เมื่อคุณเริ่มต้นวันทำงานที่ยุ่งเหยิง การได้รับการแจ้งเตือนเร่งด่วนในวันทำงานที่ยุ่งเหยิงอาจเป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการ มันจะเป็นฝันร้ายที่กลายเป็นจริงเมื่อพบว่าข้อมูลสำคัญของบริษัทของคุณถูกเปิดเผยออกไป เมื่อคุณตรวจสอบ คุณพบว่าผู้โจมตีใช้รหัสผ่านที่อ่อนแอเพื่อเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ในบริษัทของคุณ
นี่คือความจริงที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง ตามรายงาน การสืบสวนการละเมิดข้อมูลของ Verizon ปี 2023 (DBIR) พบว่า 83% ของการละเมิดข้อมูลเกี่ยวข้องกับผู้กระทำการภายนอก โดยวิธีที่ผู้โจมตีเข้าถึงองค์กรได้มากที่สุดคือการใช้ข้อมูลประจำตัวที่ถูกขโมย ซึ่งไม่น่าแปลกใจเลยที่ 95% ของการละเมิดข้อมูลนั้นมีแรงจูงใจทางการเงิน

ในยุคที่การละเมิดข้อมูลสามารถทำให้ธุรกิจล่มสลายได้ การรักษาความปลอดภัยข้อมูลเป็นเรื่องของความเป็นความตายสำหรับบริษัทของคุณ คุณไม่สามารถระมัดระวังเกินไปเมื่อพูดถึงการปกป้องข้อมูล
ในโพสต์นี้ เราจะพาคุณไปทำความรู้จักกับ รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (OTP) ซึ่งเป็นวิธีการยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย ใช้งานง่าย และทรงพลังอย่างยิ่ง ที่ช่วยป้องกันการละเมิดข้อมูลจากข้อมูลประจำตัวที่ถูกขโมย นอกจากนี้ เรายังจะพูดถึงประโยชน์ของ OTP ต่อธุรกิจของคุณ
OTP คืออะไร?
OTP หรือ รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว หรือที่เรียกอีกชื่อหนึ่งว่า รหัสระบุตัวตนส่วนบุคคลแบบใช้ครั้งเดียว (PIN ), รหัสอนุญาตแบบใช้ครั้งเดียว (OTAC ) หรือรหัสผ่านแบบไดนามิก คือชุดตัวเลขและ/หรือตัวอักษรที่ถูกสร้างขึ้นและส่งให้ผู้ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบหรือการทำธุรกรรมเพียงครั้งเดียว
OTP สามารถใช้งานได้เพียงครั้งเดียวตามชื่อของมัน และจะหมดอายุหลังจากเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสั้นๆ หรือเมื่อมีการสร้างรหัสใหม่
Google Authenticator ซึ่งเป็นที่นิยม ใช้ OTP ในการให้บริการยืนยันตัวตน
OTP มีกี่ประเภท?

OTP แบ่งออกเป็นสองประเภท ได้แก่ OTP แบบอิงตามเวลา ( TOTP ) และ OTP แบบอิงตามรหัสยืนยันข้อความแฮชหรือรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวที่อิงตาม HMAC ( HOTP ).
- HOTP ถูกสร้างขึ้นโดยใช้อัลกอริทึมแฮชที่อิงตามตัวนับที่เพิ่มขึ้นทุกครั้งที่มีการสร้าง OTP ใหม่ HOTP จะหมดอายุหลังจากการใช้งานหรือเมื่อมีการสร้าง HOTP ใหม่
- TOTP ถูกสร้างขึ้นโดยอัลกอริทึมที่ใช้อ้างอิงเวลาปัจจุบันเป็นแหล่งที่มาของความเป็นเอกลักษณ์ TOTP จะหมดอายุหลังจากการใช้งานหรือเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสั้นๆ TOTP ถูกใช้งานอย่างแพร่หลายและปลอดภัยกว่า HOTP เนื่องจากมีช่วงเวลาที่สั้นในการใช้งานไม่ว่าจะถูกใช้หรือไม่
คุณใช้ OTP เพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลในที่ใดบ้าง?
ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเป็นแบบใดและดำเนินงานในภาคส่วนใด OTP สามารถเพิ่มความปลอดภัยได้

-
ความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
ใช้ OTP เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบธนาคารออนไลน์ ระบบองค์กร อีคอมเมิร์ซ เกม และบัญชีโซเชียลมีเดีย
-
การอนุมัติธุรกรรม
ใช้ OTP เพื่ออนุมัติธุรกรรมทางการเงิน เช่น การซื้อสินค้าออนไลน์ การโอนเงิน และการชำระเงินมูลค่าสูง
- การกู้คืนบัญชี ใช้ OTP เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านแบบคงที่สำหรับอีเมล ธนาคารออนไลน์ ส่งข้อความ โซเชียลมีเดีย และบัญชีออนไลน์อื่นๆ
- การเข้าถึงข้อมูลและบันทึก ใช้ OTP เพื่อเข้าถึงข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ที่เป็นความลับหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น บันทึกสุขภาพ ข้อมูลบริษัท และเอกสารของรัฐบาล
- การเข้าถึงระยะไกล ใช้ OTP เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการยืนยันตัวตนสำหรับเดสก์ท็อประยะไกล เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPNs) และการเข้าถึงของพนักงานระยะไกล
- การยืนยันตัวตนอุปกรณ์ ใช้ OTP เพื่อยืนยันตัวตนอุปกรณ์ IoT และระบบสมาร์ทโฮม
- การเดินทางและการบริการ ใช้ OTP เพื่อยืนยันการจอง และกระบวนการเช็คอิน/เช็คเอาท์
OTP มีประโยชน์ต่อท่านและผู้ใช้ของท่านอย่างไร?
OTP มีประโยชน์ทั้งต่อบริษัทของท่านและผู้ใช้ของท่าน โดยช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับ โปรโตคอลความปลอดภัยของบริษัทของท่าน และเพิ่มความไว้วางใจและความมั่นใจของผู้ใช้ในบริการของท่าน
- เพิ่มความปลอดภัยของบัญชี เมื่อเปรียบเทียบกับรหัสผ่านแบบคงที่ ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของ OTP คือ ไม่สามารถถูกโจมตีซ้ำได้เนื่องจากเป็นแบบไดนามิก ซึ่งช่วยเพิ่มความปลอดภัยอย่างมาก OTP ยังสามารถใช้เป็นรูปแบบการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย/สองปัจจัย (MFA/2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้ของท่าน
- ลดความสูญเสียที่เกี่ยวข้องกับการหลอกลวง OTP มีประสิทธิภาพสูงในการลดความเสี่ยงของการหลอกลวง โดยเฉพาะในธุรกรรมทางการเงิน การกำหนดให้ใช้ OTP ในการอนุมัติธุรกรรมจะทำให้ผู้หลอกลวงหรือผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต เข้าถึงได้ยากขึ้น แม้ว่าผู้โจมตีจะได้ OTP มา แต่ OTP จะหมดอายุเมื่อถึงเวลาที่พวกเขาพยายามใช้ ท่านและผู้ใช้ของท่านจะสามารถหลีกเลี่ยงความสูญเสียจากการหลอกลวงได้ดีขึ้น
- สร้างและขยายได้ง่าย OTP สามารถถูกสร้างขึ้นในระบบ แอป หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของท่านได้อย่างง่ายดาย ผ่านอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (APIs) โดยใช้ความพยายามในการพัฒนาน้อยที่สุด นอกจากนี้ ระบบ OTP ยังถูกออกแบบมาเพื่อรองรับปริมาณข้อความจำนวนมาก เพื่อให้มั่นใจว่า OTP จะถูกส่งตรงเวลาเสมอแม้จำนวนผู้ใช้จะเพิ่มขึ้น
- ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ไม่เหมือนกับรหัสผ่านแบบคงที่ การยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ง่ายช่วยลดความยุ่งยาก ของผู้ใช้ที่ลืมรหัสผ่าน นอกจากนี้ OTP ยังใช้งานง่ายสำหรับผู้ใช้ใหม่ เพียงแค่ตรวจสอบอีเมลหรือโทรศัพท์เพื่อรับรหัสและป้อนลงในช่องที่กำหนด ความง่ายดายนี้ช่วยให้ท่านสามารถรักษาผู้ใช้ตั้งแต่เริ่มต้น
- ลดปัญหาด้าน IT การใช้ OTP ช่วยให้บริษัทของท่านลดปัญหาด้าน IT ในการจัดการการรีเซ็ตรหัสผ่าน
ท่านและผู้ใช้ของท่านใช้ OTP อย่างไร?
ท่านสามารถเลือกผู้ให้บริการ OTP เพื่อรวมบริการ OTP เข้ากับระบบ แอป หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของท่าน เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้เริ่มต้นการดำเนินการที่ต้องการการยืนยันตัวตน เช่น การเข้าสู่ระบบหรือการทำธุรกรรม พวกเขาจะได้รับ OTP ทางอีเมลหรือโทรศัพท์ จากนั้นพวกเขาต้องป้อน OTP นี้ลงในช่องที่กำหนด ผู้ให้บริการจะตรวจสอบ OTP ที่ส่งมาเพื่อดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จสมบูรณ์
ท่านเลือกผู้ให้บริการ OTP อย่างไร?
ในการเลือกผู้ให้บริการ OTP ท่านควรพิจารณาปัจจัยสำคัญหลายประการ เพื่อให้บริการตรงกับความต้องการด้านความปลอดภัยและความคาดหวังของประสบการณ์ผู้ใช้
- ช่องทางการส่ง ตรวจสอบว่าความหลากหลายและความน่าเชื่อถือของวิธีการส่ง (SMS, อีเมล, เสียง, และแอป) ที่ผู้ให้บริการนำเสนอตรงกับความต้องการของผู้ใช้และการครอบคลุมทางภูมิศาสตร์ หากฐานผู้ใช้ของท่านเป็นสากล ให้มั่นใจว่าผู้ให้บริการสามารถส่ง OTP ได้อย่างน่าเชื่อถือทั่วโลก โดยคำนึงถึงกฎระเบียบท้องถิ่นและความท้าทายของเครือข่าย
- ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด ตรวจสอบว่าผู้ให้บริการปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรมและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของท่านเพื่อรักษาข้อมูลที่ละเอียดอ่อนให้ปลอดภัย และรักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- ค่าใช้จ่าย ทำความเข้าใจโครงสร้างราคาซึ่งรวมถึงค่าใช้จ่ายต่อการส่ง OTP ค่าธรรมเนียมการตั้งค่า และค่าธรรมเนียมที่เกิดซ้ำ และตรวจสอบว่าเหมาะสมกับงบประมาณของท่าน ในขณะที่ตอบสนองความต้องการของท่าน
- การสนับสนุนและข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLAs) ตรวจสอบว่าผู้ให้บริการมีตัวเลือกการสนับสนุนที่หลากหลาย และ SLA รับประกันความพร้อมใช้งานของบริการและการตอบสนองที่รวดเร็ว

เมื่อพิจารณาจากความสำคัญของเรา EngageLab OTP โดดเด่นในฐานะตัวเลือกที่ดีที่สุด ไม่เพียงแต่ตอบสนองแต่ยังเกินความต้องการของคุณในด้านความปลอดภัยและความสามารถในการขยายระบบ EngageLab OTP รองรับการส่งรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (OTP) ผ่านหลายช่องทาง เช่น ผ่าน SMS และอีเมล, เสียง และ WhatsApp เพื่อการอนุมัติผู้ใช้ทั่วโลก
ทำไม EngageLab OTP ถึงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณ?
นอกเหนือจากประโยชน์ที่ OTPs โดยทั่วไปมีให้ EngageLab OTP ยังมอบข้อได้เปรียบเพิ่มเติมให้กับคุณ
- พร้อมใช้งานทันที คุณสามารถผสานรวม EngageLab OTP เข้ากับระบบของคุณเพื่อการยืนยันการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการอัปเดตข้อมูลได้อย่างง่ายดายผ่าน API สองตัว และจัดการ OTP ผ่าน EngageLab Console
- เพิ่มอัตราการแปลง นอกเหนือจากฟีเจอร์การส่งข้อความหลายช่องทาง คุณสามารถตั้งค่านโยบายการส่ง OTP ซ้ำเพื่อให้แน่ใจว่า OTP ถูกส่งถึงผู้ใช้อย่างถูกต้อง การทำเช่นนี้จะช่วยเพิ่มอัตราการแปลง
- รองรับเทมเพลตข้อความและการปรับแต่ง คุณสามารถสร้างเทมเพลตสำหรับภาษาต่างๆ สไตล์ ความยาว ประเภท และเวลาหมดอายุของ OTP บน EngageLab Console นอกจากนี้ คุณยังสามารถปรับแต่งนโยบายการส่ง OTP ซ้ำให้เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจต่างๆ ได้อีกด้วย
- เสนอรายงานข้อมูลแบบภาพ ด้วยรายงานข้อมูลแบบภาพที่สร้างบน EngageLab Console คุณสามารถติดตามการส่ง การแปลง และการกระจาย OTP ในทุกภูมิภาคและช่องทางได้ สิ่งนี้ช่วยให้คุณศึกษาพฤติกรรมของผู้ใช้อย่างละเอียดและทำการปรับปรุงกลยุทธ์ในแผนธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ กลไกความปลอดภัยของ EngageLab OTP จะช่วยให้คุณมั่นใจในการเลือกใช้งานมากยิ่งขึ้น
- ระบุและจัดการภัยคุกคามจากการฉ้อโกง EngageLab OTP รับประกันความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้และการทำธุรกรรม และดำเนินการป้องกันโดยการระบุและติดตามกลยุทธ์การหลอกลวง เช่น SMS pumping, การฉ้อโกงรายได้ระหว่างประเทศ (IRSF) หรือการหลอกลวงเพื่อสร้างรายได้จากการโทรระหว่างประเทศ และการลงทะเบียนปลอม
- ตรวจจับและบล็อกการโจมตี EngageLab OTP สามารถตรวจจับและบล็อกการโจมตีผ่านเทคนิคต่างๆ เช่น การจำกัดความถี่ในการยืนยันและการเข้าถึงทางภูมิศาสตร์ การใช้ตัวตรวจจับ AI และการตรวจสอบข้ามหมายเลขโทรศัพท์
- รับประกันความน่าเชื่อถือของบริการ EngageLab OTP มีช่องทางสำรองหลายช่องทางในกรณีที่บริการขัดข้อง สิ่งนี้ช่วยให้บริการของคุณมีความน่าเชื่อถือโดยการเปลี่ยนช่องทางได้อย่างราบรื่นและไม่มีการหยุดชะงัก
- สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับ EngageLab OTP ปฏิบัติตามมาตรฐานสากลในทุกด้าน รวมถึงข้อมูลและการส่งผ่าน เพื่อให้มั่นใจว่าบริการของตนสอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศและพื้นที่ต่างๆ
วิธีเริ่มต้นใช้งาน EngageLab OTP
1. สร้างแอปพลิเคชัน OTP
หลังจากเปิดใช้งานบริการ EngageLab OTP ให้ไปที่ศูนย์บริการและเลือกตั้งค่า การดำเนินการนี้จะนำคุณไปยังหน้าการตั้งค่าแอปพลิเคชัน OTP กรอกชื่อที่คุณต้องการสำหรับบริการ OTP ของคุณในช่องชื่อ OTP; ชื่อนี้สามารถแก้ไขได้ในภายหลัง

2. คำแนะนำภาพรวม
เมื่อสร้างแอปพลิเคชันแล้ว ระบบจะนำคุณไปยังหน้า ภาพรวม ก่อนที่จะใช้งานเป็นครั้งแรก จากหน้าคำแนะนำภาพรวม คุณจะเห็นว่าสามารถดูสถานะกระบวนการทั้งหมดของการใช้บริการ OTP และประเด็นที่ต้องระวังในแต่ละกระบวนการได้

จากหน้าคำแนะนำภาพรวม คุณจะเห็นว่าในการใช้บริการ EngageLab OTP คุณต้องสร้างเทมเพลต OTP และกำหนดค่า API key ก่อน
3. ตั้งค่าเทมเพลต
ปฏิบัติตามคำแนะนำใน สร้างเทมเพลต OTP เพื่อกำหนดชื่อเทมเพลต OTP, รหัสเทมเพลต, ชื่อแบรนด์, ความยาว OTP และเวลาหมดอายุ

4. สร้าง API Key สำหรับ OTP
หากคุณใช้ EngageLab OTP API เพื่อสร้างหรือยืนยัน OTP คุณจำเป็นต้องสร้าง API Basic authenticator key ซึ่งสามารถสร้างได้ตามคำแนะนำใน สร้าง API Key สำหรับ OTP.

5. การส่ง OTP
มีสองวิธีในการส่งข้อความยืนยัน OTP ของ EngageLab ครั้งแรกของคุณ:
5.1 ส่งจากเว็บไซต์ส่วนหลัง
สร้างและส่ง OTP: เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ส่วนหลังของ EngageLab ไปที่หน้าเมนู [API Testing]-[OTP Sending] และกรอก API key ที่สร้างขึ้น หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลเป้าหมาย รหัสเทมเพลต และภาษาของเทมเพลตในหน้า

หลังจากกรอกข้อมูลข้างต้นเสร็จแล้ว กรุณาคลิกที่ปุ่ม Send OTP Request ระบบจะสร้าง OTP และส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่ระบุ
หากคำขอไม่สำเร็จ จะมีการแสดงรหัสข้อผิดพลาดและข้อความเฉพาะในฟิลด์ Reply ที่ด้านล่าง:

เมื่อข้อความถูกส่งสำเร็จแล้ว กรุณาคลิก Message Detail ในประวัติการส่งเพื่อดูรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวและรหัสข้อความ (message_id) ที่สร้างขึ้น

5.2 การยืนยัน OTP
เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ส่วนหลังของ EngageLab ไปที่หน้าเมนู [API Testing]->[Verify OTP] และกรอก API key ที่สร้างขึ้น, รหัสข้อความ (message_id) และรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว หลังจากกรอกข้อมูลเสร็จแล้ว กรุณาคลิกปุ่ม Verify OTP Request:

การรวม API: ดูเอกสารสองฉบับต่อไปนี้สำหรับการรวมโค้ดกับ EngageLab OTP API: EngageLab OTP Send & EngageLab OTP Verify
การดูประวัติการส่ง: เมื่อการส่งสำเร็จ หน้า [History Records] จะแสดงข้อมูล เช่น ชื่อเทมเพลต เวลาส่ง ปลายทาง สถานะข้อความ และค่าใช้จ่ายโดยประมาณ
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาคลิกที่นี่: EngageLab OTP
สรุป
สำหรับการใช้งานรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (OTP) ที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ เราขอแนะนำให้ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติที่โดดเด่นของ EngageLab EngageLab OTP ไม่เพียงแต่ทำให้กระบวนการติดตั้งง่ายขึ้น แต่ยังช่วยให้การยืนยันตัวตนของผู้ใช้มีความปลอดภัยและเชื่อถือได้อีกด้วย มาเพิ่มความปลอดภัยให้แอปพลิเคชันของคุณวันนี้ด้วย EngageLab OTP กันเถอะ
เริ่มต้นใช้งานฟรีได้เลย