Ereignis
Events sind datenbasierte Beschreibungen des Nutzerverhaltens und bilden die Datengrundlage für EngageLab MA. Sie kommen in der Nutzerinformationsverwaltung, in Nutzerreisen sowie in der Datenanalyse zum Einsatz.
Event-Typen
EngageLab-Events werden in drei Kategorien unterteilt: Standard-Events, Empfohlene Events und Benutzerdefinierte Events.
| Typ | Beschreibung |
|---|---|
| Standard-Events | EngageLab definiert Eventnamen und -Attribute im Voraus. Die Datenerhebung und -übermittlung erfolgt automatisch durch das SDK oder wird im Backend generiert. |
| Empfohlene Events | EngageLab definiert Eventnamen und -Attribute im Voraus und empfiehlt Zeitpunkte sowie Szenarien für die Übermittlung. Die Daten werden von Entwickler:innen per API gemeldet. |
| Benutzerdefinierte Events | Events, die von Entwickler:innen nach individuellen Geschäftsanforderungen frei erstellt und gemeldet werden können (in begrenzter Anzahl). |
Benutzerdefinierte Events
Erstellung benutzerdefinierter Events
Benutzerdefinierte Events können auf zwei Weisen erstellt werden:
- Melden Sie das Event direkt per API-Aufruf. Falls das Event noch nicht existiert, wird es automatisch erstellt.
- Legen Sie Events vorab in der Oberfläche an. Die Erstellung kann einzeln oder per Excel-Import in größeren Mengen erfolgen.
Für die Event-Erstellung auf der Seite sind folgende Angaben erforderlich:
| Information | Erforderlich | Beschreibung |
|---|---|---|
| Eventname | Ja | Name des zu meldenden Events. Unterstützt Kleinbuchstaben, Zahlen und Unterstriche, muss mit einem Buchstaben beginnen, z. B. open_app. Nach dem Anlegen kann der Name nicht mehr geändert werden. |
| Eventbeschreibung | Ja | Kommentar oder Erläuterung zum Event für ein besseres Verständnis, mit bis zu 50 Zeichen. Kann nachträglich geändert werden. |
| Eventgruppe | Optional | Neue Eventgruppen können erstellt werden, um Events nach Geschäftsszenarien zu klassifizieren und die Suche zu erleichtern. Kann nachträglich geändert werden. |
| Auslösebedingung | Optional | Beschreibung des Zeitpunkts der Meldung, um nachvollziehen zu können, wann das Event ausgelöst wird. Kann nachträglich geändert werden. |
| Zugehörige Attribute | Optional | Mit dem Event verknüpfte Attribute beschreiben weitere Eventinformationen und stehen nach der Verknüpfung als Filterkriterien in der Nutzerreise zur Verfügung. Kann nachträglich geändert werden. |
Eventstatus
Nach der Erstellung erhält ein Event zunächst den Status „Sichtbar“. Sie können den Status entsprechend Ihrer Geschäftsanforderungen anpassen.
| Status | Beschreibung |
|---|---|
| Sichtbar | Im Event-Filter sichtbar und kann Eventmeldungen empfangen. |
| Versteckt | Nicht im Event-Filter sichtbar, kann dennoch Eventmeldungen empfangen. |
| Deaktiviert | Weder im Event-Filter sichtbar noch können Eventmeldungen empfangen werden. |
Empfohlene Events
EngageLab definiert Eventnamen, Beschreibungen und zugehörige Attribute im Voraus und gibt Empfehlungen zu Zeitpunkten und Szenarien für die Meldung. Die Daten werden von Entwickler:innen per API gemeldet.
Wir empfehlen, empfohlene Events für die Datenübermittlung zu nutzen, sofern die Szenarien zutreffen, da dies eine effektivere Analyse im Nachgang unterstützt.
Die Liste der empfohlenen Events und zugehörigen Attribute ist auf der Seite einsehbar oder kann als Excel-Datei heruntergeladen werden.
Standard-Events
EngageLab definiert Eventnamen, Beschreibungen und zugehörige Attribute im Voraus. Die Datenerhebung und -übermittlung erfolgt automatisch durch das SDK oder wird im Backend generiert.
Die Liste der Standard-Events und zugehörigen Attribute ist in der Oberfläche einsehbar oder kann als Excel-Datei heruntergeladen werden.
