統合顧客プロファイル
- Web・アプリの行動データ
- CRM・注文データ
- メッセージエンゲージメント
- サードパーティ連携
シグナルは、トリガーになる。トリガーは、ジャーニーになる。そしてジャーニーは——数字で証明できる売上になる。
ユーザーごとにメッセージ・チャネル・タイミングをパーソナライズ
タッチポイントの売上を追跡
データから配信まで一気通貫。顧客シグナル・ジャーニー・売上を、ひとつも取りこぼしません。

すべての顧客を360°で把握。あらゆるシステムのデータをリアルタイムに統合し、常に最新の状態を維持します。

ドラッグ、ドロップ、そして配信。コード1行不要で、マルチチャネルジャーニーを数分で構築できます。

コピーを書き、セグメントを絞り、ジャーニーを磨き続ける。担当者が眠っている間も、AIは動いている。

メール・SMS・WhatsApp・AppPush・WebPushの5チャネルを、自社インフラで一元配信。外部ベンダーへの依存なし。
一度設定すれば、あとは顧客の行動がジャーニーを自動で進めます。

Web・アプリ・CRM・各チャネルからのシグナルが、ひとつの統合顧客プロファイルへ集約されます。更新はリアルタイムで行われます。

ビジュアルキャンバス上でジャーニーをドラッグ&ドロップで構築。トリガー・分岐・メッセージを追加するだけで完成します。コード不要、エンジニアへの依頼チケットも不要です。

顧客の行動がジャーニーを起動します。AIがユーザーごとに最適なチャネル・時刻・コピーを選択し、5つの自社チャネルへメッセージを配信します。

コンバージョンをリアルタイムで追跡。AIが効果のある施策を検出し、パフォーマンスが低いステップを自動調整します。ROIは週を追うごとに積み上がっていきます。

MAが商品閲覧・カート・購入をリアルタイムで追跡します。カート放棄を検知すると、数分以内にWhatsAppクーポンを自動送信。休眠ユーザーには、実際に開くチャネルで購買を促すパーソナライズされたオファーを届けます。
スケールのために設計。成長に連動した価格設定。世界80万人以上の開発者たちに信頼されています。
ルーティングレイヤーを自社で保有。到達率99.97%を確保しながら、アグリゲーター依存ツールより低いランニングコストで運用できます。
マーケティング・営業・サポートが同じ360°プロファイルを共有することで、データサイロをなくし、情報の抜け漏れを防ぎます。
メール1チャネルやCDPなど、必要な部分から始められます。ビジネスの成長に合わせてチャネルやモジュールを追加するだけで、ツールの乗り換えもデータの移行も不要です。
GPTBots AIをプラットフォームに標準搭載。追加費用なし。人的介入を減らすことで、運用コストを削減します。
SOC2・ISO・GDPRなど国際セキュリティ基準に準拠。事業展開する各国・地域のデータ保護規制にも対応しています。
専任担当者がセットアップ・トラッキング・ジャーニー設計を直接サポート。自動応答やチャットボットではなく、人が対応します。
顧客シグナルを、測定可能な売上成長へ変えた2社の事例をご紹介します。
以前は全ユーザーに同じメールを送っていました。今はEngageLabがKYCファネルの各ステップに応じたパーソナライズされたジャーニーを自動で実行しています。最初の四半期で完了率が42%跳ね上がりました。
KYC完了率 42% 向上
初回入金率 3.5x
手動業務 65% 削減