penagihan, pesanan, dan hak organisasi secara permanen, serta menghentikan seluruh layanan terkait.

Konfirmasi penghapusan organisasi Peringatan penghapusan organisasi tidak dapat dibatalkan

Preferensi

Klik [Akun] untuk masuk ke halaman Informasi Akun, yang mendukung pengisian informasi pribadi, reset kata sandi, pengaturan single sign-on, dan penghapusan akun.
Halaman pengaturan akun pribadi

Edit Informasi Pribadi

Anda dapat mengisi nama depan, nama belakang, dan nomor ponsel serta mengatur ulang kata sandi. Nomor ponsel yang diisi dapat digunakan untuk menerima kode verifikasi, penagihan, dan notifikasi bisnis.

Aktifkan Single Sign-On

Disarankan mengaktifkan single sign-on untuk meningkatkan keamanan dan mengurangi risiko pencurian akun; mencegah karyawan membuat akun berulang di sistem bisnis berbeda; serta memudahkan verifikasi identitas dengan sistem akun internal karyawan.
Pengaturan single sign-on untuk keamanan akun

Hapus Akun

Jika perlu menghapus akun, klik "Hapus akun saya" dan isi kode verifikasi email sebelum akun dapat dihapus.

Setelah akun dihapus, EngageLab akan secara permanen menghapus akun beserta seluruh informasi pengguna, bisnis, dan pesanan terkait. Setelah dihapus, akun dan informasi tidak dapat dipulihkan!

Konfirmasi penghapusan akun Peringatan penghapusan akun tidak dapat dipulihkan

Hak Anggota

Hak anggota bersifat independen untuk setiap organisasi, meliputi manajemen anggota dan manajemen peran. Anda dapat memberikan hak produk berbeda pada setiap peran dan mengundang anggota untuk peran tertentu, sehingga memudahkan staf proyek mengelola bisnisnya sekaligus menjaga keamanan data.

WhatsApp belum mendukung fitur ini, silakan nantikan pembaruannya!

Manajemen Anggota

Masuk ke halaman [Hak Anggota] - [Manajemen Anggota], Anda dapat melihat seluruh anggota yang telah dibuat, serta mendukung pencarian berdasarkan nama pengguna/ID akun.
Daftar anggota organisasi dengan fitur pencarian

Undang Anggota Tim

  • Klik "Undang Anggota Tim" untuk masuk ke halaman undangan anggota tim.
  • Isi nama, lalu klik "Konfirmasi" untuk melengkapi nama belakang, email, dan peran.
Formulir undangan anggota tim baru

Edit Anggota

  • Pada halaman manajemen anggota, pilih anggota lalu klik "Edit".
  • Pada halaman edit akun, Anda dapat mengubah peran akun dan klik simpan agar perubahan berlaku.
Formulir edit anggota organisasi

Nonaktifkan Anggota

Jika perlu menonaktifkan anggota, klik "Nonaktifkan" di sisi kanan anggota pada halaman manajemen anggota, dan konfirmasi kedua untuk menyelesaikan proses.

Akun yang dinonaktifkan tidak dapat digunakan untuk login ke platform layanan pengembang. Harap gunakan dengan hati-hati.

Konfirmasi nonaktifkan anggota

Hapus Anggota

Jika perlu menghapus anggota, pilih anggota yang akan dihapus pada halaman manajemen anggota, klik "Hapus", dan konfirmasi kedua untuk menyelesaikan penghapusan.

Akun yang dihapus tidak dapat digunakan lagi, harap gunakan dengan hati-hati.

Konfirmasi penghapusan anggota organisasi

Manajemen Peran

Masuk ke halaman [Hak Anggota] - [Manajemen Peran], Anda dapat melihat seluruh peran, detail hak peran, dan daftar anggota peran. Peran Admin dibuat secara default dan mendukung seluruh hak akses.
Daftar peran organisasi dan hak aksesnya

Membuat Peran

  • Klik “Buat Peran” dan isi nama peran
Formulir pembuatan peran baru
  • Centang hak fungsional sesuai produk yang diinginkan
Pengaturan hak akses peran

Detail Hak Akses

Klik peran mana pun untuk melihat hak akses setiap produk pada halaman detail hak akses.

  • Anda dapat memilih ulang hak akses produk dan klik simpan agar perubahan berlaku.
  • Klik “Hapus” untuk menghapus peran, dan anggota yang terkait akan dihapus dari peran setelah peran dihapus.
Detail hak akses peran dan opsi hapus peran

Anggota Peran

  • Klik peran mana pun dan pilih halaman manajemen peran untuk melihat daftar seluruh anggota yang menggunakan peran ini. Mendukung filter berdasarkan nama pengguna dan ID akun.
  • Klik "Hapus peran", dan peran dapat dihapus setelah konfirmasi kedua. Setelah peran dihapus, akun tidak lagi memiliki hak akses dari peran tersebut.
Daftar anggota peran dan opsi hapus peran
icon
Hubungi Sales