帳戶設定

帳戶設定

帳戶設定頁面用於管理您的帳戶資訊、查詢開發者信息、Amazon 訂單等。通過本頁面，您可以提升帳戶安全性、進行單點登錄及帳戶註銷等操作。

訪問頁面

方法 1： 登錄 EngageLab 後，點擊右上角頭像，選擇「帳戶設定」進入頁面。

方法 2： 登錄 EngageLab 後，點擊右側資訊欄頭像旁的「管理」進入頁面。

帳戶資訊

BSP 標識：在 EngageLab 帳戶資訊頁面，部分帳戶名稱旁會顯示 BSP 藍色標識（Business Solution Provider，官方商務解決方案提供商），如圖所示。具體資訊請查閱 什麼是 BSP？

登錄帳戶：顯示當前登錄郵箱。如需修改郵箱地址，需獲取當前郵箱驗證碼。通過後點擊下一步，輸入新郵箱並通過驗證碼驗證。

手機號：顯示已綁定手機號及驗證狀態。如需修改綁定手機，需先進行人機校驗後獲取當前手機驗證碼。通過後點擊下一步，輸入新手機號並通過驗證碼驗證。

姓名：顯示用戶姓名，可修改。

登錄密碼：登錄密碼可重置

雙因子驗證（2FA）

為提升帳戶安全性，EngageLab 支持通過 Google Authenticator 實現雙因子驗證（2FA）。開啟後，登錄時需輸入動態驗證碼，防止帳戶被盜用。

說明：
雙因子驗證（2FA, Two-Factor Authentication）是一種提升帳戶安全的身份驗證方式，要求用戶在登錄時提供兩種不同類型的認證資訊（如密碼+動態驗證碼）。

開啟 2FA 步驟

1. 在帳戶設定頁面，點擊「設定 2FA」。

2. 按照如圖流程下載 Google Authenticator 的 App 並設定身份驗證。

3. 在頁面輸入 Google Authenticator 生成的 6 位動態驗證碼，完成綁定。

4. 綁定成功後如需取消，點擊「移除 2FA」，並通過 6 位動態驗證碼解除綁定。

開發者信息

開發者信息區域用於管理與 API 調用相關的核心憑證和回調配置，是開發者安全接入和集成 EngageLab BSP 服務的基礎。以下為各字段和操作的詳細說明：

開發者標識（DevKey）

• 作用：DevKey 是平台分配給每個開發者帳戶的唯一身份標識，用於 API 請求時標識調用方身份。
• 使用場景：所有 API 請求都需要攜帶 DevKey 參數，確保請求來源的唯一性和可追溯性。
• 注意事項：DevKey 公開可見，但不可修改。請勿將 DevKey 用於非官方授權的第三方平台。

API DevSecret

• 作用：DevSecret 是與 DevKey 配套使用的密鑰，用於對 API 請求進行簽名和鑑權，保障數據安全。
• 操作說明：
  • 查看並複製：點擊“查看並複製”可顯示完整 DevSecret，並一鍵複製到剪貼板，便於粘貼到服務端配置文件或環境變數中。
  • 重置：如發現 DevSecret 洩露風險，或出於安全策略需要，點擊“重置”可生成新的 DevSecret。重置後，舊的 DevSecret 將立即失效，請及時同步更新到所有相關服務端配置中。
• 安全建議：
  • DevSecret 僅用於服務端與 EngageLab 的 API 通信，請勿暴露在前端或第三方平台。
  • 定期檢查密鑰使用情況，發現異常及時重置。

注意： 請妥善保管 DevSecret，避免洩露。如有洩露風險，請及時重置。

回調地址

• 作用：回調地址用於接收 EngageLab 服務端推送的異步通知（如消息投遞狀態、事件回執等），實現業務系統與 EngageLab 的自動聯動。
• 填寫要求：
  • 必須以http:// 或者 https:// 開頭，不支持自定義端口，不支持IP為10.0.0.0/8，172.16.0.0/12，192.168.0.0/16 私有網段。
• 驗證功能：
  • 填寫回調地址後，點擊“校驗”按鈕，系統會向該地址發送測試請求，驗證其可用性和響應格式。
  • 校驗通過後，方可保存配置。
• 保存操作：
  • 校驗通過後，點擊“保存”按鈕，回調地址即生效。
  • 如需修改回調地址，建議先在業務系統做好兼容處理，避免通知丟失。

Amazon 訂單

EngageLab 支持 Amazon 帳戶與 EngageLab 帳戶的綁定。用戶可通過 Amazon 雲商店購買 EngageLab 上架的產品（如 AppPush、Email、SMS、WhatsApp、OTP），並關聯訂單。關聯成功後，您的 Amazon ID 會顯示在帳戶管理頁面。操作流程詳見 Amazon 訂單。

單點登錄（SSO）

單點登錄（SSO, Single Sign-On） 是一種身份認證機制，允許用戶在一次登錄後，便可無縫訪問多個相互關聯的應用系統，而無需為每個系統分別輸入用戶名和密碼。通過與企業自有的身份提供商（IdP）集成，實現企業成員統一身份認證，提升安全性和管理效率。

EngageLab 平台支持在帳戶維度配置 IdP 協議，在帳戶維度配置 SSO 然後授權給組織。如果需要啟用 SSO，需要 聯繫商務 開通該權益，才能進行配置。

EngageLab 目前支持主流的單點登錄（SSO）協議和身份提供方，包括：

• SAML 2.0：一種基於 XML 的開放標準協議，廣泛應用於企業級身份認證場景，支持與 Microsoft Azure、Okta、Google、OneLogin 等主流身份提供商（IdP）對接。

後續將持續擴展更多 SSO 協議的支持。如果您有集成特定系統的需求，請 聯繫商務，獲取詳細的對接文檔和技術協助。

SSO 的主要優勢

• 統一身份認證：員工只需登錄一次，即可訪問 EngageLab 及企業其他業務系統，無需多次輸入帳戶密碼。
• 提升安全性：通過企業內部統一的身份認證系統，降低帳戶被盜風險，便於權限統一管理。
• 便捷的帳戶管理：員工入職、離職、權限變更等操作可在企業統一身份系統中集中管理，自動同步到 EngageLab，減少人工維護成本。
• 合規與審計：便於企業進行帳戶訪問審計和合規管理，滿足安全與合規要求。

刪除帳戶

刪除帳戶後，EngageLab 將永久刪除您的帳戶及所有關聯資訊，包括用戶資訊、業務資料、訂單信息等。

什麼是 BSP？

BSP（Business Solution Provider，商務解決方案提供商）是指通過 EngageLab 官方認證 的服務商，具備商務合作、技術支持、高級 API 介面、售賣 EngageLab 的產品等專屬權益。

• 當您的帳戶具備 BSP 資質時，系統會自動在帳戶資訊處顯示 BSP 標識。
• 代表該帳戶由官方認證的 BSP 服務商提供支持，享有更高的服務保障和技術支持。有助於企業客戶識別帳戶的官方資質，增強信任度。

EngageLab 為合作夥伴提供兩類合作模式，助力企業拓展業務、提升服務能力：

• 解決方案合作夥伴：適合推薦、銷售及實施 EngageLab 產品的合作夥伴。加入後可獲得專屬價格、豐厚佣金和定制化解決方案支持，幫助您拓展市場並提升盈利能力。

• 服務合作夥伴：適合為 EngageLab 客戶提供註冊、培訓、集成及定制應用等專業服務的合作夥伴。可獲得客戶資源及服務費用，提升服務價值。

如何成為 BSP？

如有意申請 EngageLab BSP 認證，或有更多問題，可 聯繫商務。