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オムニチャネル顧客エンゲージメントの専門家
マルチチャネル戦略
金融の新潮流をリード
- マルチチャネルはエンゲージメントを深め、シングルチャネルに比べてユーザー体験を向上させます。
- オムニチャネルメッセージングにより、カスタマイズされたプッシュ通知でユーザーに正確かつタイムリーにリーチできます。
- データによると、ユーザーアクティビティは約５倍、アプリ内購入は７倍、リテンションは74％増加しています。
心配なし
安全なログイン・取引
- ユーザー本人確認をマルチチャネル認証で確保します。
- 最先端の暗号化技術を導入し、EngageLabはCAPTCHAの送信および処理時のセキュリティを確保。不正取得や改ざんを防止します。
- 顧客要件に応じて、ビジネス上重要なプッシュコンテンツのマスキング保存および分析に対応し、顧客データのセキュリティを守ります。
高速・大容量
リアルタイム金融メッセージング
- 全チャネル対応のメッセージングソリューションにより、業界の数千の参加者がいち早く情報アラートを受信し、市場動向をモニタリングします。
- 多様な配信戦略を提供し、柔軟に選択可能。さまざまな配信シナリオに適応します。
- わずか数秒で1,000万件のメッセージ配信が可能。金融市場の情報をいつでもキャッチします。
収益の成長
ユーザー定着率の向上
- 入金・出金・投資などのユーザーアクション時に、ターゲットを絞ったアプリプッシュ通知を配信し、取引完了率を向上させます。
- 重要な操作時に、タイムリーなOTPサポートを提供し、お客様による確認と取引管理を強化します。
- 投資教育やマーケットレポートを定期的にメール配信し、ユーザーの信頼感とブランドロイヤルティを高めます。
Web3リーチ
ユーザー体験の向上
- モバイルアプリを使わずに、プッシュ通知のプロセスを簡素化します。
- 高いリーチを持つ分散型アプリ（dApp）やスマートコントラクト、バックエンドサービス、プロトコルなど、さまざまなブロックチェーンサービスプロバイダーに対応します。
- 暗号化された情報の安全な保存と、重要な動向に関する即時アラートをサポートします。
フルサービス
メッセージデータ分析
- 多次元かつ正確なメッセージ運用状況を可視化し、戦略の最適化を実現します。
- プラットフォーム・チャネル・メッセージタイプごとの詳細分析や、各段階のコンバージョンファネルデータを提供します。
- 送信メッセージのライフサイクルを追跡し、問題箇所を迅速に特定・解決します。
EngageLabを選ぶ理由
より高い平均到達率
より安全なサービス対応
より安定した処理速度
グローバルなサービスカバレッジ
よりスマートなマーケティング解決策
- プッシュ通知の到達率99％以上。メール到達率は最大99.97％を達成。
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顧客ボリューム
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顧客コスト削減
「EngageLabは本当に大きな助けになりました！自動化されたワークフローの統合を支援してくれるだけでなく、顧客は新しいカードの申請やアカウント情報の変更を簡単に行えるようになりました。さらに、オンラインカスタマーサービスの問い合わせに対応できるようになったことで、全体的な収益が少し増加しました。EngageLabのオムニチャネルメッセージング解決策には大満足です。これは銀行が顧客とつながる最良の方法です！」
Elena
銀行、アカウントマネージャー
よくあるご質問
EngageLabのメッセージングソリューションの料金体系は？
EngageLabは完全に透明な料金体系を提唱しており、隠れたコストはありません。これにより、企業は予算の制約なく高品質なサービスを利用できます。
プッシュサービスは日別利用者数（DAU）に基づく段階的料金モデルを採用し、メッセージ数に制限はありません。これにより、企業の実際の規模に応じて柔軟に予算を調整できます。さらに、すべての新規ユーザーは30日間の無料トライアルを利用できます。
メールサービスは送信メッセージ量に基づく段階的料金体系で、企業のメール送信コストを平均で10～30％削減します。
WhatsAppおよびOTPサービスは従量課金制で、使用した分だけ支払うため、隠れた追加コストが一切なく、非常にコスト効率が高いサービスです。
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データ転送は現地規制に適応していますか？私たちのビジネスは主に北米です。
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ブロックチェーン取引所企業として、SMSとメールを2FA認証に使用する必要がありますが、EngageLabはリアルタイムメッセージ配信をどのように保証しますか？
EngageLabはグローバルなリージョンアクセスをサポートし、マルチクラウド展開により、顧客のサービス場所に応じてアクセスノードとプロバイダーを柔軟に調整します。リアルタイム監視により、配信速度を効果的に保証し、サービスの安定性を確保します。さらに詳しく>>
