EngageLab MA AppPush設定ガイド

I. EngageLab MA-AppPushチャネルの概要

AppPushチャネルとは?

AppPushは、モバイルアプリ向けのEngageLab通知配信チャネルです。 マーケティングオートメーション（MA）のジャーニーを通じて、アプリをインストール済みのユーザーへプッシュ通知を配信できます。

AppPushチャネルで実現できること

AppPushチャネルは、EngageLab Push SDKとMAジャーニーの配信ロジックを基盤としています。主に次の用途で利用できます。

• パーソナライズ配信: ユーザー属性や行動に応じて自動でトリガーします。
• 予約配信: 祝日キャンペーンやイベントのリマインドなどに利用します。
• リアルタイム通知: 注文ステータス更新やシステム通知など、即時性が求められる情報配信に対応します。

EngageLabのプラットフォームでは、AppPushチャネルは「データソース」と連携しています。Appタイプのデータソースを追加するたびに、システムが対応するAppPushチャネルを自動生成します。これにより、メッセージ配信の管理が簡単になります。

II. 手順ガイド：EngageLab MA-AppPushチャネルの設定方法

手順1: 「データソース」でアプリを追加する

1. EngageLabコンソールにログイン → 「データソース」ページへ移動。
2. 「データソースを追加」をクリック。
3. 種別オプションで「モバイル」を選択。
4. プルダウンから既存のAppPushアプリケーションを選択。

AppPushアプリケーションの作成方法は、こちらを参照してください。

手順2：システムが自動生成したAppPushチャネルを確認する

1. Appデータソースを追加後、基本設定 → 配信チャネルへ移動。
2. システムによりAppPushチャネルが自動追加されていることを確認。
3. チャネルのステータスが「有効」になっていることを確認。

注意：AppPushチャネルは手動設定やサービスアカウント設定が不要です。データソースが有効であれば、システムが自動でひも付けを完了します。

手順3：アプリにEngageLab Push SDKを組み込む

1. EngageLab Push SDKのドキュメントへアクセス。
2. プラットフォーム別（iOS / Android / HarmonyOS）の手順に従い、該当するSDKを組み込み。

手順4：デバイストークンの送信状況を確認する

• EngageLab MAコンソールにログイン → メタデータ管理 → ユーザー管理へ移動。
• 対象デバイスのRegistration ID（トークン登録に用いられる識別子）を検索。
• デバイスのレコードが表示されれば、SDK組み込みは成功です。

手順5：MAジャーニーでAppPushを利用する

• マーケティングオートメーション → ジャーニーへ移動。
• ジャーニーエディタで「メッセージ送信」ノードを追加。
• 配信チャネルとしてAppPushを選択。
• プッシュ通知の内容を入力。
• ジャーニーを保存し、公開。