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EngageLab MAは、どのようなユーザーデータの管理に対応していますか?

MAでは、次の3つの中核となるユーザーデータを一元管理します。

  • ユーザー行動: 主要なユーザー操作やインタラクションの履歴を記録します。
  • 基本情報: 属性タグやプロフィール情報(特性)などを保持します。
  • 連絡先情報: 電話番号やメールアドレスなど、ユーザーへの連絡チャネルを管理します。

各データ種別の内容は、以下のとおりです。

データ種別 説明
イベント ユーザー行動を表すデータです。例:チャージ操作をevent_name=top_upとして定義します。
イベント属性 イベントの内容を属性で補足し、より具体的に表すデータです。
ユーザー属性 氏名、年齢、VIPステータスなど、ユーザーの基本情報を表すデータです。
デバイス属性 ユーザーが利用する端末や環境の情報です(例:端末メーカー、ブラウザ種別)。
連絡先情報 電話番号やメールアドレスなど、各種メッセージングチャネルで連絡するための情報です。

データを標準化して効率よく活用するために、関連項目はメタデータ管理ページから追加・削除・編集・検索できます。 EngageLab MA ユーザーデータタイプ

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