
顧客離脱とは、顧客が自社サービスの利用をやめてしまうことです。本記事では、顧客離脱率の考え方と離脱を防ぐための実践的な対策を紹介します。

リテンションマーケティングの基礎から具体施策までを体系的に解説し、顧客との関係構築と定着率向上の方法を紹介します。

メールで利用するワンタイムパスワード(OTP)認証の仕組みや特徴を解説。企業利用に適したセキュリティ強化と安定した認証運用のポイントを紹介します。

行動セグメンテーションに関する本ガイドでは、マーケティング施策を次のレベルへ引き上げるための高度な手法を解説します。

中小企業向けのSMSマーケティングサービスおすすめ5選をご紹介します。SMSマーケティングを活用して顧客へのリーチを強化する方法もあわせて解説します。

ビジネス向けのトランザクションSMS(取引通知SMS)サービスは、マーケティング効果の向上が期待できる一方で、適切な設計と運用管理が求められます。