告警設定

本頁面用於配置和管理短信平台的各類告警規則，幫助用戶及時掌握短信餘額、發送異常等關鍵運營指標。通過靈活的告警配置、通知渠道選擇和狀態管理，保障平台業務的連續性和安全性。 點擊【配置管理】-【告警設定】，進入 EngageLab NewSMS 服務的告警配置流程。

告警列表

篩選區域

• 模糊搜索：支持按計劃名稱、模板名稱、簽名名稱等關鍵字模糊搜索，快速定位目標告警記錄。
• 表頭篩選：可按任務狀態、短信類型、發送方式等字段下拉篩選。
• 時間篩選：支持按發送時間設置時間範圍篩選。
• 組合篩選：支持多條件組合篩選，實時展示結果，提升查找效率。

告警字段說明

• 狀態切換
  • 告警狀態通過開關按鈕切換，hover 時按鈕變為「開/關」狀態，點擊可切換啟用/禁用。
  • 為防止誤操作，關閉告警需二次確認。

添加告警

當前僅支持餘額告警，後續將支持更多告警類型。如有特定告警渠道的需求，請聯繫我們。

餘額告警

當賬戶餘額低於設定閾值時，系統將自動觸發告警通知，幫助您及時獲悉餘額狀態，避免服務中斷。
支持通過 Telegram、Email 等多渠道接收告警通知。

• 告警事項
  在下拉菜單選擇「餘額告警」，進入餘額閾值配置。

• 告警規則

  • 自定義閾值輸入框，設置餘額低於多少美元時觸發告警。僅支持填寫 0-1000 的整數，單位為美元。

• 告警頻率

  • 配置通知發送的時間間隔，如每 X 分鐘/小時發送一次，防止重複告警。
  • 若同一告警規則下，不同通知渠道需要不同的告警頻率，請分別添加不同渠道的告警。

通知渠道配置

• 多渠道選擇

  • 支持 Email、Telegram 等多種通知渠道。可多選，滿足不同場景需求。
  • 勾選後會顯示輸入框，需填寫對應的通知目標（如郵箱地址、Telegram 賬號）。
  • 點擊確認，系統將自動校驗填寫的通知目標是否有效，校驗通過即可保存設置。

• Telegram：

  • 點擊 「Telegram」 復選框：

  • 在彈出的窗口中，點擊 「START BOT」 按鈕完成綁定：

  • 綁定完成後，顯示的結果如下：

  • 如果需要修改接收的Telegram賬號，也可以點擊 「重新獲取」 按鈕重新設置：

• Email：

  • 輸入接收告警的 Email 地址，最多支持設置5個，中間用英文逗號（,）分隔。

需要其他通知渠道？請聯繫我們。