EngageLab, plataforma omnicanal de engagement con clientes
EngageLab proporciona a las empresas una plataforma integrada todo en uno. La integración de múltiples canales y capacidades simplifica las interacciones con los clientes, centraliza la gestión de la plataforma y garantiza el servicio y la seguridad.
Marketing Automation
LiveDesk
AppPush
WebPush
SMS
Email
WhatsApp
OTP
Silent Auth
Marketing Automation
Plataforma que integra datos multicanal para crear perfiles de usuario 360º
Gestión unificada de 5 canales de mensajería con sincronización perfecta
Diseño visual de recorridos del cliente con arrastrar y soltar para máxima eficacia
Analíticas con IA que miden en tiempo real conversiones y ROI de marketing
Alta tasa de entrega global
EngageLab cuenta con múltiples canales y nodos de datos en todo el mundo, que soportan la complementariedad entre canales, reenvío inteligente en tiempo real y respaldo en múltiples nodos de servicio, garantizando de manera integral la entrega de mensajes desde la arquitectura técnica, la infraestructura y otros aspectos.
Integración rápida
Intégrese con EngageLab en 3 minutos con interfaces API y SDK completos, diseñados por expertos y fáciles de usar en múltiples lenguajes de programación. Las empresas también pueden solicitar derechos y beneficios de API de nivel superior para permitir que EngageLab potencie sus propios productos y aumente sus ingresos.
Automatización de marketing omnicanal
EngageLab revoluciona la automatización del marketing con flujos de trabajo de arrastrar y soltar, plantillas listas para usar y creación de contenido impulsada por IA. Crea recorridos personalizados para el cliente y automatiza mensajes para mejorar el engagement y las conversiones.
Gestión completa del ciclo de vida
EngageLab admite el seguimiento completo del ciclo de vida del usuario/mensaje, lo que ayuda a las empresas a conocer mejor los perfiles de los usuarios, efectuar análisis completos de su comportamiento y elaborar el embudo de mensajes perfecto para optimizar las operaciones.
Soluciones a medida de EngageLab
EngageLab integra múltiples canales y funciones de engagement con el cliente para proporcionar a las organizaciones una plataforma todo-en-uno, altamente integrada que cubre una amplia gama de funciones.
Fianzas
E-commerce
MediNoticias
Sector turístico
Gaming
La verificación OTP garantiza transacciones seguras. Las etiquetas de AppPush permiten identificar preferencias de inversión y enviar mensajes personalizados y alertas en tiempo real sobre acciones, opciones y criptoactivos, incluso con alta concurrencia.
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de concurrencia estable
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de aumento tasa de apertura
Tecnología y servicios líderes en la industria
Con 13 años de experiencia en engagement global con clientes y una tecnología líder en la industria que sirve a cientos de miles de desarrolladores, EngageLab - facilita el engagement global con clientes.
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de usuarios finales han elegido EngageLab SDK, ¡sin duda puede confiar en él!
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de envío de mensajes/segundo y rápido con EngageLab.
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de envío de IP para un negocio fluido y eficaz.
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del tiempo de funcionamiento estable para supervisión y alarmas.
Apoyo profesional 24/7
Responsable técnico disponible en cualquier momento y lugar para responder a sus preguntas.
Sistema altamente fiable y disponible
Transferencia automática de fallos y recuperación del sistema.
Cumplimiento de GDPR y DPPA
Cumplimiento estricto de las leyes locales de seguridad y privacidad.
Seguridad de alto nivel para cada mensaje
Más posibilidades de EngageLab
Historias de éxito de clientes
SMS Short Code Service Provider – A Comprehensive List
WhatsApp Marketing Campaign with Examples [Updated 2025]
Entrega cada correo en su momento más efectivo
¡Nuevo! Marketing Automation
Confianza de empresas de todo el mundo
EngageLab se ha ganado la confianza de las empresas gracias a sus tecnologías de vanguardia y a su servicio de atención al cliente profesional.
Elena
Gerente de clientes en un banco
EngageLab ha integrado flujos de trabajo automatizados, facilitando a los clientes la solicitud de nuevas tarjetas y cambios de su información. Permite transferir consultas del servicio al cliente y responder a tiempo, lo que ha incrementado ligeramente los ingresos. La solución de mensajería omnicanal de EngageLab es la opción principal del banco para comunicarse con los clientes.
Chuan Leekpai
CEO de SEA Online Grocery Company
EngageLab nos permite encontrar formas efectivas de facilitar el contacto con los clientes a través de SMS y notificaciones push. Esta opción es especialmente útil para una parte de nuestro público objetivo, como las madres a tiempo completo, que no suelen utilizar correo electrónico ni tienen tiempo para realizar llamadas telefónicas.
Jerry Abego
Vicepresidente de una aplicación de noticias
El engagement de los usuarios en la App es muy importante para la industria de las noticias y los medios de comunicación. ¡Sorprendentemente, EngageLab ofrece un conjunto completo de herramientas de análisis de datos! Las estadísticas son fáciles de consultar y exportar, lo que nos ha ayudado a perfeccionar nuestras estrategias de distribución.
Carlos Ramirez
Director de operaciones de una plataforma de viajes
Sabemos lo importante que es obtener ayuda rápidamente al viajar; EngageLab es seguro y estable. Siempre estamos listos para responder a todas las necesidades de nuestros encantadores clientes. Después de usar nuestro servicio un tiempo, nos dicen que hemos hecho su experiencia mucho más fácil.