クライアントエラーコード定義
基本エラーコード
| コード | 説明 | 詳細説明 |
|---|---|---|
| 1005 | AppKeyが存在しません | 公式サイトでAppKeyに対応するアプリケーションが削除されていないか確認してください |
| 1008 | 不正なAppKey | 公式サイトのアプリケーション詳細でAppKeyを確認し、正確性を確認してください |
| 1009 | 現在のAppkey下にiOSアプリが作成されていない、または使用しているSDKバージョンが2.1.0未満 | 公式サイトのアプリケーション詳細を確認してください。アプリに統合されているEngageLab SDKを最新バージョンに更新してください |
タグ/エイリアス関連エラー
| コード | 説明 | 詳細説明 |
|---|---|---|
| 6001 | 無効な設定、tag/alias/propertyパラメータがすべてnullです | nullでないパラメータを設定してください |
| 6002 | 設定タイムアウト | 再試行を推奨します。通常、ネットワークが悪い場合や初期化がまだ完了していない場合に発生します |
| 6003 | 不正なエイリアス文字列 | 有効なエイリアスとタグは次のように構成されます：文字（大文字小文字区別）、数字、アンダースコア、中国語文字、特殊文字（2.1.9以降でサポート）@!#$&*+=.| |
| 6004 | エイリアスが長すぎます、最大40バイト | 中国語UTF-8は3バイトです |
| 6005 | 不正なタグ文字列 | 有効なエイリアスとタグは次のように構成されます：文字（大文字小文字区別）、数字、アンダースコア、中国語文字、特殊文字（2.1.9以降でサポート）@!#$&*+=.| |
| 6006 | タグが長すぎます、各タグは最大40バイト | 中国語UTF-8は3バイトです |
| 6007 | タグ数が制限を超えています | これはデバイスの制限です |
| 6008 | タグが合計長制限を超えています | 合計長は最大7Kバイトです |
| 6018 | タグが多すぎます | ユーザーが制限以上のタグを設定しており、これ以上設定できません |
| 6019 | タグの取得に失敗しました | すべてのタグを取得中に例外が発生しました |
操作頻度関連エラー
| コード | 説明 | 詳細説明 |
|---|---|---|
| 6011 | 短時間での操作が頻繁すぎます | 10秒以内にtag/alias/propertyを10回以上設定、または電話番号を10秒以内に3回以上設定、またはpropertyを10秒以内に10回以上設定 |
| 6021 | 前回のタグリクエストがまだ応答待ち中で、一時的に次のリクエストを実行できません | タグ関連APIを複数回呼び出した場合、前回の呼び出しのコールバックを受信してから次の操作を実行してください。コールバックが受信されない場合は、20秒待ってから次の操作を実行してください |
| 6022 | 前回のエイリアスリクエストがまだ応答待ち中で、一時的に次のリクエストを実行できません | エイリアス関連APIを複数回呼び出した場合、前回の呼び出しのコールバックを受信してから次の操作を実行してください。コールバックが受信されない場合は、20秒待ってから次の操作を実行してください |
| 6041 | liveActivity PushTokenの設定が頻繁すぎます | 60秒待ってから再試行してください |
電話番号関連エラー
| コード | 説明 | 詳細説明 |
|---|---|---|
| 6013 | ユーザーデバイスのタイムライン異常 | ローカルデバイスのタイムライン変更が異常で、電話番号設定に影響しました |
| 6023 | 不正な電話番号 | "+"または数字で始まり、その後は"-"と数字のみを含めることができます |
| 6025 | 電話番号が長すぎます | 電話番号が長すぎます。現在EngageLabの電話番号検証の最大長は20です |
ネットワーク/サーバー関連エラー
| コード | 説明 | 詳細説明 |
|---|---|---|
| 6014 | ネットワークが混雑しています | ネットワークが混雑しており、リクエストが失敗しました。再試行してください |
| 6016 | 無効なユーザー | 無効なユーザーのためリクエストが失敗しました |
| 6017 | 無効なリクエスト | このリクエストには異常なパラメータがあり、リクエストは無効です |
| 6020 | リクエストが失敗しました | 特殊な問題によりリクエストが失敗しました |
| 6024 | 内部サーバーエラー | 内部サーバーエラーが発生しました。しばらくしてから再試行してください |
その他のエラー
| コード | 説明 | 詳細説明 |
|---|---|---|
| 6009 | 不明なエラー | SDKで予期しない例外が発生しました。詳細なエラー情報はクライアントログで確認でき、トラブルシューティングに使用できます |
| 6012 | Engagelabサービスが停止状態の間にタグ、エイリアス、または電話番号を設定しました | 開発者はこのエラーコード情報に基づいて処理またはプロンプトできます |
| 6015 | ブラックリスト | ユーザーがブラックリストに登録されています。サポートに連絡して削除してください |
| 6039 | liveActivity PushTokenの長さが制限を超えています | PushTokenが正しく渡されているか確認してください |
| 6040 | liveActivity識別子の長さが制限を超えているか、未入力です。liveActivity識別子は最大24バイトです | liveActivity識別子が正しく渡されているか確認してください |
| 6042 | liveActivity PushTokenの設定が制限を超えています | インターフェース呼び出しが正常か確認してください |
