AI邮件编辑器

EngageLab提供可视化、支持 AI 辅助创作的邮件编辑工具。您无需编写代码,即可通过拖拽完成响应式、移动端友好的邮件设计,并借助 AI 完成初稿生成、内容润色、布局调整与图片处理;在发送前,还可通过「进箱预览」验证主流邮件客户端中的展示效果。

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创建邮件模板

登录后进入 Email 的模板管理页面,即可创建新模板。编辑器提供两种编辑模式:

拖拽编辑器(Drag & Drop Editor):推荐大多数用户使用。通过拖放文本和图片等区块即可轻松创建邮件模板,无需编写代码,生成的邮件自适应不同邮件客户端与移动端设备。

富文本编辑器(Rich Text Editor):适合直接编辑 HTML,或从其他来源复制、粘贴邮件内容的场景。

三种创建方式

选择拖拽编辑器后,可以通过三种方式开始一封邮件的创作:

AI 创建(AI Create for Me):输入简短指令,AI 据此自动生成邮件的内容与布局作为起点,随后可在工作区继续编辑。详见下方 AI 功能。

空白模板创建(Create blank Template):从空白画布开始,完全自主地搭建邮件。

导入创建(Import Template):支持上传或粘贴来自其他平台的 HTML。编辑器会将导入内容解析为可编辑的分区(Section)。由于并非所有 HTML 结构都能完美映射到拖拽区块,导入后可能需要人工微调。

模板分类

模板库分为两类,可按关键词搜索或浏览模板卡片后选定使用:

  • 基础模板(Basic Template):通用型布局模板,如促销(Promotion)、公告(Announcement)、问候(Greeting)、内容型(Content Heavy)等,适合作为各类邮件的起点。

  • 主题模板(Themed Templates):按行业或场景预设视觉风格的模板,选定后可直接替换内容。


编辑器工作区

无论您从 AI、模板还是导入创建,编辑器都会打开工作区。这里是添加内容、编辑布局、配置样式、预览并保存邮件的核心区域。

1.主要区域

区域 您在其中做什么
顶部栏 查看/重命名邮件、查看保存状态、返回上一步、预览、保存
左侧导航 在「内容编辑」与「AI 辅助工具」等模式间切换
内容面板 将区块、分区或已保存内容拖入邮件
画布 可视化编辑邮件布局与内容
右侧设置面板 配置全局设置或选中的具体内容区块

2.顶部栏

查看或重命名当前邮件、显示最近保存状态、返回、打开预览、保存邮件。保存后,当前邮件状态与内容会回写至您的 EngageLab 邮件账户,供后续发送或营销活动调用。

3.左侧导航与内容面板

左侧导航提供主要的编辑器模式,常见入口包括「内容编辑」与「AI 辅助编辑」。

内容面板包含可复用的构建工具,常见标签页:

  • 区块(Blocks):文本、图片、按钮、分割线、社交链接、计时器、代码、菜单等独立内容区块。

  • 分区(Sections):预置的布局分区,可一键添加到邮件。

  • 已保存(Saved):组织保存的可复用内容。

4.右侧设置面板

该面板随上下文变化:

  • 未选中具体区块时,显示全局邮件设置:邮件主题、预览文本、邮件宽度、背景色、内容背景色、字体、链接颜色、变量符号设置等。

  • 选中某区块或分区时,显示该项目的专属设置。

5.画布

画布即可视化编辑区,可在此选中文本/图片/按钮等内容、可视化重排、编辑布局,并实时查看效果。

6.预览与保存

保存前可预览邮件;工作区还包含垃圾邮件检测(Spam Check),多端预览及进箱预览。


区块与分区

编辑器采用「积木式」构建思路,由三类元素组成。

1.区块—— 最小可拖拽内容单元

将区块拖入画布后,可配置其内容、样式、间距与可见性。常见区块:

区块 用途
文本(Text) 标题、正文、描述等文字内容
图片(Image) 添加或替换图片
图文(Image + Text) 图文组合布局
按钮(Button) 行动号召(CTA)按钮
分割线(Divider) 视觉分隔内容区域
间隔(Spacer) 内容间的垂直间距
社交(Social) 社交媒体链接或图标
计时器(Timer) 时效性活动的倒计时
代码(Code) 自定义 HTML 或代码内容
菜单(Menu) 导航式链接
表格(Table) 结构化行列
视频(Video) 视频内容或视频预览块

2.分区—— 预置布局组合

分区是预先搭配好的布局组,帮助更快搭建邮件,而无需逐个添加区块。常见分类:

  • 图文(Text & image):Hero 区、功能亮点、产品介绍。

  • 文本(Text):以文字为主的公告、描述或消息。

  • 图片(Images):图库、Banner、产品视觉。

  • 页眉(Headers):Logo、导航、标题或邮件顶部结构。

  • 页脚与签名(Footer & signatures):页脚链接、发件人信息、签名、退订区。

  • 空白多列(Empty columns):自定义多列布局。

您可将分区拖入画布,再编辑其中的区块、布局与样式。

3.已保存分区—— 自定义可复用区块

已保存分区是保存下来以便复用的自定义分区,适合在多封邮件中反复出现的内容,例如:页眉、页脚、Logo、法务文本、品牌签名、常用促销区块、可复用产品布局等。保存后可在「Saved」标签中随时复用,帮助团队保持各活动邮件的一致性。

在画布中选中区块或分区后,编辑器会展示相应控件,常见选项包括:文本、图片、链接、背景色、边框、圆角、内边距、对齐方式、桌面/移动端可见性等。


AI 功能

AI 功能帮助更快完成首稿创作、内容润色、布局调整与图片编辑。涉及 AI 创建、AI 改写、AI 对话、图片生成等操作时会消耗 AI 积分,详见下方 AI 积分说明。

1. AI 创建

从一段提示词开始一封新邮件。整个生成流程分为三步。

第一步:输入提示词(Enter Prompt)

  • 在输入框中用一段话描述您的需求,例如活动目标、受众、优惠信息、产品或想要传达的内容(最多 2000 字)。

  • 支持上传参考文档(.msg / .pdf / .docx 格式,最多 8 个文件,单个文件不超过 20 MB),AI 会结合文档内容理解您的需求。

  • 输入完成后点击「Generate outline」生成大纲(也可使用 Ctrl + Enter 快捷提交)。

  • 如果暂时没有思路,可以直接选用页面提供的示例场景快速开始,包括:促销活动(Promotional)、新闻简报(Newsletter)、欢迎邮件(Onboarding)、交易类邮件(Transactional)。

第二步:确认大纲(Confirm Outline)

AI 会根据提示词自动识别并推荐行业(Industry)与用途(Usage),每项均显示 AI 置信度,您可以手动更换。随后 AI 生成结构化的邮件大纲:

  • 大纲按区块拆分(如头部 Header、正文 Content、产品 Product、优惠券 Coupon 等),每个区块带用途标签。

  • 支持编辑区块内容、调整顺序、删除或新增区块。

  • 对结果不满意可点击「Regenerate Outline」重新生成。

  • 页面会实时显示本次生成剩余的 AI 积分。

第三步:选择视觉主题(Select Theme)

  • 从预设配色主题中选择(如 scandi_white、midnight_nebula 等),主题库持续更新。

  • 右侧会实时预览所选主题下的邮件效果,确认后点击「Generate Email」生成邮件。

生成过程

生成期间,画布顶部会提示生成进行中,请勿关闭或离开当前标签页。AI 会按大纲逐个区块生成内容与配图,左侧的进度面板会展示每个区块的生成状态,画布随之逐步填充。

生成完成后,邮件将作为普通可编辑邮件在工作区打开,您可以继续使用区块、分区、全局设置与 AI 编辑工具进行修改。

2. AI 改写

在工作区内对选中的内容或分区进行 AI 修改。选中某个分区或区块后,通过「Edit: Section」弹窗向 AI 下达修改指令,除自定义描述外,还提供快捷操作:

类别 示例操作
写作(Writing) 改善文风(Improve writing)、修正拼写(Fix spelling)、缩短(Make shorter)、扩充(Make longer)、简化(Simplify)、增加紧迫感(Add urgency)
布局(Layout) 尝试新布局(Try new layout)、转为双列(Two columns)、添加 CTA(Add CTA)
视觉(Visual) 更具视觉感(Make more visual)、添加图片(Add image)

当已有初稿、只想改进局部而非重建整封邮件时,AI 改写尤为实用。

3. AI 对话

**AI 面板(Shan AI)**以对话式界面支持用户与 AI 交互,位于左侧导航。面板内提供常用快捷能力,一键即可执行:

  • 图片生成(Image Generation)

  • 生成预览文本(Generate Preview Text)

  • 生成邮件标题(Generate Email Title)

  • 撰写邮件段落(Write Email Paragraphs)

  • 创建营销邮件(Create Marketing Emails)

  • 润色文案(Polish Copy)

面板会同时展示修改前(Original)与修改后(Modified)的版本,您可对比确认后再应用变更。

4. AI 图片编辑

选中图片时,可能提供 AI 辅助的图片操作,例如:

  • 去除背景;

  • 图片放大(Upscale);

  • 去除文字;

  • 根据提示词生成或替换图片内容。


AI 积分

AI 功能按积分(AI Credits)计费,规则如下:

  • 消耗范围:AI 创建(含生成大纲、生成邮件、重新生成大纲)、AI 改写、AI 对话、AI 图片生成等 AI 操作均会消耗积分。图片修改、文本修改等操作每次约消耗 2 点积分;AI 创建邮件的完整生成流程约消耗 20 点积分,实际消耗以页面实时展示为准。

  • 余额查看:生成大纲、选择主题等步骤中,页面会实时显示积分余量;编辑器左侧 AI 面板顶部也会展示当前剩余积分。


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