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EngageLab 覆蓋 WebPush、Email 等主流訊息通道，實現自動精準觸達，結合智能用戶分群並推送個性化內容，提升新客轉化和復購率
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提升約 70% 的 WebPush 用戶通知訂閱率，簡訊平均送達率高達 98%。
常見問題
EngageLab 如何增強交易安全性？
客戶在使用 OTP 服務進行交易或登錄時向用戶的註冊聯絡方式發送一次性密碼，確保了只有擁有相關設備的用戶才能完成驗證過程，從而大幅度降低了未授權訪問和交易的風險。
EngageLab 的 OTP 服務 具備先進的欺詐識別功能，能夠識別 SMS 泵送、國際收入分享欺詐（IRSF）和虛假註冊等多種欺詐威脅。此外，我們還部署了機器人檢測技術，能有效檢測和阻止惡意攻擊。
Shopify 中可以使用 EngageLab 的 WebPush 服務嗎？
EngageLab 提供了 WebPush 的 Shopify 應用，您可以在 Shopify 市場上搜索並使用。一鍵直達： https://apps.shopify.com/engagelab-email-marketing
如何提升我們 App 的用戶活躍度和促銷參與率？
EngageLab Marketing Automation 服務可深度追蹤用戶 App 行為，基於偏好智慧推送個性化消息（如降價提醒、專屬優惠、限時折扣等）。結合多廠商通道的 AppPush 技術，保障消息高送達率，有效提升電商企業服務用戶的活躍度與購買轉化。
EngageLab 是如何提高電商用戶的購買轉化率的？
EngageLab Marketing Automation 支援運營配置情景化用戶旅程，即時響應多渠道用戶行為，提供個性化互動，並通過 AI 優化策略與深度洞察。結合 EngageLab Email 服務（送達率高達 99%），電商企業可精準發送促銷郵件、購物車降價提醒、復購邀請及節日優惠，有效提升客戶忠誠度與復購率。
計費參考：https://www.engagelab.com/zh_TW/pricing
WhatsApp 服務如何用於電商的客戶服務和營銷？
WhatsApp 是被廣泛使用的通訊工具，在全球擁有大量用戶。EngageLab 支援在平台上發送訂單更新、物流動態、促銷活動等訊息。實際訊息發送量計費，電商可以根據需要靈活使用，提高客戶滿意度和參與度。
