オムニチャネル カスタマーエンゲージメントの専門家

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安心のログイン、安全な取引

EngageLabのソリューションは、効率的で信頼性の高い複数の認証方法を通じて、Eコマースユーザーにとって安全で安心なショッピング環境を実現します。
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ターゲット顧客コミュニケーションによる効果的なコンバージョン向上

組み込みテンプレートとカスタマイズされたコンテンツ。パーソナライズされたマーケティングメッセージやバウチャーコードを好きなだけ送信し、初めての購入者率を向上させます。
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効率的なフィードバック、優れたサービス

簡単な問題の事前処理と複雑な問題に対する手動介入をサポートし、迅速な解決でクライアントの安心を確保します。
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再購入率と顧客ロイヤルティの向上

正確なお客様の位置づけ、継続的なEコマースユーザーケアや購入体験を通じて、EngageLabは顧客ロイヤルティと市場競争力を高めます。
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顧客リストの構築とブランドプロモーション

オムニチャネルマーケティングにより、複数の顧客セグメントの嗜好に対応し、顧客リストを維持します。
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EngageLabを選ぶ理由

高い到達率
効果的なコスト削減
グローバル対応サービス
セキュリティとコンプライアンス
    SMSの平均到達率は98%で、WebPushユーザー通知の購読率を約70%向上。
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「中小企業のフルリンケージ支援ニーズに対応するため、EngageLabは専門的なサポートチームを提供し、ソリューションを開発し、ドメインやIPのウォームアップを行います。さらに、カスタマイズされたマーケティング戦略を実施し、ユーザーリーチを大幅に向上させます。これは強力な総合能力を備えたツールです。」
Dima Sue
クロスボーダーEコマース、ブランドマネージャー

よくあるご質問

EngageLabはどのように取引のセキュリティを強化しますか?

顧客が取引またはログインする際に、登録済みの連絡先に送信されるワンタイムパスワード(OTP)により、関連デバイスを持つユーザーのみが認証を完了できるようにし、不正アクセスや不正取引のリスクを大幅に低減します。

EngageLabのOTPサービスは、高度な不正識別機能を備えており、SMSプンピング、国際収益分配詐欺(IRSF)、不正登録など、さまざまな詐欺や脅威を検出します。さらに、ボット検知テクノロジーを導入し、悪意のある攻撃を効果的にブロックします。

ShopifyでEngageLabのWebPushサービスを利用する方法は?

EngageLabは、Shopify向けのWebPushアプリを提供しており、Shopifyマーケットプレイスで検索して利用できます。以下のリンクから今すぐお使いいただけます: https://apps.shopify.com/engagelab-email-marketing

アプリのユーザーアクティビティとプロモーション効果を向上させる方法は?

AppPushサービスは、特定のユーザーグループ向けに個別化されたプッシュ通知(プロモーション、期間限定割引など)を送信することで、Eコマース企業を支援します。マルチベンダーチャネルのサポートとマルチチャネル送信戦略により、プッシュメッセージの高い到達率を確保し、顧客エンゲージメントと購入コンバージョン率を効果的に向上させます。

EngageLabはどのようにEコマースユーザーの購入コンバージョン率を向上させますか?

EngageLabは、配信戦略の最適化と主要サービスプロバイダーとの提携により、99%の到達率を実現しています。Eコマース事業者はこのサービスを利用して、カスタマイズされたプロモーションメール、季節イベント向けの特別オファー、定期的なユーザー購読ニュースレターなどを送信でき、顧客ロイヤルティの維持と再購入率の向上に役立ちます。具体的な料金プランについてはこちらをご参照ください: https://www.engagelab.com/pricing

WhatsAppサービスをEコマースのカスタマーサービスとマーケティングにどのように活用できますか?
WhatsAppは世界中で広く利用されているコミュニケーションツールです。EngageLabは、WhatsAppプラットフォームで注文状況の更新、物流情報、プロモーションなどのメッセージを送信することをサポートしています。Eコマース企業は、必要に応じてこのサービスを柔軟に活用し、顧客満足度とエンゲージメントを向上させることができます。料金は、実際に送信されたメッセージ量に基づいて請求されます。

EngageLabへの準備はお済みですか?

今すぐEngageLabにお問い合わせいただき、小売・Eコマース事業をさらに一歩前進させましょう!

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