メッセージテンプレート
テンプレートリスト
[メッセージセンター] - [メッセージテンプレート] ページに移動して、すべてのメッセージテンプレートを表示します。テンプレートは、名前/内容、カテゴリ、言語、ステータスでフィルタリングできます。ページを更新するか、更新ボタンをクリックして最新のテンプレート情報を取得してください。
システムはデフォルトで24個のサンプルテンプレートを作成しており、これらは編集できません。
テンプレート作成
「テンプレート作成」をクリックしてテンプレート作成ページに移動します。
業務要件に基づいてテンプレートカテゴリと言語を選択し、テンプレート名を入力して「続行」をクリックすると、テンプレート編集およびプレビュー画面に進みます。
- テンプレートカテゴリ:取引、マーケティング、ワンタイムパスワードの3つのカテゴリをサポートします。
- テンプレート名:数字、小文字のアルファベット、アンダースコアのみをサポートします。
- 言語:複数の言語を追加することができます。
本文は選択した言語で記入する必要があり、これによりテンプレート作成が完了します。ヘッダー、フッター、ボタンは任意です。
- 本文に顧客の名前や請求書番号などの個別情報を含める必要がある場合は、「変数を追加」をクリックして複数の変数を追加できます。
- ヘッダー:なし、テキスト、またはメディアを選択できます。メディアには画像、動画、文書の3種類があります。
- メディアを選択する場合、Metaのレビュアーが確認できる例を追加する必要があります。また、メッセージ送信時に対応するメディアを提供する必要があります。
- フッター:対応する言語でテキストを記入します。
- ボタン:なし、クイック返信、またはコールトゥアクションを選択できます。
- クイック返信を選択する場合、最大3つのボタンを追加できます。
- コールトゥアクションは電話をかける、またはウェブサイトを訪問する2つの方法をサポートします。ウェブサイトを訪問する場合、静的URLと動的URLの両方をサポートします。
すべての選択した言語バージョンを完成させた後、「作成」をクリックして送信します。
承認されると、ステータスが「使用中」に変更され、メッセージ送信時にテンプレートを参照できます。
テンプレート編集
テンプレートは、ステータスが「使用中」、「拒否」、「一時停止」の場合のみ編集できます。「編集」をクリックしてテンプレート編集ページに移動します。
編集後、「完了」をクリックすると、テンプレートのステータスが「審査中」に変更されます。
テンプレート削除
テンプレートを削除する必要がある場合は、テンプレート編集ページに移動して「テンプレート削除」をクリックします。再確認後、テンプレートが削除されます。
削除操作により、このテンプレート名のすべての言語の内容が削除されます。慎重に使用してください!