Manajemen Template
Membuat template
Untuk membuat template di 【Manajemen Template】, harap isi informasi berikut secara berurutan:
- Nama template
- ID template: digunakan sebagai parameter input saat memanggil API pengiriman
- Signature: digunakan untuk mengisi nilai
{{brand_name}}dalam konten template - Strategi pengiriman: lihat penjelasan detail di bawah
- Panjang/tipe kode verifikasi: mendefinisikan panjang dan tipe OTP (angka, huruf besar, angka+huruf besar)
- Masa berlaku kode verifikasi: mendefinisikan masa berlaku OTP, dalam satuan menit, digunakan untuk mengisi nilai
{{ttl}}dalam konten template. Jika Anda memerlukan masa berlaku yang lebih panjang, harap hubungi sales, atau kirim email ke support@aurora-mobile.com untuk konsultasi
Strategi pengiriman
EngageLab OTP mendukung pengiriman berbasis channel nomor ponsel atau Email, dan pada channel nomor ponsel mendukung strategi pengiriman ulang kustom, seperti berikut.
Channel nomor ponsel
Pada channel nomor ponsel, saat ini EngageLab OTP mendukung pengiriman pesan OTP melalui SMS, WhatsApp, atau Voice.
Anda perlu mengatur setidaknya satu channel pengiriman utama, serta secara opsional maksimal dua channel pengiriman cadangan.
Ketika Anda hanya mengatur channel pengiriman utama, template ini hanya akan mengirimkan pesan OTP melalui channel pengiriman utama. Jika Anda mengatur channel pengiriman cadangan, maka ketika pengiriman channel utama gagal, sistem akan otomatis menggunakan channel pengiriman cadangan untuk mengirim, hingga berhasil atau tidak ada lagi channel cadangan.
Anda dapat dengan bebas mengombinasikan urutan dan jumlah channel utama dan cadangan, tetapi setiap channel hanya dapat ditambahkan satu kali, misalnya:
- SMS → WhatsApp → Voice
- SMS → Voice
- WhatsApp → SMS → Voice
- ……
SMS
Saat mengonfigurasi channel SMS, Anda perlu memilih template terlebih dahulu, kami menyediakan template default. Anda juga dapat memilih untuk menambahkan:
- Pengingat keamanan: sistem akan menambahkan pengingat konten keamanan di akhir pesan OTP, seperti "Do not share this code with anyone."
- Pengingat kedaluwarsa OTP: sistem akan menambahkan masa berlaku pesan OTP di akhir pesan OTP, seperti "It expires in 6 minutes."
Anda juga dapat menyesuaikan konten template, cukup ketik di kotak teks.
Anda dapat menyesuaikan variabel template dalam bentuk {{nama_variabel}}.
Untuk template kustom, perlu memilih maksimal 5 negara/wilayah sebagai target pengiriman.
Saat mengonfigurasi channel WhatsApp, perlu memilih template, lalu secara opsional menambahkan pengingat keamanan dan pengingat kedaluwarsa OTP.
Voice
Saat mengonfigurasi channel Voice, perlu memilih template, lalu secara opsional menambahkan pengingat keamanan dan pengingat kedaluwarsa OTP.
Channel Email
Channel Email adalah sistem mengirimkan pesan OTP melalui alamat Email.
Di sini Anda perlu:
- Memilih template
- Mengisi alamat dan nama Email pengirim
Variabel template
Dalam template, Anda dapat menyesuaikan variabel, sistem juga menyediakan beberapa variabel preset yang dapat Anda gunakan langsung. Perhatikan, variabel kustom Anda tidak boleh memiliki nama yang sama dengan variabel sistem ini.
| Nama variabel | Tipe | Keterangan | Cara pengisian |
|---|---|---|---|
{{code}} |
Variabel sistem | Konten kode verifikasi | Dibuat dan diisi otomatis oleh sistem |
{{ttl}} |
Variabel sistem | Masa berlaku kode verifikasi (menit) | Diambil dari konfigurasi template |
{{brand_name}} |
Variabel sistem | Nama merek | Diambil dari konfigurasi template |
Variabel template Email
Ketika Anda mengaktifkan channel Email dalam strategi pengiriman, Anda dapat menyesuaikan subjek dan konten isi email secara mendalam. Melalui placeholder variabel {{nama_variabel}}, konten seperti kode verifikasi dan informasi merek dapat diisi otomatis, sehingga menghadirkan pengalaman email personal yang fleksibel.
Untuk penggunaan lanjutan yang lebih detail mengenai variabel template Email (seperti penimpaan dinamis pengirim, subjek email, dan lainnya), lihat Penggunaan lanjutan variabel template Email dalam dokumentasi API.
Peninjauan template
Setelah template dibuat dan diajukan, template akan masuk ke status menunggu peninjauan. Template akan ditinjau oleh personel operasional profesional EngageLab, dan baru dapat digunakan secara resmi setelah disetujui.
