送信番号

[設定管理] - [送信者番号管理] ページに移動して番号を追加します。WhatsAppの電話番号を登録していない場合は、まず登録してください。既に登録済みの場合は、「リストを更新」をクリックしてください。

番号登録の手順については、概要ガイドドキュメントを参照してください。

番号リスト

登録が完了すると、このページで追加された番号のリストを確認できます。番号の運用状況、品質スコア、メッセージ送信制限、表示名を確認することができます。

新しい番号を登録する

「新しい番号を登録する」をクリックすると、Meta公式の登録ページに移動します。番号登録の手順については、概要ガイドドキュメントを参照してください。 Metaで電話番号を正常に登録すると、このリストに表示されます。表示されない場合は、更新ボタンをクリックしてください。それでも表示されない場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。

注意: Meta公式登録ページで選択したWhatsAppビジネスアカウントは、EngageLab（左側のドロップダウン）で選択したWhatsAppビジネスアカウントと一致している必要があります。そうでない場合、登録が完了しても現在のページに番号が表示されない可能性があります。

送信者番号を確認する

「番号を確認する」をクリックし、確認方法を選択します：「クラウドAPI」または「オンプレミスAPI」。

表示名が「審査中」と表示されている場合、この時点で番号を確認することはできません。しばらく待ってから操作を続行してください。

2つの確認方法の違いと説明は以下の通りです：

会社が海外法人を持っている場合、「クラウドAPI」確認方法を選択し、ページの手順に従ってください：
- Meta公式登録プロセス中に「番号確認操作を実行してから14日以内」に確認コードを入力すると、直接確認が成功します。
- Meta公式登録プロセス中に「番号確認操作を実行してから14日以内」に確認コードを入力しない場合、確認コードを電話に送信するようリクエストし、それを検証する必要があります。

会社が中国本土法人のみを持っている場合、「オンプレミスAPI」確認方法を使用する必要があります。申請フォームに記入し、提出後に承認を待つ必要があります。
- 承認されると、メール、営業、またはカスタマーサービスを通じて連絡があります。この時点で、ページにログインして確認プロセスを続行できます。
- テスト段階では料金は発生しません。本番稼働には、「メッセージ消費料金」に加えて追加のサービス料金が発生します。詳細については営業にお問い合わせください。

デフォルトに設定する

メッセージ送信時にデフォルトで使用する電話番号を設定する場合は、「デフォルトに設定」をクリックしてください。

APIを呼び出す際に「from」値が渡されない場合、プラットフォームは自動的にこの番号を使用して送信します。

設定が成功すると、送信者番号には自動的にこの番号が表示されます。以下のように表示されます：

削除

電話番号を削除するには、WhatsApp管理ツールに移動し、対応する番号を見つけて操作を実行してください。