数据安全与合规

邮箱数据加密机制

为保障用户数据安全与隐私保护，EngageLab 在平台层面对邮箱地址数据建立了统一的加密与访问控制机制。

平台对所有邮箱地址数据采用 AES-256 标准加密算法 进行保护，确保数据在存储与使用过程中的安全性与完整性。

加密机制覆盖以下所有数据来源：

所有邮箱地址在进入系统后，将立即进行加密处理并以密文形式存储，系统中不保留任何明文邮箱数据。

在邮件发送与业务处理过程中，邮箱数据仅在受控运行环境中进行短时解密与使用，用于完成必要的发送与匹配逻辑。

平台在存储层面不会暴露任何可直接读取的邮箱明文数据，从机制上降低数据泄露风险。

由于邮箱数据采用加密存储结构，系统对邮箱查询能力进行了限制：仅支持精确匹配搜索（Exact Match），不支持模糊搜索、子串搜索或邮箱片段查询。

Q：加密机制是否影响邮件发送？

A：不会。邮件发送流程、API 调用方式以及发送性能均保持不变。

Q：数据报表或联系人管理是否受影响？

A：不会。统计报表、联系人分组以及标签管理功能均可正常使用。

Q：是否需要开发者进行适配？

A：不需要。现有 API 与数据结构保持完全兼容，无需任何调整。