EngageLabへの準備はお済みですか？
EngageLab - プレイヤーエンゲージメント戦略のエキスパート
お問い合わせ
オムニチャネルでユーザー維持率を向上
正確・安全
顧客獲得と登録
- EngageLabの機能により、企業が有望なリードを獲得し、正確な顧客獲得を実現します。
- 不正ユーザーの特定・排除によって、ゲーム登録や決済認証のセキュリティを確保します。
リアルタイム・高効果
ユーザー行動とインタラクション
- アプリ内メッセージで限定クーポンや期間限定割引を配信し、ユーザーの購入を促進します。
- 新規アクティビティの開始時にSMSやWhatsAppで新規ユーザー獲得を促進します。
- ライブアクティビティなどのリアルタイム通知で最新情報を配信し、ユーザーエンゲージメントを高めます。
インテリジェント・気配り
サービス提供と伴走サポート
- GPTBots.aiのインテリジェント返信をWhatsAppに統合し、ゲーマーからの問い合わせに迅速に回答。人手による対応コストを削減します。
- 全チャネルで多言語・多タイムゾーンに対応し、グローバルなサポートを提供します。
- ロイヤルプレイヤー専用のAIをトレーニングし、パーソナライズされた応答を提供。ポジティブなフィードバックを促します。
再獲得・再活性化
離脱顧客のリコール
- プレイ中断時に、WhatsApp・メール・SMSで復帰特典を配信します。
- 非アクティブプレイヤーへ、ログイン特典や新しいレベル・カード、無料アイテムやギフトパックをリマインドします。
- データタグ付けによるアンインストール理由の分析を行い、最適化アップデートを配信して復帰を促進します。
EngageLabを選ぶ理由
大容量データ処理
より高速な応答速度
より安全なサービス応答
より広範なサービス範囲
よりスマートなマーケティング解決策
- 数百万件の同時処理が可能で、1日平均100億件のメッセージ量に対応し、ピーク時における数百万のゲームのプッシュ需要を満足。
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到達国または地域数
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顧客コスト削減
「ゲーム業界の競争の激しさは皆さんが知っていることです。EngageLabを導入して、マルチチャネルでプレイヤーと繋がり、A/Bテストでメッセージの内容や配信タイミングを最適化した結果、通知の閲覧率とマーケティングキャンペーンのコンバージョン率が飛躍的に向上しました！」
Emily Chen
ゲームプロダクトマネージャー
よくあるご質問
EngageLabは世界中のプレイヤーをどうサポートしていますか？
EngageLabは世界中に分散したデータセンターを保有しており、多様なサービスを提供可能です。当社プラットフォームは複数タイムゾーン・多言語に対応し、プレイヤーの所在地に関わらず一貫した品質のサービスを実現。グローバルメッセージングIPネットワークとデータセンター網により、確実かつタイムリーな配信を保証します。
EngageLabはプレイヤー定着率向上のため、メッセージ戦略をどのように最適化しますか？
EngageLab Marketing Automationサービスは、プレイヤーの行動データに基づき、個別化されたメッセージプッシュをインテリジェントにトリガーします。システムはマルチチャネルデータを統合し、分析とA/Bテスト機能を提供することで、ゲーム開発者がメッセージ戦略を継続的に最適化できるよう支援します。
開封率やクリック率をリアルタイムでモニタリングし、プッシュコンテンツとタイミングをインテリジェントに調整することで、各プレイヤーに最も関連性の高いゲームイベントや特別報酬などの個別化されたコンテンツを確実に提供し、プレイヤーのエンゲージメント率とリテンション率を向上させます。
EngageLabはマルチプラットフォームのプッシュ通知に対応していますか？
はい、EngageLabはクロスプラットフォームのプッシュ通知をサポートしています。プレイヤーがiOSやAndroidデバイスを使用している場合、またはWebブラウザを通じてゲームにアクセスしている場合でも、複数のプラットフォームにわたってプッシュメッセージの正確性と一貫性を保証します。EngageLabはAppPush、WebPush、SMS、メールなど様々なメッセージングチャネルを統合し、優れたユーザー体験を提供します。
EngageLabの料金体系はどのようになっていますか？
EngageLabのAppPushとWebPushはDAUに基づいて課金され、送信メッセージ数が無制限です。そのため、頻繁にメッセージを送信する必要があるゲーム会社にとって、よりコスト効率の良いソリューションとなっています。WhatsAppメッセージは24時間に1回の会話ベース課金となっており、カスタマーサービスの通信コストを大幅に削減できます。価格ページでシミュレーション計算が可能です。
数百万プレイヤーへのメッセージ配信需要にEngageLabはどう対応していますか？
ピーク時の大規模アクティブユーザーへの安定したメッセージ配信を保証するため、EngageLabは負荷分散と高可用性設計を採用しています。当プラットフォームは1秒間に最大100万件のメッセージ処理をサポートしており、マルチノード展開を採用することで、ノード障害が発生した場合でもシステムの安定性と継続性を確保しています。
