Riwayat

Daftar Rekaman

Setelah mengirim, Anda dapat melihat seluruh rekaman pesan dengan masuk ke halaman [Riwayat]. Daftar rekaman pesan memungkinkan Anda melihat isi pesan, target valid, tingkat pengiriman, tingkat baca, status pengiriman, estimasi biaya, dan waktu pengiriman. Fitur ini mendukung penyaringan berdasarkan isi pesan, waktu, nomor pengiriman, status pengiriman, metode pengiriman, dan jenis pesan.

Anda dapat menambah atau mengurangi jumlah item filter dengan "perluas" atau "perkecil".

Detail Pesan

Klik pada pesan mana pun untuk masuk ke halaman detail pesan, Anda dapat melihat isi pesan, corong konversi, dan analisis kehilangan.

Corong Konversi

Klik ekspor data untuk mengekspor data corong konversi. Setiap data memiliki arti sebagai berikut:

• Rencana: jumlah target awal yang disediakan oleh perusahaan.
• Target: jumlah target akhir yang difilter oleh mekanisme filter Aurora. Jika nomor ponsel tidak valid, WhatsApp API mengembalikan nomor ponsel tidak valid, atau tidak ada, maka target akan difilter.
• Terkirim: jumlah pesan yang berhasil dikirim dan disampaikan ke target.
• Tersampaikan: jumlah pesan yang berhasil diterima oleh pengguna setelah dikirim.
• Dibaca: jumlah pesan yang ditandai telah dibaca oleh pengguna setelah pesan diterima.

Analisis Kehilangan

Analisis kehilangan memungkinkan Anda memfilter berdasarkan fase dan menampilkan penyebab kegagalan konversi sesuai fase yang dipilih:

• Rencana → Target: alasan mengapa target tidak valid.
• Target → Terkirim: alasan kegagalan yang dikembalikan oleh server saluran pengiriman (selain target tidak valid).
• Terkirim → Tersampaikan: alasan kegagalan yang dikembalikan oleh tanda terima pengiriman/tidak terkirim.

Menghapus Rekaman

Jika Anda perlu menghapus suatu rekaman pengiriman, klik "Hapus", dan setelah dua kali konfirmasi, Anda dapat menghapus rekaman tersebut.