張志豪
更新：2025-04-30
隨著網路威脅的規模和複雜性不斷增長，多重身份驗證對於現代企業變得更加重要。幸運的是，市場上有許多多重身份驗證（MFA）解決方案，這保證了所有企業都能找到符合期望的工具。
在本文中，我們將帶您瞭解多重身份驗證的基本原理，並精選出最佳的 MFA 工具，以提升您的企業安全性。
第一部分：多重身份驗證軟體的基本原理
什麼是多重身份驗證（MFA）?
在探索不同的多重身份驗證解決方案之前，我們必須先定義這種做法。
定義
多重身份驗證（MFA）是一種安全機制，要求用戶使用兩種或更多種獨特的憑證來驗證其身份。與僅依賴單一密碼不同，MFA 使用多層安全措施來確保只有授權用戶才能訪問敏感數據。
使用多重身份驗證的需求來自於密碼在防止數據洩露和未經授權訪問方面的不足。網路攻擊者和駭客經常利用弱密碼或重複使用的密碼來獲取用戶的敏感資訊。MFA 供應商可以透過引入一個額外的步驟來成功防止這種情況，該步驟用於確認用戶的身份。
多重身份驗證的運作方式
多重驗證透過要求兩種或更多種驗證因素來運作。這些因素是用戶獨有的，以便驗證其身份。更具體地說，多重身份驗證可以利用：
- 您知道的東西，例如密碼或 PIN 碼，
- 您擁有的東西，例如智慧型手機或安全令牌，
- 您的特徵，例如您的生物識別數據（指紋或面部識別）。
MFA 解決方案將檢查輸入內容，並僅在檢測到這些因素的正確組合時授予訪問權限。例如，從新設備登入銀行應用程式可能需要用戶輸入密碼，然後確認其註冊行動裝置上的推播通知或輸入收到的 OTP 一次性驗證碼。
為什麼多重身份驗證對於網路安全至關重要
隨著網路威脅顯著增加，多重身份驗證解決方案比以往任何時候都更為重要。更重要的是，這些威脅變得更加複雜且更具針對性，這意味著駭客現在可以輕鬆獲得他們所需的資訊。根據行業報告，超過一半的數據洩露是被盜憑證的直接結果。
MFA 可以成為阻止這些攻擊的決定性因素，因為它使駭客更難以控制用戶帳戶。透過實施這一機制，您的企業不僅邁出了保護客戶數據的重要一步，還展示了您的承諾和可信度。
第二部分：多重身份驗證解決方案的類型
如前所述，多重身份驗證軟體將利用兩種或更多種獨立的因素來確保用戶的身份。瞭解三種主要的身份驗證因素類型是瞭解 MFA 的第一步。這些類型包括：
#1 知識因素（您知道的東西）
這些因素是用戶已經知道的東西。它們包括密碼、PIN 碼，以及安全或秘密問題的答案。這是您最常見的因素類型。然而，由於經驗豐富的駭客可能猜測或竊取，這是最弱的一種。
#2 擁有因素（您所擁有的物品）
另一種多重驗證（MFA）類型是使用者所擁有的物品。這可能是一部行動電話、硬體憑證，例如 RSA SecurID（硬體安全令牌的一種）或智慧卡（Smart Card）。例如，當使用者嘗試從新裝置訪問網站或應用程式時，可能會在行動裝置上收到 OTP 驗證碼。這些因素為驗證過程增加了實體層面，使得網路攻擊者更難入侵系統。
#3 固有因素（您是什麼）
最後一種類型的 MFA 使用使用者的獨特特徵。這些包括生物特徵驗證數據，例如 指紋、視網膜掃描、語音辨識或面部辨識。由於生物特徵是獨一無二且難以複製的，這些因素提供了最強大的安全層。
第三部分：選擇合適的多重驗證解決方案
無庸置疑，MFA 是所有企業的必要措施。但您該如何做出正確的選擇？在本節中，我們將把這個決策分解為關鍵標準、行業特定需求以及您需要提出的問題。
選擇多重驗證解決方案的關鍵標準
在評估 MFA 工具時，請務必記住某些標準。這些標準確保您選擇的軟體能滿足您的需求。以下是您應考慮的關鍵標準：
- 使用者體驗： 解決方案應該直觀且易於您的團隊和客戶使用。
- 整合能力： 工具應與您已使用的應用程式兼容，以免中斷您的工作流程。
- 可擴展性： 解決方案必須支持使用者基數的增長，這對於初創公司和快速增長的企業至關重要。
- 成本效益： 您應該始終考慮每個工具的定價，以便最優化地分配預算。
不同行業對多重驗證軟體的特定需求
選擇 MFA 供應商的一個決定性因素是考慮您的行業需求。更具體地說，以下是一些敏感行業的 MFA 需求：
- 金融業： 需要遵守嚴格的法規，例如 PSD2 和 SOX。在此行業中，重點是增強交易安全性的生物特徵和擁有因素。
- 醫療保健： 必須符合 HIPAA 和 HITECH 標準。MFA 解決方案旨在保護病患記錄並限制授權人員的訪問。
- 零售與電商： 在這些行業中，MFA 有助於防止帳戶被盜和欺詐交易。許多企業在這些領域使用 OTP 驗證和安全問題。
向 MFA 供應商提出的關鍵問題
最終，決策應該根據您公司的需求量身定制。然而，在最終決定之前，請問自己和 MFA 工具以下問題：
- 您的解決方案支持哪些驗證因素？
- 如何跨設備驗證和管理使用者身份？
- 您的解決方案是否能全球擴展並支持遠端工作者？
- MFA 如何與現有的身份和訪問管理工具整合？
- 您的產品符合哪些合規標準？
- 您的 MFA 如何處理設備遺失或恢復的情況？
第四部分：頂級多重驗證工具比較
三大企業級多重驗證解決方案
#1 Microsoft Entra ID（前身為 Azure AD）
一個強大的企業身份解決方案，與 Microsoft 365 和 Azure 服務深度整合，非 Microsoft Entra ID 莫屬。它提供無密碼登入、基於風險的自適應驗證和條件存取政策，是 2025 年提升企業資安的最佳選擇之一。
價格： 提供免費試用；付費方案每位使用者每月 $6 起，需年度承諾。
#2 Okta Adaptive MFA
Okta Adaptive MFA 是一款基於雲端的解決方案，能輕鬆整合雲端與內部部署系統。Okta 支援多種驗證方法，包括推播通知、生物辨識及情境存取控制。
價格： 提供免費試用；付費方案每位使用者每月 $6 起，需年度合約。
#3 Cisco Duo
Cisco Duo 是一款以使用者友好體驗及強大的行動應用程式著稱的 MFA 供應商。Duo 提供全面的分析功能，非常適合企業的大型 IT 團隊。
價格： 提供免費試用及示範；企業客製化定價。
中小企業與開發者的三大 MFA 工具
#1 1Password Teams
1Password Teams 是一款使用者友好的密碼管理工具，亦為中小企業提供強大的 MFA 功能。它支援 OTP 驗證並能與熱門的開發者工具整合。因此，1Password 是尋求具成本效益工具的企業的絕佳選擇。
價格： 提供免費試用；每位使用者每月 $9.99；每 10 位團隊成員每月 $24.95。
#2 Firebase Authentication
Firebase Authentication 是一款適合初創企業與開發者的 MFA 工具，提供輕量化解決方案。它包括基於電話及時間的 OTP 驗證支援，非常適合網頁與行動應用程式。
價格： 提供免費方案；按使用量計費方案。
#3 Twilio Authy
Twilio Authy 是中小企業中廣受歡迎的 MFA 解決方案，因其簡易設置並支援 OTP 一次性密碼驗證、推播通知及加密備份。
價格： 提供免費方案；對於開發者，採動態按使用量計費。
全球高可用性 MFA：EngageLab 的多通道 OTP 驗證服務平台
EngageLab 是一款為現代企業設計的全球多重驗證解決方案，能觸及全球受眾。
- 多通道 OTP 傳遞： 支援簡訊、電子郵件、語音及 WhatsApp，為用戶傳遞時效性 OTP。
- 全球數據中心： 覆蓋多個大洲，EngageLab 確保低延遲、高傳遞率的 OTP 傳輸。
- 多平台 SDK： 開發者可在數分鐘內透過 SDK 整合 MFA。
- 自訂用戶旅程： 企業可自訂 OTP 訊息及用戶旅程，提供無縫體驗。
價格：
提供免費試用；動態按使用量計費。
第五部分：頂尖多重驗證 (MFA) 供應商比較表
| EngageLab | Microsoft Entra ID | Okta | Cisco Duo | 1Password | Firebase | Twilio Authy | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 部署類型 | 雲端/API | 雲端/混合 | 雲端 | 雲端 | 雲端 | 雲端/API | 雲端 |
| 驗證類型 | 簡訊, 電子郵件, 推播, WhatsApp 訊息, OTP | 無密碼, OTP | OTP, 生物辨識, 推播 | 推播, 生物辨識 | OTP | OTP, 簡訊, 電話 OTP | OTP, 推播 |
| 目標受眾 | 全球企業 | 企業 | 企業 | 企業 | 中小企業 (SMBs) | 新創公司/開發者 | 中小企業 (SMBs)/開發者 |
| 整合便捷性 | 高 | 高 | 高 | 中 | 高 | 非常高 | 中 |
| 全球支援 | 極強 | 中等 | 強 | 強 | 中等 | 強 | 中等 |
| 自適應驗證 | 否 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
多重驗證 (MFA) 工具的未來趨勢
多重驗證解決方案的未來令人振奮，因為新的工具和功能不斷湧現。一些已經顯現的趨勢如下：
- 無密碼驗證： 多重驗證工具的新趨勢，像是僅使用生物辨識或硬體令牌的驗證解決方案正逐漸普及，未來我們將看到更多這類技術。
- 行為生物辨識： 多重驗證工具的新趨勢，人工智慧正在協助創建動態驗證系統，分析用戶的打字、滑動或使用設備的方式。這些數據為安全性增加了另一層隱形保障。
- 零信任整合： 零信任（Zero Trust）是一種以不信任任何內外部設備為基礎的安全模型，多重驗證是零信任解決方案的基本組成部分。未來，我們可以預期這一趨勢將進一步擴展並獲得更多關注。
技術進步日新月異，緊跟最新的多重驗證工具和趨勢至關重要。您不應侷限於單一合作夥伴，而應選擇能快速適應瞬息萬變環境的解決方案。
像 EngageLab 這樣的多重驗證軟體，能讓您保持前瞻性，同時觸及全球受眾。請立即創建您的免費 EngageLab 帳戶，利用適合安全未來的全球解決方案，讓 EngageLab 的 OTP 服務為您的企業安全保駕護航！
