Sobre la empresa

Industria
Comercio Minorista/E-commerce
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Región
Global
Acerca de
Fundada en 2004, DHgate es un marketplace B2B líder en China que conecta a compradores globales, principalmente pequeñas y medianas empresas (PYMES) y minoristas, directamente con fabricantes chinos para compras al por mayor en pequeños lotes, lo que la convierte en una plataforma clave para el abastecimiento global.

DHgate ha logrado recientemente un hito destacado al posicionarse como la aplicación número 2 en el

La empresa matriz de EngageLab, Aurora Mobile (NASDAQ: JG), se enorgullece en anunciar que su filial, SendCloud, proporcionó una comunicación fluida con los clientes de DHgate durante su reciente aumento sin precedentes de usuarios en el mercado estadounidense. Este aumento impuldhgate a la posición #2 en el Ranking de EE.UU. App Store Free iPhone Apps, superando a gigantes como Google y TurboTax, sólo detrás de ChatGPT.

Fundada en 2004, DHgate es un mercado chino B2B transfronterizo líder que conecta a compradores globales, principalmente pymes y minoristas, directamente con los fabricantes chinos para mayoride pequeños lotes, por lo que es una plataforma crucial para el abastecimiento global.

La reciente cirugía de DHgate en los EE.UU. destaca aún más su valor central de conectar efectivamente las fábricas y proveedores chinos directamente con los consumidores internacionales. Esta conexión proporciona a los compradores globales un acceso más conveniente a los bienes directamente desde la fuente.

Detrás del hito de DHgate como la aplicación número 2 en EE. UU.: SendCloud impulsa el compromiso po

A medida que DHgate experimentaba este enorme aumento de usuarios, SendCloud, un experto profesional y de confianza en servicios de correo electrónico, desempeñó un papel fundamental para mantener una comunicación con los clientes fluida y estable. Aprovechando la sólida integración API de SendCloud, DHgate logró gestionar con éxito la creciente demanda, alcanzando:

  • Más del 90% de entregabilidad de correos electrónicos, conectando de manera constante con usuarios de todo el mundo.
  • 99% de tasa de entrada en la bandeja de entrada, superando significativamente los estándares del sector.
  • 40% de tasa de apertura de correos electrónicos, impulsada por la optimización de la certificación del remitente y la reputación del dominio.

Estos logros permitieron a DHgate fortalecer eficazmente las relaciones con su creciente base de clientes, fomentar la lealtad y generar un crecimiento sostenible en uno de los mercados más dinámicos del mundo.

Soluciones omnicanal de EngageLab: impulsando el compromiso global

Sobre la sólida infraestructura de correo electrónico proporcionada por SendCloud, EngageLab potencia aún más a las empresas con una plataforma avanzada de engagement diseñada para los retos del comercio electrónico global:

  • Entregabilidad insuperable: Una tasa de entrega en bandeja de entrada del 99,97% gracias al calentamiento de dominios y la certificación BIMI, garantizando el cumplimiento con normativas como GDPR y DPPA.
  • Campañas personalizadas: Mediante la automatización de marketing impulsada por IA, las empresas pueden adaptar sus correos electrónicos a distintos segmentos de clientes, desde pequeños minoristas que buscan productos electrónicos hasta mayoristas que adquieren moda al por mayor.
  • Infraestructura global: Con 5 nodos globales, EngageLab asegura comunicaciones de baja latencia, un factor crítico para las operaciones empresariales internacionales.

El futuro del comercio electrónico transfronterizo

El creciente impulso global del comercio electrónico transfronterizo chino resalta por qué una interacción con el cliente fluida y potenciada por IA es fundamental para el éxito. EngageLab mantiene su firme compromiso de ofrecer a las empresas las herramientas adaptativas necesarias para superar los desafíos en mercados internacionales dinámicos.

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