ส่งข้อความ API

ด้วยการใช้ API การส่งข้อความ คุณสามารถผสานความสามารถในการส่งข้อความของ WhatsApp เข้ากับระบบธุรกิจของคุณได้
ก่อนเรียกใช้ API โปรดสร้างคีย์ในหน้าคอนโซล API Keys

Endpoint

POST https://wa.api.engagelab.cc/v1/messages

การยืนยันตัวตน

EngageLab REST API ใช้ HTTP Basic Authentication: เพิ่ม Authorization ใน HTTP Header:

Authorization: Basic ${base64_auth_string}
              
              Authorization: Basic ${base64_auth_string}

            
โค้ดนี้โชว์เป็นหน้าต่างลอย

อัลกอริธึมการสร้าง base64_auth_string ด้านบนคือ: base64(dev_key:dev_secret)

  • ชื่อ Header คือ "Authorization" และค่าคือคู่ "username:password" ที่ถูกเข้ารหัส base64 (มีเครื่องหมายโคลอนคั่นกลาง)
  • ในกรณีของ WhatsApp API ชื่อผู้ใช้คือ DevKey และรหัสผ่านคือ DevSecret โปรดรับข้อมูลเหล่านี้ในหน้าคอนโซล - การจัดการการกำหนดค่า - API Keys

ตัวอย่างคำขอ

Header ของคำขอ

POST /v1/messages HTTP/1.1 Content-Type: application/json Authorization: Basic amlndWFuZ2RldjpkZXZfc2VjcmV0
              
              POST /v1/messages  
HTTP/1.1  Content-Type: application/json  
Authorization: Basic amlndWFuZ2RldjpkZXZfc2VjcmV0

            
โค้ดนี้โชว์เป็นหน้าต่างลอย

Body ของคำขอ

{ "from": "+8613800138000", "to": [ "00447911123456" ], "body": { "type": "template", "template": { "name": "code", "language": "zh_CN", "components": [ { "type": "body", "parameters": [ { "type": "text", "text": "12345" } ] } ] } }, "request_id": "123asdbbqwe9faweg", "custom_args": { "arg1": "string val", "arg2": 123 } }
              
               {
    "from": "+8613800138000",
    "to": [
        "00447911123456"
    ],
    "body": {
        "type": "template",
        "template": {
            "name": "code",
            "language": "zh_CN",
            "components": [
                {
                    "type": "body",
                    "parameters": [
                        {
                            "type": "text",
                            "text": "12345"
                        }
                    ]
                }
            ]
        }
    },
    "request_id": "123asdbbqwe9faweg",
    "custom_args": {
        "arg1": "string val",
        "arg2": 123
    }
}

            
โค้ดนี้โชว์เป็นหน้าต่างลอย

พารามิเตอร์คำขอ

วัตถุคำขอแสดงในรูปแบบ JSON ดังนั้น Header ของคำขอต้องรวม Content-Type: application/json

พารามิเตอร์ ประเภท จำเป็นหรือไม่ คำอธิบาย
from String ไม่จำเป็น หมายเลขผู้ส่ง
to String Array จำเป็น หมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ
body JSON Object จำเป็น เนื้อหาข้อความ
request_id String ไม่จำเป็น รหัสคำขอที่กำหนดเองเพื่อระบุคำขอ จะถูกส่งกลับในคำตอบ
custom_args JSON Object ไม่จำเป็น ข้อมูลที่กำหนดเองที่ส่งกลับไปยังนักพัฒนาในสถานะข้อความ callback

from

พารามิเตอร์ ประเภท จำเป็นหรือไม่ คำอธิบาย
from String ไม่จำเป็น หมายเลขผู้ส่ง เช่น หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจที่ใช้ส่งข้อความ
ต้องรวมรหัสประเทศ หากไม่ได้ระบุ จะใช้หมายเลขผู้ส่งเริ่มต้น (ต้องกำหนดค่าใน console)

to

พารามิเตอร์ ประเภท จำเป็นหรือไม่ คำอธิบาย
to String Array จำเป็น หมายเลขโทรศัพท์ WhatsApp ของผู้รับ ต้องรวมรหัสประเทศ

body

เนื้อหาข้อความที่มีฟิลด์ดังต่อไปนี้:

พารามิเตอร์ ประเภท จำเป็นหรือไม่ คำอธิบาย
type string จำเป็น ประเภทข้อความที่รองรับในปัจจุบัน:
  • template: ข้อความแม่แบบ
  • text: ข้อความตัวอักษร
  • image: ข้อความรูปภาพ
  • audio: ข้อความเสียง
  • video: ข้อความวิดีโอ
  • document: ข้อความเอกสาร
  • sticker: ข้อความสติกเกอร์
    เฉพาะข้อความแม่แบบที่สามารถส่งถึงผู้ใช้ได้โดยตรง ประเภทข้อความอื่น ๆ ต้องการให้ผู้ใช้ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงเพื่อให้สามารถส่งได้
    Image/Audio/Video/Document/Sticker เป็นข้อความสื่อทั้งหมด โปรดปฏิบัติตาม ข้อกำหนดรูปแบบข้อความสื่อ
  • template template object ไม่จำเป็น ใช้เมื่อ type=template ดู คำอธิบาย template object
    text text object ไม่จำเป็น ใช้เมื่อ type=text ดู คำอธิบาย text object
    image image object ไม่จำเป็น ใช้เมื่อ type=image ดู คำอธิบาย image object
    audio audio object ไม่จำเป็น ใช้เมื่อ type=audio ดู คำอธิบาย audio object
    video video object ไม่จำเป็น ใช้เมื่อ type=video ดู คำอธิบาย video object
    document document object ไม่จำเป็น ใช้เมื่อ type=document ดู คำอธิบาย document object
    sticker sticker object ไม่จำเป็น ใช้เมื่อ type=sticker ดู คำอธิบาย sticker object

    คำอธิบาย text object

    ข้อความตัวอักษร

    พารามิเตอร์ ประเภท จำเป็น คำอธิบาย
    body String จำเป็น เนื้อหาข้อความ WhatsApp กำหนดไม่เกิน 4096 ตัวอักษร

    ตัวอย่าง

    { "from": "8613800138000", //หมายเลขโทรศัพท์ผู้ส่ง "to": ["8613800138000"], //หมายเลขโทรศัพท์ผู้รับ "body": { "type": "text", //ประเภทข้อความ "text": { "body": "your-text-message-content" //เนื้อหาข้อความ } } }
                  
                  {
        "from": "8613800138000", //หมายเลขโทรศัพท์ผู้ส่ง
        "to": ["8613800138000"], //หมายเลขโทรศัพท์ผู้รับ
        "body": {
            "type": "text", //ประเภทข้อความ
            "text": {
                "body": "your-text-message-content" //เนื้อหาข้อความ
            }
        }
    }
    
                
    โค้ดนี้โชว์เป็นหน้าต่างลอย

    คำอธิบาย image object

    ข้อความรูปภาพ

    พารามิเตอร์ ประเภท จำเป็น คำอธิบาย
    id String ไม่จำเป็น media_id ที่สร้างโดย WhatsApp; id หรือ link ต้องมีค่า
    link String ไม่จำเป็น ลิงก์รูปภาพ ลิงก์ http/https โปรดปฏิบัติตาม ข้อกำหนดรูปแบบข้อความสื่อ
    caption String ไม่จำเป็น คำอธิบายของรูปภาพ สูงสุด 1024 ตัวอักษร

    ตัวอย่าง

    { "from": "8613800138000",//หมายเลขโทรศัพท์ผู้ส่ง "to": ["8613800138000"], //หมายเลขโทรศัพท์ผู้รับ "body": { "type": "image",//ประเภทข้อความ "image": { "link": "https://img.jiguang.cn/jiguang/public/img/c866bd2.png", //ลิงก์รูปภาพ "caption": "caption info" // ไม่จำเป็น คำอธิบายข้อความใต้รูปภาพ สูงสุด 1024 ตัวอักษร } } }
                  
                  {
        "from": "8613800138000",//หมายเลขโทรศัพท์ผู้ส่ง
        "to": ["8613800138000"], //หมายเลขโทรศัพท์ผู้รับ
        "body": {			
                "type": "image",//ประเภทข้อความ
                "image": {
                    "link": "https://img.jiguang.cn/jiguang/public/img/c866bd2.png", //ลิงก์รูปภาพ
            "caption": "caption info"   // ไม่จำเป็น คำอธิบายข้อความใต้รูปภาพ สูงสุด 1024 ตัวอักษร
                }
        }
    }
    
                
    โค้ดนี้โชว์เป็นหน้าต่างลอย

    คำอธิบาย video object

    ข้อความวิดีโอ

    พารามิเตอร์ ประเภท จำเป็น คำอธิบาย
    id String ไม่จำเป็น media_id ที่สร้างโดย WhatsApp; id หรือ link ต้องมีค่า
    link String ไม่จำเป็น ลิงก์วิดีโอ ลิงก์ http/https โปรดปฏิบัติตาม ข้อกำหนดรูปแบบข้อความสื่อ
    caption String ไม่จำเป็น คำอธิบายของวิดีโอ สูงสุด 1024 ตัวอักษร

    ตัวอย่าง

    { "from": "8613800138000",//หมายเลขโทรศัพท์ผู้ส่ง "to": ["8613800138000"], //หมายเลขโทรศัพท์ผู้รับ "body": { "type": "video",//ประเภทข้อความ "video": { "link": "https://img.jiguang.cn/jiguang/public/videos/432acc5.mp4", //ลิงก์วิดีโอ "caption": "caption info" // ไม่จำเป็น คำอธิบายข้อความใต้ลิงก์วิดีโอ สูงสุด 1024 ตัวอักษร } } }
                  
                  {
        "from": "8613800138000",//หมายเลขโทรศัพท์ผู้ส่ง
        "to": ["8613800138000"], //หมายเลขโทรศัพท์ผู้รับ
        "body": {			
                "type": "video",//ประเภทข้อความ
                "video": {
                    "link": "https://img.jiguang.cn/jiguang/public/videos/432acc5.mp4", //ลิงก์วิดีโอ
            "caption": "caption info"   // ไม่จำเป็น คำอธิบายข้อความใต้ลิงก์วิดีโอ สูงสุด 1024 ตัวอักษร
                }
        }
    }
    
                
    โค้ดนี้โชว์เป็นหน้าต่างลอย

    คำอธิบาย audio object

    ข้อความเสียง

    พารามิเตอร์ ประเภท จำเป็น คำอธิบาย
    id String ไม่จำเป็น media_id ที่สร้างโดย WhatsApp; id หรือ link ต้องมีค่า
    link String ไม่จำเป็น ลิงก์เสียง ลิงก์ http/https โปรดปฏิบัติตาม ข้อกำหนดรูปแบบข้อความสื่อ

    ตัวอย่าง

    { "from": "8613800138000",//หมายเลขโทรศัพท์ผู้ส่ง "to": ["8613800138000"], //หมายเลขโทรศัพท์ผู้รับ "body": { "type": "audio",//ประเภทข้อความ "audio": { "link": "https://file-examples.com/storage/fe5947fd2362fc197a3c2df/2017/11/file_example_MP3_700KB.mp3" //ลิงก์เสียง } } }
                  
                  {
        "from": "8613800138000",//หมายเลขโทรศัพท์ผู้ส่ง
        "to": ["8613800138000"], //หมายเลขโทรศัพท์ผู้รับ
        "body": {
                "type": "audio",//ประเภทข้อความ
                "audio": {
                    "link": "https://file-examples.com/storage/fe5947fd2362fc197a3c2df/2017/11/file_example_MP3_700KB.mp3" //ลิงก์เสียง
                }
        }
    }
    
                
    โค้ดนี้โชว์เป็นหน้าต่างลอย

    คำอธิบาย document object

    ข้อความเอกสาร

    พารามิเตอร์ ประเภท จำเป็น คำอธิบาย
    id String ไม่จำเป็น media_id ที่สร้างโดย WhatsApp; id หรือ link ต้องมีค่า
    link String ไม่จำเป็น ลิงก์เอกสาร ลิงก์ http/https โปรดปฏิบัติตาม ข้อกำหนดรูปแบบข้อความสื่อ
    caption String ไม่จำเป็น คำอธิบายของเอกสาร สูงสุด 1024 ตัวอักษร
    filename String ไม่จำเป็น ชื่อไฟล์ หากไม่ได้ระบุฟิลด์ filename แต่ฟิลด์ caption มีค่า ฟิลด์ caption จะถูกใช้เป็นชื่อไฟล์; หากระบุ filename ค่าของมันจะถูกใช้เป็นชื่อไฟล์

    ตัวอย่าง

    { "from": "8613800138000",//หมายเลขโทรศัพท์ผู้ส่ง "to": ["8613800138000"], //หมายเลขโทรศัพท์ผู้รับ "body": { "type": "document",//ประเภทข้อความ "document": { "link": "https://img.jiguang.cn/jiguang/public/videos/432acc5.mp4", //ลิงก์เอกสาร "caption": "caption info", // ไม่จำเป็น คำอธิบายข้อความใต้เอกสาร สูงสุด 1024 ตัวอักษร "filename": "document file name" // ไม่จำเป็น ชื่อไฟล์ } } }
                  
                  {
        "from": "8613800138000",//หมายเลขโทรศัพท์ผู้ส่ง
        "to": ["8613800138000"], //หมายเลขโทรศัพท์ผู้รับ
        "body": {
                "type": "document",//ประเภทข้อความ
                "document": {
                    "link": "https://img.jiguang.cn/jiguang/public/videos/432acc5.mp4", //ลิงก์เอกสาร
            "caption": "caption info",   // ไม่จำเป็น คำอธิบายข้อความใต้เอกสาร สูงสุด 1024 ตัวอักษร
            "filename": "document file name"    // ไม่จำเป็น ชื่อไฟล์
                }
        }
    }
    
                
    โค้ดนี้โชว์เป็นหน้าต่างลอย

    คำอธิบาย sticker object

    ข้อความสติกเกอร์

    พารามิเตอร์ ประเภท จำเป็น คำอธิบาย
    id String ไม่จำเป็น media_id ที่สร้างโดย WhatsApp; id หรือ link ต้องมีค่า
    link String ไม่จำเป็น ลิงก์สติกเกอร์ ลิงก์ http/https โปรดปฏิบัติตาม ข้อกำหนดรูปแบบข้อความสื่อ

    ตัวอย่าง

    { "from": "8613800138000",//หมายเลขโทรศัพท์ผู้ส่ง "to": ["8613800138000"], //หมายเลขโทรศัพท์ผู้รับ "body": { "type": "sticker",//ประเภทข้อความ "sticker": { "link": "http://sample-file.bazadanni.com/download/images/webp/sample.webp" //ลิงก์สติกเกอร์ } } }
                  
                  {
        "from": "8613800138000",//หมายเลขโทรศัพท์ผู้ส่ง
        "to": ["8613800138000"], //หมายเลขโทรศัพท์ผู้รับ
        "body": {
                "type": "sticker",//ประเภทข้อความ
                "sticker": {
                    "link": "http://sample-file.bazadanni.com/download/images/webp/sample.webp" //ลิงก์สติกเกอร์
                }
        }
    }
    
                
    โค้ดนี้โชว์เป็นหน้าต่างลอย

    คำอธิบายวัตถุเทมเพลต

    ข้อความเทมเพลตต้องสร้างเทมเพลตก่อน ซึ่งสามารถทำได้ผ่าน การดำเนินการในคอนโซล หรือ การสร้างผ่าน API

    พารามิเตอร์ ประเภท จำเป็น คำอธิบาย
    name String จำเป็น ชื่อเทมเพลต สามารถพบได้ในหน้า Console - Message Templates และรองรับเฉพาะตัวอักษรตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และขีดล่างเท่านั้น
    language String จำเป็น รหัสภาษา ของเทมเพลต เมื่อสร้างเทมเพลต สามารถตั้งค่าหลายภาษาในชื่อเทมเพลตเดียวกันได้ ดังนั้นฟิลด์ name และ language ต้องใช้ร่วมกันเพื่อกำหนดเทมเพลตที่เลือกเมื่อส่ง
    components components-object array ไม่จำเป็น เมื่อเทมเพลตมีตัวแปร ฟิลด์นี้ต้องกรอก ต้องตั้งค่าองค์ประกอบ components-object เพียงหนึ่งรายการในอาร์เรย์
    คำอธิบายวัตถุ template.components
    พารามิเตอร์ ประเภท ตัวเลือก คำอธิบาย
    type String จำเป็น องค์ประกอบของเทมเพลต องค์ประกอบในเทมเพลตที่มีตัวแปรต้องกำหนดค่า ค่าเป็นไปได้:
  • header: ส่วนหัว
  • body: เนื้อหา
  • footer: ส่วนท้าย
  • button: ปุ่ม
  • parameters parameters object จำเป็น ตั้งค่าคอนเทนต์ของตัวแปร
    คำอธิบายวัตถุ template.components.parameters
    พารามิเตอร์ ประเภท ตัวเลือก คำอธิบาย
    type string จำเป็น ประเภทของคอนเทนต์ตัวแปร ค่าเป็นไปได้: text, currency, date_time, image, video, document ประเภทมัลติมีเดีย (image, video, document) ใช้ได้เฉพาะในส่วน header สำหรับรูปแบบที่รองรับ โปรดดู ข้อกำหนดรูปแบบข้อความสื่อ
    text string ไม่จำเป็น ใช้เมื่อ type=text ระบุคอนเทนต์ของตัวแปร
    date_time localizable object ไม่จำเป็น ใช้เมื่อ type=date_time แตกต่างจาก text ตรงที่รองรับการแสดงผลในท้องถิ่น
    currency localizable object ไม่จำเป็น ใช้เมื่อ type=currency แตกต่างจาก text ตรงที่รองรับการแสดงผลในท้องถิ่น
    image image object ไม่จำเป็น ใช้เมื่อ type=image สอดคล้องกับรูปแบบ วัตถุภาพ
    video video object ไม่จำเป็น ใช้เมื่อ type=video สอดคล้องกับรูปแบบ วัตถุวิดีโอ
    document document object ไม่จำเป็น ใช้เมื่อ type=document สอดคล้องกับรูปแบบ วัตถุเอกสาร

    ตัวอย่าง

    { "from": "+8613800138000", "to": [ "00447911123456" ], "body": { "type": "template", "template": { "name": "your-template-name", "language": "zh_CN", "components": [ { "type" : "header", "parameters": [{ "type": "document", "document": { "link": "http(s)://the-url", "filename": "your-document-filename" } }] }, { "type": "body", "parameters": [ { "type": "text", "text": "your-text-string" }, { "type": "currency", "currency": { "fallback_value": "$100.99", "code": "USD", "amount_1000": 100990 } }, { "type": "date_time", "date_time": { "fallback_value": "February 25, 1977", "day_of_week": 5, "day_of_month": 25, "year": 1977, "month": 2, "hour": 15, "minute": 33 } }, { "type": "date_time", "date_time": { "fallback_value": "February 25, 1977", "timestamp": 1485470276 } } ] } ] } } }
                  
                  {
        "from": "+8613800138000",
        "to": [
            "00447911123456"
        ],
        "body": {
            "type": "template",
            "template": {          
                "name": "your-template-name",
                            "language": "zh_CN",
                "components": [
                  {
                    "type" : "header",
                    "parameters": [{
                             "type": "document",
                             "document": {
                                 "link": "http(s)://the-url",
                                 "filename": "your-document-filename"
                           }
                    }]
                  },
                  {
                     "type": "body",
                     "parameters": [
                            {
                                "type": "text",
                                "text": "your-text-string"
                            },
                            {
                                "type": "currency",
                                "currency": {
                                    "fallback_value": "$100.99",
                                    "code": "USD",
                                    "amount_1000": 100990
                                }
                            },
                            {
                                "type": "date_time",
                                "date_time": {
                                    "fallback_value": "February 25, 1977",
                                    "day_of_week": 5,
                                    "day_of_month": 25,
                                    "year": 1977,
                                    "month": 2,
                                    "hour": 15,
                                    "minute": 33
                                }
                            },
                            {
                                "type": "date_time",
                                "date_time": {
                                    "fallback_value": "February 25, 1977",
                                    "timestamp": 1485470276
                                }
                            }
                        ]
                    }
                ]
            }
        }
    }
    
                
    โค้ดนี้โชว์เป็นหน้าต่างลอย
    หมายเหตุพิเศษสำหรับหมวดหมู่การยืนยันตัวตน

    สำหรับข้อความเทมเพลตในหมวดหมู่การยืนยันตัวตน (เช่น หมวดหมู่คือ AUTHENTICATION) ตามกฎล่าสุดของ WhatsApp (2023/06/01) ฟิลด์เทมเพลตที่ส่งเมื่อสร้าง/แก้ไขเทมเพลตในหมวดหมู่การยืนยันตัวตนไม่สอดคล้องกับฟิลด์เทมเพลตสุดท้ายที่สร้างบนฝั่ง WhatsApp (ดูเอกสาร API สำหรับการสร้าง/แก้ไขเทมเพลตสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม) ดังนั้นสำหรับการส่งข้อความเทมเพลตในหมวดหมู่การยืนยันตัวตน นอกจากการส่งตัวแปรใน BODY แล้ว ยังต้องส่งตัวแปรใน BUTTON และค่าตัวแปรต้องสอดคล้องกัน

    { "from": "+8613800138000", "to": [ "00447911123456" ], "body": { "type": "template", "template": { "name": "your-template-name", "language": "zh_CN", "components": [ { "type": "body", "parameters": [ { "type": "text", "text": "123456" } ] }, // เพิ่มค่าตัวแปรปุ่ม โดยพื้นฐานแล้วปุ่มของเทมเพลตจะกลายเป็นประเภท URL ที่มีตัวแปร { "type": "button", "sub_type": "url", "index": 0, "parameters": [ { "type": "text", "text": "123456"//ค่ารหัสเฉพาะของรหัสยืนยัน } ] } ] } } }
                  
                  {
        "from": "+8613800138000",
        "to": [
            "00447911123456"
        ],
        "body": {
            "type": "template",
            "template": {          
                "name": "your-template-name",
                            "language": "zh_CN",
                "components": [
                  {
                     "type": "body",
                     "parameters": [
                            {
                                "type": "text",
                                "text": "123456"
                            }
                      ]
                  },
                  // เพิ่มค่าตัวแปรปุ่ม โดยพื้นฐานแล้วปุ่มของเทมเพลตจะกลายเป็นประเภท URL ที่มีตัวแปร
                  {			
                     "type": "button",
                     "sub_type": "url",
                     "index": 0,
                     "parameters": [
                            {
                                "type": "text",
                                "text": "123456"//ค่ารหัสเฉพาะของรหัสยืนยัน
                            }
                      ]
                  }
                ]
            }
        }
    }
    
                
    โค้ดนี้โชว์เป็นหน้าต่างลอย

    พารามิเตอร์การตอบกลับ

    การตอบกลับที่สำเร็จ

    ฟิลด์ ประเภท ตัวเลือก คำอธิบาย
    message_id String จำเป็น EngageLab WhatsApp message ID ระบุข้อความเฉพาะ
    request_id String ไม่จำเป็น ID ที่กำหนดเองที่ส่งในคำขอ จะถูกส่งกลับในคำตอบตามที่เป็น
    { "message_id": "cbggf4if6o9ukqaalfug", "request_id": "your-sendno-string" }
                  
                  {
        "message_id": "cbggf4if6o9ukqaalfug",
        "request_id": "your-sendno-string"
    }
    
                
    โค้ดนี้โชว์เป็นหน้าต่างลอย

    การตอบกลับที่ล้มเหลว

    รหัสสถานะ HTTP คือ 4xx หรือ 5xx และเนื้อหาคำตอบประกอบด้วยฟิลด์ต่อไปนี้:

    ฟิลด์ ประเภท ตัวเลือก คำอธิบาย
    code int จำเป็น รหัสข้อผิดพลาด ดู รหัสข้อผิดพลาด สำหรับรายละเอียด
    message String จำเป็น รายละเอียดข้อผิดพลาด
    { "code": 3002, "message": "whatsapp.template field must be set correctly when type is template" }
                  
                  {
        "code": 3002,
        "message": "whatsapp.template field must be set correctly when type is template"
    }
    
                
    โค้ดนี้โชว์เป็นหน้าต่างลอย

    รหัสข้อผิดพลาด

    รหัสข้อผิดพลาด รหัส HTTP คำอธิบาย
    1000 500 ข้อผิดพลาดภายใน
    2001 401 การรับรองความถูกต้องของ EngageLab ล้มเหลว ไม่มีการให้รูปแบบโทเค็นที่ถูกต้อง
    2002 401 การรับรองความถูกต้องของ EngageLab ล้มเหลว โทเค็นหมดอายุหรือถูกปิดใช้งาน
    2003 400 การรับรองความถูกต้องของ WhatsApp ล้มเหลว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ EngageLab
    2004 403 ไม่มีสิทธิ์ในการเรียก API นี้ โปรดตรวจสอบว่า API key ได้รับอนุญาตสำหรับ API การส่งข้อความ (หมายเลขการส่งเฉพาะ)
    3001 400 รูปแบบพารามิเตอร์คำขอไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบว่าใช้รูปแบบ JSON
    3002 400 ข้อผิดพลาดพารามิเตอร์คำขอ โปรดตรวจสอบว่าพารามิเตอร์คำขอตรงตามข้อกำหนด
    3003 400 ข้อผิดพลาดพารามิเตอร์คำขอ การตรวจสอบทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องล้มเหลว ดูคำอธิบายข้อผิดพลาดในฟิลด์ข้อความสำหรับรายละเอียด
    4001 400 ทรัพยากรที่เกี่ยวข้องไม่มีอยู่ เช่น การใช้เทมเพลตที่ไม่มีอยู่เมื่อส่งข้อความเทมเพลต

    หมายเหตุ

    ข้อกำหนดรูปแบบข้อความสื่อ

    ประเภทสื่อ ประเภทเนื้อหาที่รองรับ Content-Type ขีดจำกัดขนาด
    image image/jpeg, image/png ไม่รองรับพื้นหลังโปร่งใส 5 MB
    video video/mp4, video/3gpp
    หมายเหตุ: รองรับเฉพาะการเข้ารหัสวิดีโอ H.264 และการเข้ารหัสเสียง AAC
    16MB
    audio audio/aac, audio/mp4, audio/amr, audio/mpeg,
    audio/ogg; codecs=opus (หมายเหตุ: ไม่รองรับ audio/ogg พื้นฐาน รองรับเฉพาะ audio/ogg; codecs=opus)
    16MB
    document 1. เมื่อส่งข้อความไฟล์ รองรับ MIME-type ใดก็ได้
    2. เมื่อส่งข้อความเทมเพลต รองรับเฉพาะรูปแบบ PDF ในส่วน header
    100 MB
    sticker image/webp สติกเกอร์แบบคงที่: 100KB
    สติกเกอร์แบบเคลื่อนไหว: 500KB
    512x512 พิกเซล

    รหัสภาษา

    สำหรับความสัมพันธ์ระหว่างภาษาและรหัส โปรดดาวน์โหลดไฟล์นี้เพื่ออ้างอิง:
    Template Language Codes.xlsx

    icon
    ติดต่อฝ่ายขาย