| Code |
Details |
Possible Causes and Solutions |
HTTP Status Code |
| 1 |
不明なAPI |
リクエストが無効であるか、サーバーエラーが発生した可能性があります。APIのステータス情報を確認してください。サーバーが停止していない場合は、リクエスト形式が正しく、すべてのエンドポイント要件を満たしていることを確認してください。 |
400 Bad Request |
| 2 |
APIサービス |
停止または過負荷により、一時的な問題が発生しています。APIのステータス情報を確認してから、再試行してください。 |
503 Service Unavailable |
| 33 |
無効なパラメータ値 |
ビジネス用電話番号が削除されています。ビジネス用電話番号が正しいことを確認してください。 |
400 Bad Request |
| 100 |
無効なパラメータ |
リクエストに、サポートされていない、またはスペルミスのあるパラメータが1つ以上含まれています。 |
400 Bad Request |
| 130472 |
ユーザーの番号が実験に含まれている |
受信者の番号が実験対象であるため、メッセージは送信されませんでした。 |
400 Bad Request |
| 131000 |
不明なエラー |
再試行後もリクエストが失敗する場合は、テクニカルサポートに連絡してMetaにチケットを提出してください。 |
500 Internal Server Error |
| 131005 |
アクセス拒否 |
権限が付与されていないか、削除されています。アプリの権限を確認してください。 |
403 Forbidden |
| 131008 |
必須パラメータが不足しています |
リクエストに必須パラメータが不足しています。 |
400 Bad Request |
| 131009 |
無効なパラメータ値 |
1つ以上のパラメータ値が無効です。 |
400 Bad Request |
| 131016 |
サービス利用不可 |
サービスは一時的に利用できません。APIのステータス情報を確認してから、再試行してください。 |
500 Internal Server Error |
| 131021 |
受信者を送信者と同一にすることはできません |
送信者番号と受信者番号が同じです。別の番号にメッセージを送信してください。 |
400 Bad Request |
| 131026 |
メッセージ配信不可 |
想定される理由には、受信者がWhatsAppユーザーではない、新しい利用規約に同意していない、古いバージョンのWhatsAppを使用している、WhatsAppの連絡先ではない、またはクライアントを更新していないことなどがあります。ユーザーに対して、あなたのビジネス番号へメッセージを送信できること、利用規約に同意していること、クライアントを更新していることを確認するよう依頼してください。 |
400 Bad Request |
| 131037 |
電話番号の表示名が承認されていません |
リクエスト送信に使用されたビジネス番号に、承認済みの表示名が設定されていません。表示名を変更してください。 |
400 Bad Request |
| 131042 |
ビジネス支払い適格性の問題 |
支払い方法の設定が正しくありません。請求設定、上限、支払いアカウント、タイムゾーン、通貨が正しいことを確認してください。 |
400 Bad Request |
| 131045 |
不正な証明書 |
番号登録が正しくないため、メッセージ送信に失敗しました。番号を再登録してから、再試行してください。 |
500 Internal Server Error |
| 131047 |
再エンゲージメントメッセージ |
受信者が最後に返信してから24時間以上が経過しています。代わりにテンプレートメッセージを送信してください。 |
400 Bad Request |
| 131049 |
Metaが配信しないことを選択しました |
エコシステムの健全性を維持するため、メッセージは配信されませんでした。テンプレートメッセージを再送する前に、少なくとも24時間待ってください。 |
400 Bad Request |
| 131050 |
ユーザーがマーケティングメッセージの受信を停止しています |
受信者はマーケティングメッセージの受信をオプトアウトしています。再試行しないでください。 |
400 Bad Request |
| 131051 |
サポートされていないメッセージタイプ |
このメッセージタイプはサポートされていません。メッセージタイプのドキュメントを参照し、サポートされているタイプを使用してください。 |
400 Bad Request |
| 131052 |
メディアコンテンツのダウンロードエラー |
ユーザーが送信したメディアコンテンツをダウンロードできません。 |
400 Bad Request |
| 131053 |
メディアコンテンツのアップロードエラー |
メッセージ内のメディアコンテンツをアップロードできません。ファイルタイプがサポートされていることを確認してください。 |
400 Bad Request |
| 131057 |
アカウントがメンテナンスモードです |
ビジネスアカウントはメンテナンスモードです。スループットのアップグレードなどが理由である可能性があります。 |
500 Bad Request |
| 132000 |
テンプレートのパラメータ数が一致しません |
変数パラメータの数がテンプレート定義と一致しません。 |
400 Bad Request |
| 132001 |
テンプレートが存在しません |
指定された言語にテンプレートが存在しないか、承認されていません。テンプレートが承認されていること、および名前と言語設定が正確であることを確認してください。 |
404 Not Found |
| 132005 |
テンプレートテキストが長すぎます |
翻訳されたテキストが長すぎます。テンプレートが翻訳済みであることを確認し、テンプレート品質に関するドキュメントを参照してください。 |
400 Bad Request |
| 132007 |
テンプレート形式の文字ポリシーに違反しています |
テンプレート内容がWhatsAppポリシーに違反しています。テンプレート審査に関するドキュメントを参照してください。 |
400 Bad Request |
| 132012 |
テンプレートのパラメータ形式が一致しません |
変数パラメータ値の形式が正しくありません。 |
400 Bad Request |
| 132015 |
テンプレート停止中 |
品質が低いため、テンプレートは停止されており、送信できません。品質を改善するようテンプレートを編集し、承認後に再試行してください。 |
400 Bad Request |
| 132016 |
テンプレート無効化 |
品質が低いため、テンプレートは複数回停止され、現在は恒久的に無効化されています。異なる内容で新しいテンプレートを作成してください。 |
400 Bad Request |
| 132068 |
Flowsがブロックされています |
Flowsはブロック状態です。Flowsを修正してください。 |
400 Bad Request |
| 132069 |
Flowsがスロットリングされています |
Flowsはスロットリング状態であり、1時間以内にすでに10件のメッセージが送信されています。Flowsを修正してください。 |
400 Bad Request |
| 133000 |
登録解除が未完了です |
前回の登録解除の試行に失敗しました。登録する前に、再度番号の登録解除を行ってください。 |
500 Internal Server Error |
| 133004 |
サーバーが一時的に利用できません |
サーバーは一時的に利用できません。APIのステータス情報を確認し、レスポンス内の details の値を確認してから、再試行してください。 |
503 Service Unavailable |
| 133005 |
二段階認証PINが一致しません |
二段階認証PINが正しくありません。PINを確認するか、二段階認証を無効にして新しいPINを設定してください。 |
400 Bad Request |
| 133006 |
電話番号を再認証する必要があります |
電話番号は登録前に認証する必要があります。先に認証してから登録してください。 |
400 Bad Request |
| 133008 |
二段階認証PINの試行回数が多すぎます |
PINの試行回数が多すぎます。details に指定された時間が経過してから再試行してください。 |
400 Bad Request |
| 133009 |
二段階認証PINの入力が速すぎます |
PINの入力が速すぎます。details を確認してから、再試行してください。 |
400 Bad Request |
| 133010 |
電話番号が登録されていません |
番号は登録されていません。登録してから再試行してください。 |
400 Bad Request |
| 133015 |
再度登録する前に数分お待ちください |
現在の番号は最近削除されましたが、削除はまだ完了していません。5分待ってから再試行してください。 |
400 Bad Request |
| 134011 |
支払い利用規約が承認されていません |
アカウントはWhatsApp支払い利用規約への同意待ちです。エラーメッセージ内のリンクを使用して利用規約に同意し、再試行してください。 |
400 Bad Request |
| 135000 |
一般的なユーザーエラー |
リクエストパラメータで不明なエラーが発生しました。エンドポイントの構文を確認してください。問題が解決しない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。 |
400 Bad Request |