Los correos de descuento pueden lograr resultados extraordinarios si se redactan correctamente. Gracias a ellos, las empresas pueden impulsar ventas rápidas, liquidar stock inmovilizado, fidelizar clientes y obtener numerosos beneficios para su negocio. Pero solo funcionan si el correo de descuento está redactado con la máxima precisión.
A continuación, le revelamos el secreto para redactar correos de descuento eficaces. Se explica cuándo conviene utilizarlos y se destacan los elementos clave para que el mensaje tenga impacto. La plantilla de correo de descuento, los ejemplos de correos de descuento y los consejos y trucos le ayudarán a obtener mejores resultados.
Parte 1: ¿qué es un correo de descuento?
Un correo de descuento es una táctica de marketing diseñada para atraer a clientes existentes o a personas interesadas y motivarlas a realizar una compra.
Las empresas ofrecen un incentivo concreto, que puede ser un descuento porcentual, un importe fijo de rebaja, una promoción de “compre uno y llévese otro gratis”, etc. Esto despierta el interés del cliente y le anima a replantearse la decisión de compra.
El correo de descuento impulsa a actuar de inmediato al transmitir escasez o urgencia. Por lo general, existe una fecha de caducidad, unidades limitadas o una venta temporal. Por ello, el cliente se plantea aprovechar el incentivo antes de que sea demasiado tarde.
Parte 2: beneficios de un correo de descuento bien redactado
Ingresos inmediatos: un correo de descuento bien redactado puede generar ingresos de forma inmediata. Incentiva a los clientes a actuar cuanto antes y comprar el producto.
Atrae nuevos clientes: con incentivos atractivos en el correo de descuento, las empresas pueden convertir suscriptores o personas interesadas en nuevos clientes.
Ayuda a liquidar inventario: es un método excelente para liquidar inventario, especialmente el stock inmovilizado. Gracias a los incentivos, los clientes tienen más probabilidades de comprar el producto.
Aumenta el CLV: un correo de descuento incrementa el valor de vida del cliente (CLV). Atrae a más clientes y los impulsa a realizar la acción deseada. Si un cliente no ha comprado en mucho tiempo, el descuento puede reactivar su interés.
Fortalece la fidelidad: también refuerza la fidelidad de los clientes. Valoran los incentivos y es más probable que esperen la siguiente promoción.
Parte 3: ¿cuándo conviene enviar un correo de descuento?
🛒 Carrito abandonado: cuando un cliente abandona el carrito, las empresas pueden contactarle con un descuento especial para recuperar la venta. Esto puede cambiar su decisión o ayudarle a decidirse de inmediato.
🎂 Cumpleaños/aniversario: a los clientes les gusta sentirse valorados. Las empresas pueden enviar descuentos especiales por cumpleaños y aniversarios.
🎉 Días especiales: en festivos y fechas señaladas, como Black Friday, Navidad o el Día de la Madre, las empresas deberían enviar cupones a sus clientes. Es una vía para generar más ingresos.
🧥 Liquidación de temporada: para dar salida a artículos estacionales antes de incorporar nuevos productos, las empresas pueden liquidar existencias ofreciendo descuentos.
🚀 Lanzamiento de producto: con frecuencia, los productos nuevos se presentan con descuentos y ofertas especiales. Esto impulsa las ventas del producto y despierta interés entre los clientes existentes.
💎 Recompensar la fidelidad: para reconocer la lealtad de los clientes, enviar un cupón o un correo de descuento es una excelente idea. A menudo se envía a clientes que llevan varios años con la marca, lo que refuerza su fidelidad.
👋 Nuevo cliente: para nuevos clientes, un correo de descuento o un cupón sirve como estímulo para comprar. Las empresas pueden enviar cupones para sus próximas compras.
Parte 4: ¿cómo redactar un correo de oferta con descuento?
# Elementos esenciales de un correo de descuento
Asunto: es lo primero que ven sus lectores y determina si el correo de descuento se abre o no. Asegúrese de mencionar con claridad la oferta en el asunto, por ejemplo: “30% DE DESCUENTO en todo su pedido: ¡solo este fin de semana!”. Evite ser ambiguo. Haga que el lector entienda qué se ofrece y qué puede esperar del correo.
Incentivo: en el cuerpo del correo, el elemento más importante de un correo de descuento es el incentivo. Ya sea un cupón de descuento, un importe fijo de rebaja o un regalo, conviene destacar el incentivo de forma visible. Hágalo dominante y fácil de identificar de un vistazo. Y, si existen términos o condiciones, indíquelos brevemente para evitar confusiones; de lo contrario, el correo de descuento puede resultar contraproducente.
CTA (llamada a la acción): la CTA indica a los lectores qué hacer a continuación. Conviene que sea orientada a la acción y basada en beneficios, como “Comprar en oferta ahora”, “Obtener 30% de descuento” o “Aprovechar la oferta”. Ubíquela donde sea fácil de ver, idealmente cerca de la sección del incentivo.
Urgencia: crear un sentido de urgencia impulsa acciones rápidas. Ofertas de tiempo limitado como “Termina esta noche” o “Solo hasta agotar existencias” pueden motivar al lector a actuar de inmediato en lugar de posponer la compra.
# Redactar asuntos y CTAs persuasivos
Al redactar el asunto, destaque el valor que recibirá el lector. Las personas abren correos que prometen beneficios claros. Combine la oferta con urgencia o exclusividad para que resulte más persuasiva; por ejemplo:
- “Los primeros 100 clientes obtienen 40% de descuento”
- “Venta flash: ¡termina mañana!”
También puede apelar a detonantes emocionales o personales, como “Un detalle especial solo para usted” o “Le echamos de menos: disfrute de 20% de descuento”.
En cuanto a las CTAs, conviene que sean claras para que el lector entienda qué obtendrá al hacer clic. Por ejemplo: “Obtener 30% de descuento”, “Compre uno y llévese otro gratis” o “Comprar en la venta flash”.
Asegúrese de que el botón de la CTA contraste visualmente y aparezca varias veces si el correo es largo.
# Errores que conviene evitar al redactar un correo de oferta con descuento
- Ocultar el incentivo o la oferta en el asunto del correo
- No mencionar las restricciones y condiciones de la oferta en el correo de descuento
- No adaptar el correo a dispositivos móviles (la mayoría de los usuarios abre el correo en el teléfono)
- Utilizar una CTA poco clara o ubicarla en un lugar inadecuado
- No indicar urgencia o escasez
- Redactar un correo y una CTA vagos o ambiguos
- Enviar descuentos a todo el mundo (es preferible segmentar a los clientes)
Parte 5: plantillas y ejemplos de correos de descuento para copiar y pegar
Ejemplo 1: oferta de descuento para primera compra
Asunto: Regalo de bienvenida: ¡obtenga 15% de descuento en su primer pedido!
Hola [Nombre del cliente]:
¡Bienvenido/a a la familia de [Nombre de su marca]! Nos hace mucha ilusión que se una a nuestra comunidad.
Como agradecimiento por registrarse, queremos ofrecerle 15% DE DESCUENTO en toda su primera compra. Es el momento perfecto para descubrir nuestros más vendidos de [Categoría de producto].
Utilice su código promocional al finalizar la compra: [CODE15]
¡Feliz compra!
[Botón: Comprar ahora y ahorrar 15%] (Enlace a la página principal de su tienda)
Ejemplo 2: correo de venta flash
Asunto: Alerta de venta flash: ¡solo 24 horas! ¡Obtenga 30% de descuento en todo!
Hola [Nombre del cliente]:
¡Nuestra ENORME VENTA FLASH DE 24 HORAS acaba de empezar! Durante el próximo día, puede aprovechar 30% DE DESCUENTO en toda la web.
Esta es su mejor oportunidad para conseguir el [Nombre del producto] que llevaba tiempo mirando.
¡Apresúrese, el tiempo corre! Esta oferta CADUCA a las 23:59 [Zona horaria] de hoy, [Fecha].
[Botón: Comprar en la oferta ahora] (Enlace a la página de la promoción)
Ejemplo 3: correo de descuento por carrito abandonado
Asunto: ¿Olvidó algo? Aquí tiene 10% de descuento para finalizar su pedido
Hola [Nombre del cliente]:
Hemos visto que dejó algunos artículos excelentes en su carrito. Para ayudarle a completar la compra, le ofrecemos un descuento especial de uso único del 10% DE DESCUENTO en los artículos que dejó atrás.
Haga clic a continuación para volver a su carrito: el descuento se aplicará automáticamente al finalizar la compra.
[Botón: Volver a mi carrito] (Enlace al carrito prellenado del cliente)
Parte 6: 20 ejemplos de asuntos para correos de descuento
Apliquemos las mejores prácticas comentadas para redactar correos de descuento.
- Solo 24 horas: ¡su venta flash con 40% DE DESCUENTO empieza ahora!
- Última oportunidad: [Descuento]% termina hoy a medianoche
- No se lo pierda: [Producto] se está agotando (además, 15% de descuento)
- ¡Tic-tac! Su descuento exclusivo de [Cantidad] caduca pronto ⏰
- Solo quedan [Número] plazas: obtenga su [Regalo] gratis con la compra
- Obtenga envío gratis en todos los pedidos este fin de semana
- Novedades + 20% DE DESCUENTO para celebrarlo 🎉
- Ahorre $[Cantidad] en su primer pedido con el código [Ccódigo]
- Compre uno y llévese otro GRATIS en toda la categoría de [Categoría de producto]
- Sí: obtiene 30% DE DESCUENTO en nuestros más vendidos
- ¿Qué puede ser mejor que [Nombre del producto]? ¡[Descuento]% de descuento!
- ¿Olvidó algo? (¡Le hemos añadido un regalo!)
- Sus artículos del carrito se sienten solos... y ahora son 10% más baratos
- Le echamos de menos. Vuelva y encuentre un descuento sorpresa dentro 🎁
- ¿Por qué esperar? Compre en la oferta antes que nadie
Parte 7: ¿por qué elegir EngageLab para el marketing con cupones?
1. Cómo EngageLab impulsa sus ventas
Si desea convertir cada correo de descuento o cada campaña de cupones en un crecimiento de ventas medible, EngageLab es la plataforma integral diseñada para ese objetivo. Desde la entrega automatizada hasta la segmentación precisa, simplifica todo su flujo de trabajo de marketing y le ayuda a interactuar con sus clientes de forma más efectiva a través de múltiples canales.
✅ EngageLab: resumen de funcionalidades clave
- Interacción omnicanal: ejecute campañas de correo electrónico, SMS y OTP desde una sola plataforma para llegar a sus clientes dondequiera que estén.
- Campañas automatizadas: programe y envíe correos de descuento automáticamente para mantener una alta entregabilidad y una comunicación constante sin esfuerzo adicional.
- Plantillas personalizables: elija entre una amplia gama de plantillas o diseñe la suya con el editor integrado, sin necesidad de programar.
- Segmentación de audiencias: envíe ofertas segmentadas según el comportamiento del cliente o su historial de compra para maximizar las conversiones.
- Analítica de rendimiento: realice el seguimiento de métricas clave como aperturas, clics y conversiones para medir resultados y optimizar campañas futuras.
En resumen, EngageLab le ayuda a crear campañas de marketing con cupones más inteligentes, basadas en datos y orientadas a la conversión, desde una plataforma única y unificada.
Empezar gratis2. ¿Cómo personalizar una plantilla de correo de descuento con EngageLab?
Paso 1: Inicie sesión en su cuenta de EngageLab. Haga clic en Email.
Paso 2: En el menú de la izquierda, vaya a Relacionado con envío y haga clic en Plantillas de correo electrónico.
Paso 3: Introduzca el nombre de la plantilla, el asunto y el resto de detalles. Seleccione el Editor visual. Haga clic en Crear y luego en Siguiente.
Paso 4: Puede elegir entre plantillas básicas o temáticas. Hay varias opciones disponibles. Seleccione la plantilla que desee; se abrirá el editor.
Opciones de acceso rápido:
Los pasos anteriores corresponden al flujo estándar. Para su comodidad, se ha implementado un sistema de acceso simplificado que permite editar plantillas directamente con un solo clic. Haga clic en “Volver arriba” y, a continuación, haga clic en el botón “Empezar a editar gratis” de la parte superior. Tras la verificación segura de identidad, podrá acceder directamente al editor de plantillas y continuar con los pasos siguientes.
Paso 5: Ahora puede añadir un logotipo, editar texto, añadir un botón, mostrar imágenes o realizar cualquier ajuste que necesite. Es posible personalizar toda la plantilla de correo de descuento y adaptarla a sus necesidades.
Conclusiones
Los correos de descuento siguen siendo una de las formas más eficaces de aumentar la interacción y las ventas, pero el éxito depende del momento, la creatividad y la precisión. Diseñar ofertas convincentes y enviarlas a la audiencia adecuada puede convertir un simple cupón en ingresos reales. Con EngageLab, es posible simplificar todo este proceso. Sus herramientas de automatización, segmentación y analítica le permiten ejecutar campañas de correo de descuento más inteligentes, basadas en datos y orientadas a la conversión. Tanto si está promocionando una liquidación de temporada como si desea premiar a sus clientes fieles, EngageLab le ayuda a ofrecer marketing con cupones personalizado y de alto rendimiento de forma eficiente.
