全域觸及能力

EngageLab 整合觸達用戶的主流渠道,可透過 Notify API 和 ConverStations API,助力您快速構建用戶觸達系統。多渠道行銷平台和解決方案,有助於企業更輕易觸達處於不同接觸點的客戶

更多渠道,無處不達

  • 多渠道行銷平台包括 APP 推播、郵件、簡訊、Whatsapp 等,支援多渠道觸達客戶
  • 穩定可靠的自建渠道
  • 主流渠道全覆蓋
  • 快速串接
  • 易用的多元化 API 介面

智慧傳送策略

  • 多渠道訊息傳送平台具備智慧通訊 API,能以更智慧方式實現更高訊息送達率
  • 多渠道重發
  • 多渠道分發
  • 靈活的策略配置
  • 更低的傳送成本

全鏈路數據分析

  • 多渠道訊息傳送平台可以分析客戶互動資料,有助於您制定客製化行銷解決方案和後續計劃
  • 訊息全生命週期管理
  • 訊息折損分析
  • 用戶訊息行為分析
  • 推播成效分析與營運優化

強大易用的 API

您的應用程式可以利用標準 REST API 調用所有關鍵功能。以下功能有助於您更輕鬆營運多渠道行銷平台,成功觸達您的客戶

一般訊息傳送

自由選擇傳送渠道,訊息內容格式智慧校正,以遵循各渠道規則范

範本訊息傳送

若透過範本提前預設訊息格式和變量,傳送訊息時,只需一次變量傳值,即可用於所有渠道

訊息撤銷

支援撤銷 24 小時內發出的訊息,避免因人為或其他因素造成傳送意外

用戶管理

管理用戶的多渠道聯繫方式、用戶標籤等資訊,用於重發、分發和統計分析

素材系統

對多渠道的圖片、影片、檔案等素材進行統一管理,用於郵件附件、多元化媒體訊息傳送

批量請求

一次請求支援批量設定多個目標用戶及其相應訊息內容,以減輕企業伺服器的請求壓力

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