割引オファーメールは、適切に作成できれば驚くほど効果を発揮します。
短期的な売上増、滞留在庫の解消、ロイヤルティ向上など、多くのメリットが期待できます。ただし、成果が出るのは完成度が高い場合に限ります。
ここでは、割引オファーメールを書くためのコツを解説します。
活用できるタイミングと、メールを効果的にする重要な要素も整理します。割引オファーメールのテンプレート、例文、コツとテクニックも紹介します。
第1部:割引オファーメールとは?
割引オファーメールとは、既存顧客や見込み顧客を惹きつけ、購入につなげるためのマーケティング施策です。
割引率、値引き額、「1つ買うと1つ無料」などの特典を提示します。
これにより顧客の関心が高まり、購入を改めて検討してもらいやすくなります。また、希少性や緊急性を示して、すぐの行動を促します。
多くの場合、有効期限、在庫限り、セール期間などが設定されます。そのため顧客は「手遅れになる前に使おう」と考えます。
第2部:よく作り込まれた割引オファーメールのメリット
即時売上: 作り込まれた割引オファーメールは、即時の売上につながります。顧客の行動を後押しし、その場で購入を促します。
新規顧客の獲得: 魅力的な特典を提示することで、購読者や見込み顧客を新規顧客へ転換できます。
在庫の整理: 在庫を整理するのに有効です。 特に滞留在庫の解消に向いています。特典があると、顧客は購入しやすくなります。
顧客生涯価値(CLV)の向上: 割引オファーメールは顧客生涯価値を高めます。 顧客数を増やし、望ましい行動を促せます。長期間購入がない顧客でも、割引がきっかけになることがあります。
ロイヤルティの強化: 顧客ロイヤルティの向上にもつながります。特典が好評だと、次回のオファーも待たれやすくなります。
第3部:割引オファーメールはいつ送るべき?
・カート放棄: 顧客がカートを放棄したときは、特別割引でアプローチして購入につなげられます。 判断が変わったり、即決の後押しになったりします。
・誕生日/記念日: 顧客は特別扱いされることを好みます。誕生日や記念日に、特別割引を送れます。
・特別な日: ブラックフライデー、クリスマス、母の日などのイベント時期は、クーポン配布が効果的です。売上増につながります。
・季節商品の在庫処分: 新商品を入荷する前に季節商品を整理したい場合は、割引で在庫を減らせます。
・新商品ローンチ: 新商品は、割引や特典付きで導入されることがよくあります。売上を伸ばし、既存顧客の関心も高めます。
・ロイヤルティの還元: ロイヤルティ還元として、クーポンや割引オファーメールの送付は有効です。長年利用している顧客に送ることも多く、関係強化につながります。
・新規顧客: 新規顧客には、割引オファーメールやクーポンが購入の後押しになります。次回購入向けのクーポンを送る方法もあります。
第4部:割引オファーメールの書き方
割引オファーメールの必須要素
件名: 読者が最初に目にする要素で、開封されるかどうかを左右します。件名ではオファー内容を明確に伝えます。たとえば「30%オフ 全品対象:今週末限定!」のように書きます。曖昧な表現は避けます。 何を提供するのか、メール内で何が分かるのかを、件名だけで伝えます。
特典(インセンティブ): 本文で最も重要なのが特典です。割引クーポン、定額値引き、無料ギフトなど、特典を強調します。一目で分かるよう目立たせます。条件がある場合は簡潔に記載します。誤解を招くと逆効果になりかねません。
CTA(行動喚起): CTAは、次に何をするかを示します。「セールを見る」「30%オフを適用する」「お得に購入する」など、行動寄りでメリットが分かる表現にします。特典の近くなど、見つけやすい場所に配置します。
緊急性: 緊急性は行動を早めます。「本日終了」「在庫限り」などの期間・数量限定は、先延ばしを防ぐ効果があります。
開封される件名と、クリックされるCTAの作り方
件名を作る際は、読者が得る価値を強調します。メリットが明確なメールは、開封されやすいからです。さらに緊急性や限定感を組み合わせると効果が高まります。
例は次の通りです。
- 「先着100名限定 40%オフ」
- 「フラッシュセール:明日終了!」
また「特別なご褒美を貴社へ」「お久しぶりです:20%オフをどうぞ」など、感情やパーソナルなきっかけに寄せる方法もあります。
CTAは、クリックしたら何が得られるかが一目で分かるようにします。
たとえば「30%オフを適用する」「1つ買うと1つ無料」「フラッシュセールを見る」などです。
CTAボタンは視覚的に目立つ配色にし、メールが長い場合は複数回表示します。
割引オファーメールで避けたい失敗
- 件名で特典やオファーを隠してしまう
- 割引条件や制約をメール内に書かない
- モバイル向けに最適化しない(多くの人はスマホで開封する)
- CTAが分かりにくい、または配置が悪い
- 緊急性や希少性を示さない
- 本文やCTAが曖昧
- 全員に割引を送る(顧客を絞った配信のほうがよい)
第5部:コピペで使える割引オファーメール例文
1 例1:初回購入向けの割引オファー
件名: ようこそ特典:初回注文が15%オフ!
こんにちは [顧客名] さん!
[ブランド名] のコミュニティへようこそ。
ご登録いただき、とても嬉しく思います。
ご登録のお礼として、初回購入が全品15%オフになります。
人気の[商品カテゴリ]を試すのにも最適なタイミングです!
チェックアウトで専用コードを入力:[CODE15]
お買い物をお楽しみください!
[ボタン:15%オフで今すぐ購入](メインショップページへのリンク)
2 例2:フラッシュセールメール
件名: フラッシュセール速報:24時間限定!全品30%オフ!
こんにちは [顧客名] さん、
24時間限定の大型フラッシュセールが始まりました!
今日から24時間だけ、サイト内が全品30%オフです。
気になっていた[商品名]を手に入れるチャンスです!
お急ぎください。時間は残りわずかです!
この特典は本日[日付]の[タイムゾーン] 11:59 PMで終了します。
[ボタン:セールを見る](セールページへのリンク)
3 例3:カート放棄向けの割引メール
件名:お忘れ物はありませんか?注文完了で10%オフ!
こんにちは [顧客名] さん、
カートに素敵な商品が残っているようです!
購入を完了しやすいように、今回だけの特別特典として、カートに残っている商品が10%オフになります。
下のボタンからカートへ戻れます。
割引はチェックアウト時に自動で適用されます!
[ボタン:カートに戻る](顧客のカートへのリンク)
第6部:割引オファーメールの件名例20選
ここまで解説した、割引オファーメール作成のベストプラクティスを活用してみましょう。
- 24時間限定:40%オフのフラッシュセール開始!
- ラストチャンス:[割引]%は今夜0時で終了!
- 見逃し注意:[商品]が残りわずか(さらに15%オフ)
- カウントダウン:限定[金額]割引がまもなく終了
- 残り[数]名:購入で[ギフト]を無料プレゼント
- 週末限定:全注文が送料無料!
- 新作入荷記念:20%オフでお祝い
- コード[CODE]で初回注文が$[金額]オフ
- [商品カテゴリ]が「1つ買うと1つ無料」
- はい、ベストセラーが30%オフです!
- [商品名]よりお得なものは?[割引]%オフ!
- お忘れ物はありませんか?(ギフトを追加しました)
- カートの商品が寂しそうです…今なら10%安くなっています
- お久しぶりです!中にサプライズ割引があります
- 待つ理由はなし:誰よりも早くセールをチェック
第7部:クーポンマーケティングでEngageLabを選ぶ理由
1. EngageLabが売上を伸ばす仕組み
割引オファーメールやクーポン施策を、計測できる売上成長につなげたいなら、 EngageLabが最適です。
自動配信から精密なターゲティングまで、マーケティングの作業フローを一気通貫で効率化します。
さらに複数チャネルで顧客エンゲージメントを高めます。
✅ EngageLabの主な機能
- オムニチャネル配信: 電子メール、SMS、ワンタイムパスワード施策を1つのプラットフォームで実行し、顧客のいる場所へ届ける。
- 自動キャンペーン: 割引オファーメールを予約・自動配信し、追加工数なしで安定した配信率を実現する。
- カスタマイズ可能なテンプレート: 多彩なテンプレートから選ぶ、または内蔵エディタで自作できる。コーディング不要。
- オーディエンスのセグメント配信: 行動データや購入履歴にもとづいてオファーを出し分け、コンバージョンを最大化する。
- パフォーマンス分析: 開封、クリック、コンバージョンなどの指標を追跡し、結果を可視化して次回施策に反映する。
つまりEngageLabは、データにもとづくクーポンマーケティングを、シンプルな統合プラットフォーム上で実行できるようにします。
無料で始める2. EngageLabで割引オファーメールのテンプレートをカスタマイズする方法
ステップ1:EngageLabにログインする。メールをクリックする。
ステップ2: 左側の送信関連へ移動し、テンプレートをクリックする。
ステップ3: テンプレート名、件名などを入力する。ドラッグ&ドロップエディタを選択する。
作成をクリックし、次へを選ぶ。
ステップ4: ベーシックまたはテーマ付きテンプレートを選択できる。
複数の選択肢から、使用したいテンプレートを選ぶ。
選択後はエディタ画面へ移動する。
以上が通常の手順です。
より簡単に編集できるよう、1クリックでテンプレートを編集できる簡易アクセスも用意しています。
「トップに戻る」をクリックし、ページ上部の「無料で編集を開始」ボタンを選びます。
本人確認が完了するとテンプレートエディタへ直接移動し、そのまま次の手順を進められます。
ステップ5: ここから、ロゴの追加、テキスト編集、ボタン追加、画像表示などを自由に行えます。
テンプレート全体を、貴社の用途に合わせてカスタマイズできます。
まとめ
割引オファーメールは、エンゲージメントと売上を伸ばす施策として、今も有効です。
一方で成功は、タイミング、クリエイティブ、精度に左右されます。
魅力的なオファーを作り、適切なセグメントへ届けることで、シンプルなクーポンが実売上に変わります。
EngageLabを使えば、このプロセス全体を効率化できます。
自動化、セグメント配信、分析機能により、成果につながるデータドリブンな割引施策を実行できます。
季節セールでも、ロイヤル顧客向けの特典でも、パーソナライズされた高成果のクーポン施策をスムーズに展開できます。







