Was ist Deep Linking? So steigern Sie die Nutzerinteraktion
Deep Linking verwendet Hyperlinks, um Nutzer direkt zu einer bestimmten Seite oder einem bestimmten Inhalt innerhalb einer App zu führen. Im Gegensatz zu normalen Links, die in der Regel zur Startseite einer Website oder auf eine andere feste Seite führen, leiten Deep Links direkt zu der Seite weiter, die der Nutzer sehen möchte. Deep Links verbessern das Nutzererlebnis, indem sie einen schnellen Zugriff auf gewünschte Inhalte ermöglichen.
Warum Deep Links wichtig sind
Deep Links sind sehr wichtig für Unternehmen, die ihre Kunden besser verstehen möchten. Mit diesen Links können Unternehmen mit geringem Ressourceneinsatz eine ähnliche Wirkung erzielen. Andererseits spart auch der Nutzer Zeit und findet sofort, wonach er sucht.
Hier ist eine Liste der Vorteile von Deep Links.
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Besseres Nutzererlebnis:
Deep Links erleichtern es Nutzern, in mobilen Apps genau das zu finden, wonach sie suchen. Diese Links führen Nutzer direkt auf die gewünschte Seite. Das spart Zeit, da Nutzer nicht auf mehrere Links klicken müssen, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen. So steigern Deep Links die Nutzerinteraktion deutlich.
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Mehr Nutzerinteraktion:
Menschen nutzen gern eine App, die einfach zu bedienen ist. Wenn Inhalte leicht zugänglich sind und Produkte schnell gefunden werden können, hilft das dem Unternehmen erheblich. Je mehr Nutzer die App verwenden, desto stärker wächst das Geschäft. Nutzer bevorzugen einen Service, bei dem sie die gewünschte Seite leicht finden können, ohne sich durch viele Seiten scrollen zu müssen.
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Personalisiertes Marketing:
Deep Links helfen Unternehmen auch dabei, personalisierte Nachrichten an Kunden zu senden, auf Grundlage ihrer Vorlieben und ihres Verhaltens. Im Marketing können Unternehmen Nutzer mithilfe von Deep Links zu Sonderangeboten oder Produkten führen. Diese Empfehlungen basieren auf dem bisherigen Nutzerverhalten. Mit der Zeit können Unternehmen eine personalisierte Datengrundlage schaffen. Auf diese Weise wird die Marketingstrategie dynamisch und entwickelt sich mit den Interessen des Nutzers weiter.
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Höhere Conversion-Raten:
Mit Deep Links lässt sich eine mobile App deutlich einfacher nutzen, sodass Nutzer mehr gleichzeitig erledigen können. Anstatt Nutzer verschiedene Schritte durchlaufen zu lassen, um etwas zu tun, etwa etwas zu kaufen oder sich anzumelden, führen Deep Links Nutzer direkt dorthin, wo sie hinmüssen.
Arten von Deep Links
Eine URL führt Nutzer zu einer bestimmten Webseite. Deep Links hingegen führen Nutzer zu einer Seite innerhalb einer App oder Website, basierend auf ihren Interessen und ihrem Verhalten. Dadurch ist ein Deep Link zielgerichteter als eine einfache URL. Deep Linking ist besonders wichtig für das Nutzer-Management in mobilen Apps.
Quelle: Curity
💡Standard-Deep-Links
Standard-Deep-Links werden auf Grundlage der aktuellen Interessen des Nutzers erstellt. Sie führen den Nutzer zu einem relevanten Inhalt. In diesem Fall muss die App bereits auf dem Gerät des Nutzers installiert sein. Wenn die App nicht installiert ist, führen Standard-Deep-Links den Nutzer zum App Store. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie betreiben eine Online-Zeitung. Um die Nutzerinteraktion bei Ihrer Online-Zeitung zu erhöhen, können Sie Deep Links erstellen und Push-Benachrichtigungen an Nutzer senden. Die Nutzer erhalten die Benachrichtigung und gelangen nach dem Klick direkt zu dem Artikel.
💡Deferred Deep Links
Deferred Deep Linking ist nützlich, wenn die App nicht installiert ist. Ein Deferred Deep Link führt den Nutzer zunächst dazu, die App herunterzuladen. Nachdem die App installiert wurde, wird der Nutzer zu dem spezifischen Inhalt geführt, der ursprünglich angefordert wurde. Deferred Deep Links sind besonders hilfreich für das Onboarding neuer Nutzer. Ein Beispiel: Ein Kunde sieht eine Anzeige mit 50 % Rabatt auf eine beliebte Bekleidungsmarke. Um das Angebot wahrzunehmen, klickt er auf den Link, hat die App aber noch nicht installiert. Der Deferred Deep Link bringt ihn dann zum App Store, wo er die App herunterlädt und danach einkauft.
💡Kontextuelle Deep Links
Kontextuelle Deep Links sammeln zusätzliche Informationen über den Nutzer für die Personalisierung. Dazu gehören Informationen darüber, welche Inhalte dem Nutzer gefallen und woher der Link stammt. Diese Daten werden genutzt, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Ein Beispiel: Eine Person interessiert sich sehr für Yoga und hat bereits die App des Unternehmens installiert. Wenn ihr ein Freund ein Yoga-Video sendet, öffnet sich der Link direkt in ihrer App, die diese Daten speichert. Auf dieser Grundlage analysiert die App, welche Inhalte sie gerne ansieht, und gibt ihr ähnliche Empfehlungen.
Wo werden Deep Links verwendet?
✓ Neue Nutzer gewinnen: Nutzen Sie Deferred Deep Links, um neue Nutzer über eine Anzeige oder E-Mail direkt zu den passenden Inhalten zu führen, sobald sie die App installiert haben. Diese Links fordern den Nutzer zunächst auf, die App zu installieren, und öffnen anschließend die gewünschte Seite direkt in der App.
✓ Nutzer binden: Nutzen Sie Contextual Deep Links in Push-Benachrichtigungen, um bestehende Nutzer zurück zu personalisierten Inhalten zu führen, die zu ihren Interessen und ihrem bisherigen Verhalten passen. Die Wahrscheinlichkeit ist höher, dass ein inaktiver Nutzer wieder aktiv wird, wenn ihm Inhalte entsprechend seinem Geschmack bereitgestellt werden.
✓ Marketing: Nutzen Sie Standard-Deep-Links in Social-Media-Beiträgen und E-Mails, um bestehende App-Nutzer zu Sonderangeboten oder neuen Inhalten in der App zu führen. Das stärkt die Kundenbindung.
So setzen Sie Deep Linking mit EngageLab um
EngageLab ist ein führender Anbieter für Marketing-Technologie-Services. Das Unternehmen bietet 360-Grad-Services für die Kundeninteraktion, darunter AppPush, WebPush sowie SMS- und E-Mail-Marketing. Wenn Sie sich für EngageLab entscheiden, können Sie Ihre Marketinganforderungen vertrauensvoll in professionelle Hände legen.
Kostenlos startenHier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen einer Marketingkampagne mit der Marketingplattform von EngageLab:
Schritt 1. Ein Push-Benachrichtigungsprojekt erstellen
Melden Sie sich in Ihrem EngageLab-Konto an. Suchen Sie nach der Anmeldung den Bereich „AppPush“.
Schritt 2. Das Push-Benachrichtigungs-SDK integrieren
Klicken Sie im Tab „Operation“ auf „Eingeben“, um mit der Kampagneneinrichtung zu beginnen. Folgen Sie anschließend der Einrichtungsanleitung, um das EngageLab Push Notification SDK herunterzuladen und zu integrieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Dokumentation.
Schritt 3. Ihre Push-Benachrichtigung erstellen
Nach der Integration können Sie Push-Benachrichtigungen mit Deep Links erstellen. Klicken Sie in der Seitenleiste auf „Push → Benachrichtigung“. Anschließend können Sie Titel und Inhalt verfassen und Ihre Benachrichtigung in der Vorschau anzeigen.
Schritt 4. Ihrer Push-Benachrichtigung einen Deep Link hinzufügen
Dort sehen Sie die Einstellungen für Deep Links. Das sollte in etwa so aussehen. Legen Sie die Deep-Link-URL korrekt fest, damit sie zur richtigen Stelle in Ihrer App führt.
Bevor Sie Ihre Kampagne starten, sollten Sie Ihre Deep Links gründlich testen, um sicherzustellen, dass sie korrekt funktionieren. Testen Sie Ihre Deep Links auf verschiedenen Geräten wie Android und iOS, damit sie auf allen Geräten ordnungsgemäß funktionieren.
Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, lesen Sie im Benutzerhandbuch nach oder kontaktieren Sie den Kundenservice.
Schritt 5. Ihre Push-Benachrichtigungs-Kampagne planen
Als Nächstes können Sie die Zielgruppe auswählen und Ihre Push-Kampagne planen. EngageLab ermöglicht sowohl den Echtzeitversand als auch geplante Benachrichtigungen, sodass Sie genau steuern können, wann Nutzer die Nachricht erhalten.
Schritt 6. Ihre Push-Benachrichtigungskampagne überwachen und nachverfolgen
Im Marketing ist es entscheidend, die Leistung Ihrer Kampagnen zu verfolgen. Durch die Analyse von Kennzahlen wie Gesendet, Zugestellt und Klicks können Sie Ihre Nachrichten optimieren und die Conversion verbessern.
EngageLab-Funktionen für Marketingkampagnen
EngageLab ist eine spezialisierte Marketingplattform, die Unternehmen eine breite Palette an Services bietet. Im Folgenden finden Sie einige Services, bei denen Deep Linking eingesetzt wird:
- Zielgruppensegmentierung: Mit EngageLab können Sie Ihre Zielgruppe nach Alter, Verhalten oder App-Nutzung segmentieren. Wenn Sie Deep-Link-Kampagnen gezielt für bestimmte Nutzergruppen erstellen, können Sie ihnen relevantere Nachrichten senden. Das kann die Wirksamkeit Ihrer Kampagnen steigern.
- Analysen und Tracking: EngageLab hilft Ihnen mit seinen Analysetools dabei, zu bewerten, wie erfolgreich Ihre Deep-Link-Kampagnen sind. Sie erhalten wichtige Informationen darüber, wie viele Personen auf Ihre Links klicken, wie viele die gewünschte Aktion ausführen und wie häufig sie Ihre App nutzen. Wenn Sie diese Daten auswerten, können Sie Ihre Kampagnen laufend optimieren, erfolgreiche Maßnahmen erkennen und gezielte Anpassungen für optimale Ergebnisse vornehmen.
- Automatisierung von Push-Benachrichtigungen: Mit EngageLab können Sie Push-Benachrichtigungen mit Deep Links automatisieren und planen. Sie können Nachrichten so einrichten, dass sie versendet werden, wenn Nutzer bestimmte Aktionen ausführen oder bestimmte Ereignisse eintreten oder ein besonderes Angebot verfügbar ist. Durch die Automatisierung Ihrer Kampagnen stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Nutzer zum richtigen Zeitpunkt ansprechen, ihr Interesse aufrechterhalten und sie dazu motivieren, Ihre App langfristig zu nutzen.
Fazit
Wir hoffen, dass dieser Artikel alle Ihre Fragen zum Deep Linking beantwortet hat. Deep Links können das Nutzererlebnis in Ihrer App deutlich verbessern und die Nutzerinteraktion steigern. Wenn Sie die verschiedenen Arten von Deep Links kennen und wissen, wie Sie sie mit EngageLab nutzen, können Sie Ihr Marketing effektiver und persönlicher gestalten. Setzen Sie Deep Links jetzt ein, um Ihre App noch besser zu machen.
Möchten Sie Ihr Marketing mit Deep Links verbessern? Testen Sie EngageLab jetzt kostenlos und sehen Sie, wie EngageLab Sie dabei unterstützt.
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