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よくある質問

MAの料金体系と、コストの見積もり方法
MAは月額課金で、MEP(課金対象ユーザー数)+イベント数に応じて料金が決まります。
MEP:月間で、ユーザージャーニーにおいてアクションを実行したユニークユーザー数を指します。複数のジャーニーに参加している場合でも、月内では1人1回のみカウントされます。
イベント:各MEPの料金ティアには、規定のイベント上限(クォータ)が含まれます。上限を超える場合は、追加購入が必要です。

料金見積もりの考え方(推奨):
アクティブ率向上が目的の場合:MAU(月間アクティブユーザー数)を基準にMEPを見積もります。
より広いユーザー層へのリーチ(休眠ユーザー・離脱ユーザーを含む)が目的の場合:まず対象範囲を「月間新規ユーザー数+MAU(月間アクティブユーザー数)+90日間非アクティブのユーザー数」と定義します。その合算値を、実運用に即した現実的なMEPとして見積もるのがおすすめです。
詳細の確認や特別割引のご相談は、お問い合わせから承ります。
詳細はドキュメントをご覧ください。
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