| Code |
Details |
Possible Causes and Solutions |
HTTP Status Code |
| 1 |
ไม่รู้จัก API |
คำขอไม่ถูกต้อง หรืออาจเกิดข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ โปรดตรวจสอบสถานะของ API หากเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้ล่ม ให้ยืนยันว่ารูปแบบคำขอถูกต้องและเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมดของ endpoint |
400 Bad Request |
| 2 |
บริการ API |
เกิดปัญหาชั่วคราวเนื่องจากระบบล่มหรือมีภาระงานเกิน โปรดตรวจสอบสถานะของ API และลองอีกครั้ง |
503 Service Unavailable |
| 33 |
ค่าพารามิเตอร์ไม่ถูกต้อง |
หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจถูกลบแล้ว โปรดยืนยันว่าหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจถูกต้อง |
400 Bad Request |
| 100 |
พารามิเตอร์ไม่ถูกต้อง |
คำขอมีพารามิเตอร์ที่ไม่รองรับหรือสะกดผิดอย่างน้อยหนึ่งรายการ |
400 Bad Request |
| 130472 |
หมายเลขของผู้ใช้เกี่ยวข้องกับการทดสอบ |
ไม่ได้ส่งข้อความเนื่องจากหมายเลขของผู้รับเป็นส่วนหนึ่งของการทดสอบ |
400 Bad Request |
| 131000 |
ข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ |
หากคำขอยังล้มเหลวหลังจากลองใหม่แล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อส่งทิกเก็ตไปยัง Meta |
500 Internal Server Error |
| 131005 |
ปฏิเสธการเข้าถึง |
ยังไม่ได้รับสิทธิ์ หรือสิทธิ์ถูกเพิกถอนแล้ว โปรดยืนยันสิทธิ์ของแอป |
403 Forbidden |
| 131008 |
ไม่มีพารามิเตอร์ที่จำเป็น |
ไม่มีพารามิเตอร์ที่จำเป็นในคำขอ |
400 Bad Request |
| 131009 |
ค่าพารามิเตอร์ไม่ถูกต้อง |
ค่าของพารามิเตอร์อย่างน้อยหนึ่งรายการไม่ถูกต้อง |
400 Bad Request |
| 131016 |
บริการไม่พร้อมใช้งาน |
บริการไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว โปรดตรวจสอบสถานะของ API และลองอีกครั้ง |
500 Internal Server Error |
| 131021 |
ผู้รับต้องไม่ใช่ผู้ส่ง |
หมายเลขผู้ส่งและผู้รับเป็นหมายเลขเดียวกัน โปรดส่งข้อความไปยังหมายเลขอื่น |
400 Bad Request |
| 131026 |
ไม่สามารถส่งข้อความได้ |
สาเหตุที่เป็นไปได้ ได้แก่ ผู้รับไม่ใช่ผู้ใช้ WhatsApp, ยังไม่ได้ยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการใหม่, ใช้ WhatsApp เวอร์ชันเก่า, ไม่ได้เป็นรายชื่อติดต่อใน WhatsApp หรือยังไม่ได้อัปเดตไคลเอนต์ โปรดขอให้ผู้ใช้ยืนยันว่าพวกเขาสามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขธุรกิจของคุณได้ ยอมรับข้อกำหนด และอัปเดตไคลเอนต์ |
400 Bad Request |
| 131037 |
ชื่อที่แสดงของหมายเลขโทรศัพท์ยังไม่ได้รับอนุมัติ |
หมายเลขธุรกิจที่ใช้ส่งคำขอนี้ไม่มีชื่อที่แสดงซึ่งได้รับอนุมัติ โปรดเปลี่ยนชื่อที่แสดง |
400 Bad Request |
| 131042 |
ปัญหาเกี่ยวกับสิทธิ์การชำระเงินของธุรกิจ |
วิธีการชำระเงินถูกตั้งค่าไม่ถูกต้อง โปรดยืนยันว่าการตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน วงเงิน บัญชีชำระเงิน เขตเวลา และสกุลเงินถูกต้อง |
400 Bad Request |
| 131045 |
ใบรับรองไม่ถูกต้อง |
การส่งข้อความล้มเหลวเนื่องจากการลงทะเบียนหมายเลขไม่ถูกต้อง โปรดลงทะเบียนหมายเลขใหม่แล้วลองอีกครั้ง |
500 Internal Server Error |
| 131047 |
ข้อความเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้ง |
ผ่านไปมากกว่า 24 ชั่วโมงแล้วนับจากครั้งล่าสุดที่ผู้รับตอบกลับ โปรดส่งข้อความเทมเพลตแทน |
400 Bad Request |
| 131049 |
Meta เลือกที่จะไม่ส่ง |
ข้อความไม่ได้ถูกส่งเพื่อรักษาสุขภาพของระบบนิเวศ โปรดรออย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนส่งข้อความเทมเพลตอีกครั้ง |
400 Bad Request |
| 131050 |
ผู้ใช้หยุดรับข้อความการตลาดแล้ว |
ผู้รับได้เลือกไม่รับข้อความการตลาด โปรดอย่าลองอีกครั้ง |
400 Bad Request |
| 131051 |
ประเภทข้อความไม่รองรับ |
ไม่รองรับประเภทข้อความนี้ โปรดอ้างอิงเอกสารประเภทข้อความและใช้ประเภทที่รองรับ |
400 Bad Request |
| 131052 |
เกิดข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดเนื้อหาสื่อ |
ไม่สามารถดาวน์โหลดเนื้อหาสื่อที่ผู้ใช้ส่งมาได้ |
400 Bad Request |
| 131053 |
เกิดข้อผิดพลาดในการอัปโหลดเนื้อหาสื่อ |
ไม่สามารถอัปโหลดเนื้อหาสื่อในข้อความได้ โปรดยืนยันว่ารองรับประเภทไฟล์นี้ |
400 Bad Request |
| 131057 |
บัญชีอยู่ในโหมดบำรุงรักษา |
บัญชีธุรกิจอยู่ในโหมดบำรุงรักษา ซึ่งอาจเกิดจากหลายสาเหตุ เช่น การอัปเกรด throughput |
500 Bad Request |
| 132000 |
จำนวนพารามิเตอร์ของเทมเพลตไม่ตรงกัน |
จำนวนพารามิเตอร์ตัวแปรไม่ตรงกับที่กำหนดไว้ในเทมเพลต |
400 Bad Request |
| 132001 |
ไม่มีเทมเพลตนี้ |
ไม่มีเทมเพลตในภาษาที่ระบุ หรือเทมเพลตยังไม่ได้รับอนุมัติ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเทมเพลตได้รับอนุมัติแล้ว และการตั้งค่าชื่อกับภาษาถูกต้อง |
404 Not Found |
| 132005 |
ข้อความเทมเพลตยาวเกินไป |
ข้อความที่แปลแล้วมีความยาวเกินไป โปรดยืนยันว่าได้แปลเทมเพลตแล้ว และอ้างอิงเอกสารคุณภาพของเทมเพลต |
400 Bad Request |
| 132007 |
ละเมิดนโยบายรูปแบบอักขระของเทมเพลต |
เนื้อหาเทมเพลตละเมิดนโยบายของ WhatsApp โปรดอ้างอิงเอกสารการตรวจสอบเทมเพลต |
400 Bad Request |
| 132012 |
รูปแบบพารามิเตอร์ของเทมเพลตไม่ตรงกัน |
รูปแบบของค่าพารามิเตอร์ตัวแปรไม่ถูกต้อง |
400 Bad Request |
| 132015 |
เทมเพลตถูกระงับ |
เทมเพลตถูกระงับเนื่องจากคุณภาพต่ำและไม่สามารถส่งได้ โปรดแก้ไขเทมเพลตเพื่อปรับปรุงคุณภาพ และลองอีกครั้งหลังได้รับอนุมัติ |
400 Bad Request |
| 132016 |
เทมเพลตถูกปิดใช้งาน |
เทมเพลตถูกระงับหลายครั้งเนื่องจากคุณภาพต่ำ และตอนนี้ถูกปิดใช้งานถาวรแล้ว โปรดสร้างเทมเพลตใหม่ด้วยเนื้อหาที่แตกต่างออกไป |
400 Bad Request |
| 132068 |
Flows ถูกบล็อก |
Flows อยู่ในสถานะถูกบล็อก โปรดแก้ไข Flows |
400 Bad Request |
| 132069 |
Flows ถูกจำกัดอัตรา |
Flows อยู่ในสถานะถูกจำกัดอัตรา และมีการส่งข้อความไปแล้ว 10 ข้อความภายใน 1 ชั่วโมง โปรดแก้ไข Flows |
400 Bad Request |
| 133000 |
การยกเลิกการลงทะเบียนไม่สมบูรณ์ |
ความพยายามยกเลิกการลงทะเบียนครั้งก่อนล้มเหลว โปรดยกเลิกการลงทะเบียนหมายเลขอีกครั้งก่อนทำการลงทะเบียน |
500 Internal Server Error |
| 133004 |
เซิร์ฟเวอร์ไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว |
เซิร์ฟเวอร์ไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว โปรดตรวจสอบสถานะของ API ตรวจสอบค่า details ในการตอบกลับ แล้วลองอีกครั้ง |
503 Service Unavailable |
| 133005 |
PIN การยืนยันสองขั้นตอนไม่ตรงกัน |
PIN สำหรับการยืนยันสองขั้นตอนไม่ถูกต้อง โปรดยืนยัน PIN หรือปิดการยืนยันสองขั้นตอนแล้วตั้งค่า PIN ใหม่ |
400 Bad Request |
| 133006 |
หมายเลขโทรศัพท์ต้องได้รับการยืนยันอีกครั้ง |
ต้องยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ก่อนจึงจะลงทะเบียนได้ โปรดยืนยันก่อน แล้วจึงลงทะเบียน |
400 Bad Request |
| 133008 |
มีความพยายามใส่ PIN การยืนยันสองขั้นตอนมากเกินไป |
มีการพยายามใส่ PIN มากเกินไป โปรดลองอีกครั้งหลังจากเวลาที่ระบุไว้ใน details |
400 Bad Request |
| 133009 |
ป้อน PIN การยืนยันสองขั้นตอนเร็วเกินไป |
มีการป้อน PIN เร็วเกินไป โปรดตรวจสอบ details แล้วลองอีกครั้ง |
400 Bad Request |
| 133010 |
หมายเลขโทรศัพท์ยังไม่ได้ลงทะเบียน |
หมายเลขนี้ยังไม่ได้ลงทะเบียน โปรดลงทะเบียนแล้วลองอีกครั้ง |
400 Bad Request |
| 133015 |
โปรดรอสักครู่ก่อนลงทะเบียนอีกครั้ง |
หมายเลขปัจจุบันถูกลบไปเมื่อไม่นานนี้ และการลบยังไม่เสร็จสมบูรณ์ โปรดรอ 5 นาทีแล้วลองอีกครั้ง |
400 Bad Request |
| 134011 |
ยังไม่ได้ยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการด้านการชำระเงิน |
บัญชีกำลังรอการยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการด้านการชำระเงินของ WhatsApp โปรดใช้ลิงก์ในข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพื่อยอมรับข้อกำหนด แล้วลองอีกครั้ง |
400 Bad Request |
| 135000 |
ข้อผิดพลาดทั่วไปของผู้ใช้ |
เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุในพารามิเตอร์คำขอ โปรดยืนยันไวยากรณ์ของ endpoint หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า |
400 Bad Request |