多元化 WhatsApp Business API 訊息功能
文字訊息
支援向用戶傳送純文字+Emoji 表情符號訊息
視訊
支援向用戶傳送視訊留言，並可直接在應用程式中播放
圖片
支援向用戶傳送圖文訊息，支援 PNG、JPG、JPEG 圖片格式
互動式按鈕
互動按鈕支援設定不同的文案和觸發策略，以便引導用戶順利轉化
附件
支援向用戶傳送附件訊息，例如 PDF 或其他附件
地點
支援向用戶傳送位置訊息，包含經度和緯度坐標
安全驗證
- 安全性是用戶註冊、登入和支付流程的首要之務。WhatsApp OTP 服務能有效節省訊息傳送成本和時間，提升訊息送達率，增強資訊安全性並優化用戶體驗。透過 WhatsApp 獲得的用戶可轉化為更多商機。在 WhatsApp 行銷活動中，企業可使用單次密碼確保用戶安全
爭取新客戶
- 藉助嵌入式進入點，用戶能透過 WhatsApp Message API，在多個渠道發起 WhatsApp 會話，包括 Google 或 Facebook 廣告、電商網站等自營渠道、應用程式或郵件簽名或話務中心系統。這些方式有助於提升用戶體驗，使溝通更有效率，提高用戶互動率和留存率
用戶持續轉化
- WhatsApp 行銷活動是提高用戶轉化率的有效方式。使用 WhatsApp，可吸引用戶對新產品、品牌和折扣促銷以及專場行銷活動的關注。我們解決方案有助於提升客戶互動率、生命週期價值 (LTV) 和回購率。此外，還可透過會員計劃、獎勵積分、限時優惠券和會員資格到期提醒等操作，喚醒流失的用戶
重要通知
- WhatsApp Message API 透過 WhatsApp 傳送帳戶更新、交易、物流資訊和服務的重要通知，利用平台的高用戶互動率，確保用戶不會錯過重要任務資訊
強大的 WhatsApp Business 解決方案
全域渠道服務
WhatsApp 渠道能與 EngageLab 其他渠道產品一起使用，為用戶提供全域多渠道訊息服務
功能強大的 API
採用 WhatsApp for Business 解決方案，有助於企業盡可能拉近與受眾的距離，進行即時溝通
數據安全保障
身為 Meta (Facebook) 官方授權服務商，EngageLab 會將數據託管於我們內部數據中心。官方支援的 API 介面符合 GDPR 標準，並透過 WhatsApp 端對端加密確保安全性
如何快速開始使用
註冊帳號
註冊一個免費 EngageLab帳號
開通 API
登入 EngageLab 後台，申請開通 WhatsApp business API 權限，Meta 官方亦會參與審核相關資訊
開始使用
審核通過且開通服務後，即可透過 REST API 開發、調試並正式發佈您的應用程式
全球領先的客戶互動平台
