公式企業認証
基本指示
WhatsAppサービスを正式に開始するには、Metaビジネスアカウントが企業認証を受ける必要があります。 Metaビジネスアカウントの認証は通常2日で完了します。ただし、情報が要件を満たしていない場合、再認証のために返却されます。そのため、問題を迅速に解決できるよう、事前に認証プロセスを手配することをお勧めします。
認証プロセス
Meta公式ドキュメントを確認することをお勧めします。このドキュメントには、対応する書類の種類や認証失敗の理由について詳しく説明されています。以下は、企業認証プロセスにおけるEngageLabの関連経験です：
Metaのビジネスマネジメントプラットフォームにログインし、Metaビジネスアカウントを選択してセキュリティセンターに入り、「認証を開始」をクリックします。
国/地域を選択
国/地域を選択する最初のステップでの主な考慮事項：
- 送信番号管理ページで選択できる認証方法は、ここで選択した国/地域に依存します。
- この選択は、次のステップでの電話番号の国際ダイヤルコードを決定します。
- 間違えた場合、最終ステップを提出する前に戻って修正することができます。
組織の詳細を追加
- 会社の「営業許可証」、「商業登記証明書」または「設立証明書」およびその他の書類に記載されている詳細に従って情報を記入してください。
- 提供する電話番号は、番号が会社に属していることを証明する会社ファイルに記載されている必要があります。ランダムな番号を記入しないでください。
- 後続のステップで電話番号認証を使用しない場合、電話番号が特定の書類に記載されている必要はありません。
- 登録地域で会社の電話番号をまだ申請していない場合、申請する必要があります（EngageLabのカスタマーサービスが支援可能です）。または、従業員の電話番号を提供することもできます。
連絡方法を選択
組織の詳細を記入した後、Metaは情報を識別しようとします。識別に失敗した場合、認証のために書類をアップロードする必要があります。認証方法は以下の画像に示されており、注釈が付いています：
- メール認証：ウェブサイトのドメインと一致するメールアドレスを持っている必要があります。この方法は認証に推奨されます。後続の書類アップロードでは電話番号の所有権を証明する必要がなく、書類には会社名と住所のみが含まれていれば十分です。
- 電話/SMS認証：前のステップで提供した電話番号に認証コードが送信されます。その後の書類アップロードでは、通常、公共料金の請求書をアップロードすることで、電話番号が会社に属していることを証明する必要があります。
- ドメイン認証：アクセス可能なウェブサイトのドメインを提供し、組織名と住所を含む書類をアップロードする必要があります。
補足書類を追加
組織を認証するための書類を提出および会社を認証するための公式書類をアップロードを参照して、対応する書類の種類を確認してください。
認証成功率を向上させるためのヒント
- Metaビジネスアカウントの管理者Facebookアカウントのメールアドレスが、会社のドメインと一致していることを確認してください。
- ビジネスマネジメントプラットフォームの会社詳細が、認証時に提供された情報と一致していることを確認してください。
- 提供する会社のドメインは、会社名が明確に表示されるウェブページを開く必要があります。EngageLabの公式ウェブサイトを例として、会社名は通常、画像に示されているエリアに表示されます。
- ウェブサイトに会社情報が含まれていない場合、追加してください。
- ウェブサイトの会社情報が表示されているページのスクリーンショットを撮影し、これらのスクリーンショットを補足書類に含めることをお勧めします。
