Schon einmal bei einer OTP-Verifizierung hängengeblieben? Dann haben Sie vermutlich eine Vorstellung davon, wie frustrierend das ist. Ihren Kundinnen und Kunden geht es genauso – und genau das passiert, wenn Sie einen unzuverlässigen Verifizierungs-API-Anbieter nutzen.
Wenn das OTP nicht rechtzeitig ankommt, können Sie Kundinnen und Kunden verlieren. Das ruiniert die User Experience, und sie können sich möglicherweise nicht einloggen, Zahlungen abschließen oder andere Aufgaben erledigen.
Alles, was Sie brauchen, ist ein zuverlässiger Verifizierungs-API-Anbieter, damit der Verifizierungsprozess nahtlos funktioniert. Und genau dabei helfen wir Ihnen.
Sehen wir uns die Details an, die Sie kennen sollten – und einige ausgezeichnete Verifizierungs-API-Anbieter.
Teil 1: Was macht ein Verifizierungs-API-Anbieter?
OTP steht für One-Time Password (Einmalpasswort). Das ist ein 4–6-stelliger numerischer Code, der zur Verifizierung genutzt wird. Er ist nur einmal verwendbar und hat eine Ablaufzeit.
Unternehmen integrieren OTP-Verifizierung in ihre Prozesse, zum Beispiel bei Logins, um unbefugten Zugriff zu verhindern und die Sicherheit zu gewährleisten. Dafür nutzen sie einen Verifizierungs-API-Anbieter, der den Verifizierungsprozess abwickelt.
Wenn Kundinnen und Kunden einen bestimmten Schritt erreichen, wird ein OTP angefordert. Der Anbieter sendet das OTP per SMS, E-Mail oder Push-Benachrichtigung und prüft, was die Nutzerinnen und Nutzer eingeben. Sobald das OTP verifiziert ist, wird der Zugriff gewährt.
Es ist ein Bestandteil der Zwei-Faktor- und Multi-Faktor-Authentifizierung, um alles sicherer zu machen und unbefugten Zugriff sowie betrügerische Aktivitäten zu verhindern.
Teil 2: Welche Funktionen sollte ich bei einer SMS-OTP-API beachten?
Ihr OTP-Anbieter kann die User Experience zerstören. Deshalb ist die richtige Wahl entscheidend.
Hier sind einige Funktionen und Faktoren, die Sie berücksichtigen müssen:
- Zustellgeschwindigkeit: Kundinnen und Kunden erwarten das OTP innerhalb weniger Sekunden. Sie möchten nicht mehrere Minuten warten. Daher sollte die Zustellzeit maximal 10 Sekunden betragen – je schneller, desto besser.
- Zustellrate: Die Zustellrate des Verifizierungs-API-Anbieters muss hoch sein. So erhalten alle Ihre Kundinnen und Kunden den Code, sofern auf ihrer Seite kein technisches Problem vorliegt. Ideal wären 100 %, in der Praxis jedoch nicht weniger als 99 %.
- Reichweite: Stellen Sie sicher, dass der Anbieter die meisten Länder und Regionen weltweit abdeckt. Er sollte eine breite Auswahl an Netzbetreibern unterstützen.
- Analysen: Detaillierte Analysen des Anbieters können dabei helfen, Ergebnisse zu messen. Mindestens die wichtigsten Kennzahlen wie Zustellgeschwindigkeit, Zustellrate, Fehlschläge, Fehler usw. zu tracken, ist ideal.
- Sicherheitsmaßnahmen: Neben der Sicherheit für Unternehmen sollte der Dienst selbst mit 2FA und weiteren Methoden abgesichert sein, damit niemand Ihr OTP-Konto hacken kann.
- Einhaltung gesetzlicher Vorgaben: Der OTP-Dienst muss die Vorschriften der Länder oder Regionen einhalten, in denen Sie den Service nutzen möchten. Andernfalls müssen Sie mit Konsequenzen rechnen.
- Integration: Eine nahtlose Integration in Websites, Anwendungen und andere Plattformen ist erforderlich. Prüfen Sie die kompatiblen Plattformen, bevor Sie eine Entscheidung treffen.
- Skalierbarkeit: Denken Sie an die Zukunft. Aktuell benötigen Sie möglicherweise keinen Verifizierungs-API-Anbieter, der Tausende von OTP-Anfragen pro Tag verarbeiten kann. In Zukunft jedoch schon. Behalten Sie die Skalierbarkeit im Blick und wählen Sie den passenden Anbieter.
- Kundensupport: Nach der Integration des Anbieters in Ihre App oder Website können zahlreiche Fragen oder Probleme auftreten. Daher sollte der Support schnell reagieren und zufriedenstellend helfen, um Ihre Anliegen zeitnah zu lösen.
- Transparente Preise: Prüfen Sie die Preise der Services. Es sollte keine versteckten Gebühren geben. Wählen Sie eine passende Plattform entsprechend Ihrem Budget und den benötigten Leistungen.
Teil 3: 8 empfohlene SMS-OTP-Anbieter für Business-Marketing im Jahr 2026
Hier sind die Top 8 OTP-Dienstanbieter, die wir nach unserer detaillierten Recherche und einem Vergleich ausgewählt haben.
1 EngageLab
EngageLab ist eine All-in-One-Plattform für Customer Engagement . Sie bietet eine Omnichannel-Lösung für Kundennachrichten mit der Integration aller Interaktionskanäle, darunter SMS, WhatsApp, E-Mail, WebPush, AppPush usw.
Der OTP-Service von EngageLab ist genau das, was Sie für die Sicherheit Ihres Unternehmens benötigen. Er erfüllt alle Anforderungen, darunter schnelle Zustellung, hohe Zustellrate, rechtliche Konformität, Kundensupport und globale Reichweite.
🔨 Hauptfunktionen
Multichannel-Support: Sendet OTP über SMS, WhatsApp, Sprachanruf und E-Mail.
Anpassung: Ermöglicht die Anpassung von OTP-Länge, Typ, Gültigkeitsdauer und weiteren Variablen, um die Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen.
Detaillierte Analysen: Bietet Zugriff auf visuelle Reports, um wichtige Kennzahlen zu verfolgen, das Nutzerverhalten zu analysieren und Strategien zu verbessern.
Erhöhte Sicherheit: Bietet einen Anti-Fraud-Mechanismus, stoppt Angriffe und stellt mehrere Fallback-Kanäle bereit. So werden ein unterbrechungsfreier Service und mehr Sicherheit gewährleistet.
Einhaltung regulatorischer Vorgaben: Erfüllt regulatorische Anforderungen in Ländern und Regionen.
✅ Was ist gut?
- Lässt sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren – für einen schnellen Start
- Technischer Support rund um die Uhr, um Probleme zügig zu lösen
- Bietet optimierte Conversion-Raten und unterstützt die Option zum automatischen erneuten Senden
- Geeignet für Unternehmen jeder Größe
- Wechselt bei Auffälligkeiten automatisch auf Backup-Kanäle
- Unterstützt über 200 Länder und Regionen für globale Abdeckung
❎ Was ist schlecht?
- Telefonischer Support ist nicht verfügbar; Support nur per Nachricht.
💰 Preise
Die Preisgestaltung von EngageLab ist recht unkompliziert. Sie basiert auf der Anzahl der versendeten OTPs. Das Beste: Sie können eine grobe Anzahl an OTPs, Kanal und Standort eingeben, und das Tool zeigt Ihnen die Kosten an.
2 Telesign
Telesign gehört zu den führenden Verifizierungs-API-Anbietern (OTP) am Markt. Der Anbieter macht den Verifizierungsprozess einfach, schnell und robust. Er bietet starke Funktionen, eine große Auswahl an Kanälen, Betrugsprävention, globale Abdeckung und weitere Features, die Unternehmen benötigen.
🔨 Hauptfunktionen
Sieben Kanäle: Bietet sieben Kanäle, darunter SMS, Silent Verify, E-Mail, Push, WhatsApp, RCS und Viber.
Kanal-Fallback: Falls der bevorzugte Kanal ausfällt, wird automatisch ein anderer Kanal gewählt, um Fehlschläge zu reduzieren.
Individuelles Routing: Ermöglicht Routing-Regeln, um unterschiedliche Märkte und Kanäle passgenau zu bedienen.
Skalierbarkeit: Bindet neue Kanäle an, ohne dass neue Anbieter oder eine neue API erforderlich sind.
✅ Was gut ist?
- Die OTP-Kosten lassen sich durch Channel-Routing minimieren
- Schnell und einfach einzurichten. Es sind nur ein paar Zeilen Code nötig
- Starke Mobilfunknetzbetreiber für erfolgreiche Zustellung und breite Abdeckung
- Fortschrittliches Machine Learning für Empfehlungen zur Risikobewertung
❎ Was schlecht ist?
- Einige Regionen und Länder werden nicht unterstützt
- Verzögerte OTP-Zustellung
💰 Preise
Für einen individuellen Plan müssen Sie mit dem Vertrieb sprechen. Preise und Funktionen werden entsprechend den Anforderungen Ihres Unternehmens angeboten.
3 Exotel
Exotel bietet einen dedizierten OTP-Service für Unternehmen. Er stellt SMS- und Voice-OTP-Services mit hervorragender Verfügbarkeit bereit. Ob Sie Logins, Passwort-Resets, Transaktionen oder andere Prozesse absichern möchten – das ist eine sehr gute Lösung.
Es ist eine äußerst beliebte Option in Indien und Südostasien.
🔨 Hauptfunktionen
Reporting: Stellt täglich detaillierte Berichte bereit, um die Performance zu überwachen.
Skalierung: Ideal für größere Unternehmen; auch bei hohem Volumen problemlos skalierbar.
Support: 24/7 Support per Telefon, E-Mail und Twitter.
Integration: Die Anmeldung ist einfach und schnell – sie dauert kaum 30 Minuten.
✅ Was gut ist?
- Bietet bis zu 99,94 % Verfügbarkeit und ist damit eine zuverlässige Option
- Hohe Zustellrate und niedrige Latenz
- Stellt OTPs innerhalb von 8 Sekunden an Kundinnen und Kunden zu
❎ Was schlecht ist?
- Globale Reichweite ist nicht möglich
- Es fehlen Anpassungsfunktionen
- Noch verbesserungsfähig
💰 Preise
Es gibt drei Tarife: Dabbler, Believer und Influence. Die Preise reichen von 9.999 INR bis 49.499 INR. Der günstigste Tarif bietet 5.000 Credits, die 5 Monate lang gültig sind.
Für Unternehmen sind auch individuelle Enterprise-Pläne verfügbar.
4 Vonage
Vonage bietet eine Verify API zur Verifizierung von Kunden. Das ist die patentierte 2FA-Technologie, um Prozesse sicherer zu machen. Sie authentifiziert nicht nur Nutzer, sondern verhindert mit dem Fraud Defender auch Betrug und Scam. Um Fehlschläge zu minimieren, werden PIN-Codes automatisch auch per Sprachanruf (TTS) gesendet.
🔨 Hauptfunktionen
Individualisierung: Ermöglicht es Kunden, die Failover-Reihenfolge für einen reibungslosen Verifizierungsprozess festzulegen.
Betrugsprävention: Dedizierte Mechanismen zur Betrugserkennung zum Schutz von Unternehmen.
Flexible Preise: Sie zahlen nur für erfolgreiche OTPs.
Globale Reichweite: Bietet TTS in mehreren Sprachen und optimiert das Routing für schnelle Zustellung weltweit.
✅ Was ist gut?
- Bewältigt Netzwerküberlastungen durch intelligentes Routing
- Blockiert verdächtigen Datenverkehr automatisch
- SMS, Voice, WhatsApp, E-Mail und stille Authentifizierung
- Schützt Unternehmen vor Betrügern und Betrugsversuchen
- Individuelle Nachrichten- und Sprachvorlagen
❎ Was ist schlecht?
- Ziemlich teuer
- Komplexe Benutzeroberfläche
💰 Preise
Die Preisgestaltung ist einfach, aber teuer. Pro erfolgreicher Verifizierung werden 0,05 € berechnet, was im Vergleich zu anderen Services viel ist.
5 Twilio
Twilio bedarf kaum einer Vorstellung—es ist eine weltweit bewährte Lösung für Kundenkommunikation. Außerdem bietet Twilio mit der Verify API eine Lösung für die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Unabhängig von der Unternehmensgröße verarbeitet Twilio eine enorme Anzahl an Verifizierungen und deckt praktisch jeden Winkel der Welt ab.
🔨 Hauptfunktionen
Kanäle: SMS, WhatsApp, Voice und E-Mail über eine einzige API.
Schnelle Integration: Integrieren Sie die Verify API in kürzester Zeit und überlassen Sie der API den Rest.
ROI-Rechner: Gibt Ihnen einen klaren Überblick darüber, was Sie mit der Verify API erreichen können.
Fraud Guard: Bietet 100 % Schutz vor SMS-Betrug.
Regulatorische Compliance: Konform mit PII-less, HIPAA und SOC 2 Type II.
✅ Was ist gut?
- Über 200 Regionen und Länder
- Liefert umsetzbare Erkenntnisse zu Regionen und Kanälen
- Übersetzt die Vorlage automatisch in 42 Sprachen
- Unbegrenzte Skalierbarkeit
❎ Was ist schlecht?
- Teuer
- Steile Lernkurve
💰 Preise
Der Grundpreis beträgt 0,05 $ pro erfolgreicher Verifizierung zuzüglich der üblichen Kanalgebühr. Für Ihr Unternehmen können Sie außerdem individuelle Preise anfragen.
6 MSG91
Der OTP-Service von MSG91 ist genau das Richtige, um Ihr Unternehmen abzusichern und das Nutzererlebnis zu verbessern. Er erhöht die Sicherheit und stärkt das Vertrauen Ihrer Kunden durch eine zuverlässige und schnelle Zwei-Faktor-Authentifizierung. Seit mehreren Jahren ist er die Wahl renommierter Marken.
🔨 Hauptfunktionen
Mehrkanalige OTP-Verifizierung: Unterstützt OTP über SMS, E-Mail, Sprachanruf und WhatsApp. Sorgt für höhere Conversion.
Sicherheit: Bietet integrierte Sicherheit gegen Hacking, betrügerische Aktivitäten usw. Stoppt riskante Anmeldungen automatisch. Macht Ihr Unternehmen sicherer und zuverlässiger.
IP-Sperre: Ermöglicht das temporäre und dauerhafte Sperren von IP-Adressen, um die Sicherheit zu gewährleisten.
Globale Abdeckung: Funktioniert in über 190 Ländern und stellt Nachrichten über zahlreiche Netzwerke schnell zu.
✅ Was ist gut?
- Vereinfacht den Alltag von Kund:innen und Nutzer:innen durch schnelle OTP-Verifizierung
- Benutzerfreundliche und übersichtliche Oberfläche
- Schnelle Zustellung und Verifizierung
- Vorlagen können je nach Bedarf hinzugefügt werden
- Detaillierte Protokolle und Berichte für Analysen
❎ Was ist schlecht?
- Relativ teuer
- Eingeschränkter Funktionsumfang
- Nutzer:innen berichten von verschiedenen Problemen, z. B. hohe Fehlerquote und Schwierigkeiten mit dem Support
💰 Preise
Die Kosten für das Versenden eines OTP per SMS innerhalb der USA liegen bei 0,0063 $. Die Preisstruktur ist einfach; zudem sind auf Anfrage individuelle Preise möglich.
7 Authkey
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) von Authkey ist ein robuster 2FA-Anbieter und eine zuverlässige Authentifizierung API, um Ihre digitale Geschäftspräsenz zu schützen. Sie schafft Vertrauen bei Kund:innen und Nutzer:innen durch pünktliche OTP-Verifizierung und hilft, Phishing, Angriffe, Social Engineering usw. zu verhindern. Sie kann in verschiedenen Branchen eingesetzt werden, darunter Gesundheitswesen, Bankwesen, Soziale Medien, Bildung, Behörden und Einzelhandel.
🔨 Hauptfunktionen
Drei Kanäle: 2FA per SMS, E-Mail und Sprachanruf.
Maximaler Schutz: Bietet Schutz vor gestohlenen Passwörtern, Hacking, Keylogging, Code-Angriffen und Brute-Force-Angriffen.
Zustellgeschwindigkeit: Die Zustellgeschwindigkeit der API ist sehr hoch.
✅ Was ist gut?
- Unterstützt über 220 Carrier und über 200 Länder
- Pünktliche Zustellung, selbst wenn sehr viele Nachrichten anfallen
- Entwicklerfreundliche API und ausreichend Ressourcen, um schnell loszulegen
❎ Was ist schlecht?
- Eingeschränkter Funktionsumfang
💰 Preise
Sie zahlen nach Verbrauch. Die Preise für SMS-Verifizierung hängen von der Region ab. Für die USA und Kanada sind es 0,0372 € pro SMS.
8 Plivo
Plivo unterstützt Sie dabei, neue Nutzerinnen und Nutzer zu verifizieren und deren Identität mit Hilfe von OTP sicherzustellen. Es ist ein hervorragender Verifizierungs-API-Anbieter mit einer Conversion-Rate von 95 %. Plivo ist nicht nur leistungsstark, sondern auch preislich attraktiv. Die Integration in Ihr Unternehmen gelingt in kürzester Zeit – laut Anbieter bis zu 90 % schneller als bei Wettbewerbern.
🔨 Hauptfunktionen
Kanäle: SMS, Sprachanrufe, WhatsApp
Compliance: DSGVO-konform sowie HIPAA-, AICPA-SOC- und PCI-DSS-konform. Reduziert Ihren Aufwand für regulatorische Dokumentation.
Fraud Shield: Integrierte Betrugsschutzlösung spart Kosten – ohne zusätzliche Gebühren.
Anpassung: Individuell zugeschnittene OTP-Lösung für Ihr Unternehmen.
✅ Was ist gut?
- Bietet mehrere Support-Optionen, darunter Slack sowie Telefonsupport
- Niedrige Kosten pro Verifizierung
- Funktioniert in über 150 Ländern
- Transparente Preise
- Unterstützt mehrere Sprachen
❎ Was ist schlecht?
- Aktuell kein E-Mail-OTP verfügbar
Preise
Die Preisgestaltung ist sehr transparent. In den USA zahlen Sie 0,0055 US-Dollar je SMS-Verifizierung. Im Vergleich zu anderen Anbietern ist das sehr günstig.
Teil 4: EngageLab als OTP-Service wählen – Kunden schützen und Ihr Unternehmen ausbauen
EngageLab erleichtert Unternehmern und Marketing-Teams den Alltag mit einem All-in-One-OTP-Service. Er bietet mehrere Kanäle und globale Abdeckung, um eine größere Zielgruppe zu erreichen und echte Kunden zu gewinnen. Ob Login-Verifizierung, Registrierung, Transaktion oder in jeder anderen Phase: Durch die Zwei-Faktor-Authentifizierung wird der Prozess vollständig abgesichert – extrem schnell und sicher.
Es ist eine robuste Lösung und lässt sich mit nur zwei APIs sehr einfach integrieren. Über mehrere Kanäle optimiert EngageLab die Conversion und sorgt dafür, dass OTPs rechtzeitig bei den Kunden ankommen. Unternehmen können unterschiedliche Regionen gezielt ansprechen, Strategien anpassen und datenbasierte Entscheidungen treffen. Die Lösung ist rechtskonform und sicher.
Jetzt registrieren und mehr Kunden gewinnen – bei voller Sicherheit.
Kostenlos testenFazit
Verifizierungs-API-Anbieter werden für Kundenauthentifizierung, Sicherheit, Betrugserkennung und weitere Anwendungsfälle benötigt. Wenn Sie jedoch den falschen Anbieter wählen, frustriert das Ihre Kunden. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl einer SMS-Verifizierungs-API bzw. einer Authentifizierungs-API die Faktoren, die wir vorgestellt haben, um die Leistung realistisch zu bewerten. Wir haben die 8 besten Anbieter für SMS-OTP-APIs und 2FA-Anbieter am Markt inklusive Funktionen, Vor- und Nachteilen sowie weiteren Details zusammengestellt, um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern. Wenn Sie Zeit sparen möchten, wählen Sie EngageLab und profitieren Sie von einem nahtlosen, schnellen Authentifizierungsprozess – ohne großen Aufwand.









