Jacob Morrow
Actualizado: 2025-08-28
Un lanzamiento de producto es mucho más que presentar una novedad al mundo. Es un momento clave que determina cómo se percibe tu marca en el mercado. Contar con una estrategia de lanzamiento de productos adecuada puede ayudarte a captar la atención, generar expectación en torno a tu marca y construir una base de clientes fiel a largo plazo. Ejemplos icónicos, como el lanzamiento de un producto de Apple, demuestran cómo una ejecución meticulosa puede contribuir al éxito global de una empresa.
Sin embargo, organizar el evento de lanzamiento de un producto nuevo no está exento de retos. Desde la planificación y el posicionamiento hasta la promoción y la interacción con los clientes, cada detalle cuenta. En este artículo, te guiamos por todo el proceso para que puedas establecer los objetivos adecuados y superar cualquier obstáculo oculto.
Parte 1: Preparativos previos al lanzamiento de un producto nuevo
El plan de lanzamiento de un producto comienza mucho antes del propio evento; de hecho, los preparativos previos pueden influir notablemente en el resultado. Por eso, primero vamos a repasar las fases por las que pasarás antes de sacar tu nuevo producto al mercado.
#1 Definir objetivos y posicionamiento para el lanzamiento nuevo producto
La base de toda estrategia de lanzamiento de un producto nuevo es la claridad. Esto cobra aún más importancia si planeas un lanzamiento de producto en Amazon, donde la competencia es feroz. Cuanto mejor preparado estés, más ventas y notoriedad conseguirás.
Al mismo tiempo, tu plan debe definir el valor diferencial del producto y su posicionamiento en el mercado. Así, cada acción que lleves a cabo tendrá un objetivo claro.
En resumen, en esta fase debes definir
- Tu público objetivo: ¿Quién se beneficiará más de tu producto?
- Tu propuesta de valor principal: ¿Por qué deberían elegir tu producto frente al de la competencia?
- Resultados deseados: ¿Buscas generar ingresos, aumentar la visibilidad de la marca o expandirte a nuevos mercados? ¿Qué resultado convertiría este lanzamiento en un éxito?
#2 Desarrollar una estrategia de lanzamiento de productos integral
Aunque no existe una fórmula única para lanzar productos, sí puedes encontrar una estrategia que maximice tus resultados. No es exagerado decir que la estrategia de lanzamiento es el plano de tu éxito. Una buena estrategia combina creatividad y estructura, uniendo las ideas de tu equipo con técnicas de marketing ya probadas.
Una estrategia integral debe abordar estos aspectos clave
- Estudio de mercado: Identificar a tus competidores y evaluar la demanda de tu producto.
- Mensajes clave: Elaborar mensajes que conecten de verdad con tu audiencia.
- Canales de comunicación: Decidir dónde lanzarás tu producto. Por ejemplo, puedes crear campañas en redes sociales, email, SMS o incluso organizar eventos presenciales.
- Métricas de éxito: Definir los KPIs que correspondan a tus objetivos de la fase anterior, como registros, conversiones o cobertura en prensa.
#3 Checklist para lanzamientos de producto
Para no perder el rumbo, todo equipo necesita una checklist de lanzamiento de producto. Esta lista te ayudará a mantener la coordinación y evitar imprevistos de última hora que puedan arruinar la presentación.
Aquí tienes una checklist previa al lanzamiento nuevo producto que te servirá de guía
- Investigar mercado y competencia
- Definir el posicionamiento del producto
- Preparar mensajes y materiales creativos
- Activar y optimizar la landing page
- Configurar canales de comunicación con clientes (email, SMS, notificaciones push)
- Planificar acciones con medios de comunicación
- Dejar listas las herramientas de analítica e integración de seguimiento
Parte 2: Pasos clave para ejecutar una estrategia de lanzamiento de un producto nuevo
Una vez completados los pasos previos al lanzamiento, es el momento de centrarse en el lanzamiento propiamente dicho. Al igual que en la sección anterior, vamos a dividir este proceso en varias fases.
#1 Fase previa al lanzamiento: Generar expectación
En esta etapa, el objetivo es despertar interés y entusiasmo. Puedes emplear tácticas como:
- Campañas de intriga en redes sociales y correo electrónico
- Ofertas de acceso anticipado para clientes fieles
- Contadores regresivos en el sitio web
- Colaboraciones con influencers para ampliar el alcance
Una marca que realmente destaca en esta fase es Apple. El gigante tecnológico organiza eventos de lanzamiento que generan una sensación de exclusividad y expectación. Gracias a su estrategia, sus clientes no solo esperan con entusiasmo los nuevos productos, sino también el propio evento de presentación.
#2 Evento de lanzamiento: El gran momento
¡Ha llegado el gran día! El evento de lanzamiento es el momento en el que tu producto debe brillar. Ya sea virtual o presencial, el evento debe centrarse en contar una historia. También debe mostrar los beneficios del producto. Aunque no dispongas del presupuesto de Apple, puedes organizar eventos impactantes y memorables. Por ejemplo, puedes crear campañas digitales utilizando las herramientas adecuadas para tu estrategia de lanzamiento.
Algunas ideas para eventos de lanzamiento de producto que funcionan muy bien son:
- Demostraciones en directo del producto
- Testimonios de clientes
- Ofertas exclusivas para los asistentes
- Reparto de muestras gratuitas
- Cobertura mediática y retransmisión en directo
#3 Promoción inicial: Impulsar ventas con la fórmula de lanzamiento
El momento clave para tu marca y tu producto es justo después del lanzamiento. Es cuando más necesitas un plan de lanzamiento bien definido, ya que el foco pasa a la promoción y a conseguir que más personas lo descubran. Por ejemplo, una técnica eficaz para lanzar un producto en Amazon es utilizar descuentos y campañas promocionales para dominar las primeras ventas y posicionarte como el producto líder en la categoría.
En esta fase, dispones de todos tus canales de marketing. Algunas estrategias que han demostrado su eficacia son:
- Publicidad de pago (en Google y redes sociales como Facebook, Instagram y Pinterest)
- Campañas de remarketing dirigidas a los visitantes del sitio web
- SMS y notificaciones push con descuentos por tiempo limitado
- Contenido generado por los usuarios para aumentar credibilidad y alcance
Parte 3: Comparativa de herramientas para el lanzamiento de productos
Un lanzamiento de producto exitoso es un proceso con múltiples facetas. Por un lado, tendrás que encontrar ideas originales que capten la atención de tus clientes y generen expectación en el mercado. Por otro, necesitarás las herramientas adecuadas que te permitan crear y enviar estas campañas de manera fiable. Por suerte, existen soluciones en el mercado que pueden convertirse en tu ventaja competitiva al diseñar tu fórmula de lanzamiento.
Aquí tienes una comparativa rápida de cuatro herramientas populares para planificar y ejecutar este tipo de estrategia:
| Herramienta | Ventajas | Desventajas | Ideal para |
|---|---|---|---|
| HubSpot Marketing Hub |
|
Caro para equipos pequeños, curva de aprendizaje elevada | Empresas medianas y grandes que buscan una solución integral |
| Trello / Asana |
|
Funciones limitadas de automatización de marketing | Equipos que necesitan una organización de proyectos eficiente |
| Mailchimp |
|
Limitado fuera del email (no incluye SMS ni notificaciones push de forma nativa) | Empresas centradas principalmente en campañas de correo electrónico |
| EngageLab |
|
Menos conocida que otras herramientas consolidadas (aunque en rápido crecimiento) | Empresas que buscan una solución multicanal ligera pero potente |
¿Por qué EngageLab?
Si analizas la tabla comparativa anterior, verás que EngageLab ofrece mucho más que una herramienta de un solo canal.
EngageLab centraliza realmente todas las comunicaciones de tu lanzamiento de producto en una sola plataforma. Así, puedes configurar campañas que incluyan notificaciones push para teasers, recordatorios por SMS para eventos de lanzamiento o seguimientos por correo electrónico tras la presentación. La función de automatización de marketing de la plataforma destaca especialmente, ya que te ayudará a aumentar la participación de tus usuarios.
Empezar gratisParte 4: Retos habituales en lanzamientos de producto y soluciones de EngageLab
Incluso si diseñas la estrategia de lanzamiento de producto perfecta, te vas a encontrar con algunos obstáculos. La buena noticia es que puedes anticipar los retos más comunes y sus soluciones, para saber cómo actuar si surge la necesidad.
En esta sección, hemos recopilado algunos de los desafíos que puedes afrontar durante el lanzamiento de un producto nuevo:
1 Generar expectación antes del lanzamiento
Generar anticipación es más complicado de lo que parece, y muchas empresas tienen dificultades para conseguirlo. Sin embargo, con la herramienta adecuada, puedes utilizar varios canales para llegar a tus clientes e informarles de que algo nuevo está en camino.
Solución EngageLab
Utiliza notificaciones push y campañas de intriga por SMS para mantener a tu audiencia interesada sin saturarla.
2 Canales de comunicación fragmentados
Utilizar herramientas separadas para el correo electrónico, SMS y notificaciones push provoca mensajes inconsistentes. Para sacar el máximo partido a tu estrategia de lanzamiento de productos, elige una plataforma que permita comunicaciones multicanal.
Solución EngageLab
Desarrolla todos los canales en una sola plataforma y asegúrate de que tu estrategia de lanzamiento de producto sea coherente.
3 Baja asistencia a eventos de lanzamiento
Por mucho que trabajes la comunicación, los clientes pueden olvidarse del evento de lanzamiento de tu producto. Por eso, es fundamental estar preparado para recordarles la cita y mantener la expectación.
Solución EngageLab
Utiliza la función de Marketing Automation de la plataforma para enviar SMS automáticos y recordatorios en la aplicación.
4 Caída del compromiso tras el lanzamiento
Después del entusiasmo inicial, suele decaer el interés. Mantén la comunicación activa para mantener la atención.
Solución EngageLab
Las campañas automáticas, como notificaciones push de recordatorio o descuentos personalizados, ayudan a mantener el impulso y a convertir el interés inicial en ventas.
5 Medir el éxito con precisión
Sin una analítica clara, es difícil medir el ROI, especialmente en el lanzamiento de un producto nuevo. Por eso, es fundamental contar con una herramienta que ofrezca análisis detallados e indicadores clave de rendimiento (KPIs) que te permitan evaluar el éxito de tu estrategia de lanzamiento de productos.
Solución EngageLab
La herramienta dispone de paneles de análisis en tiempo real con numerosas estadísticas accesibles en todo momento. En EngageLab puedes consultar estos datos para cualquier canal individual incluido en tu plan de lanzamiento.
En resumen
Un lanzamiento de producto exitoso es mucho más que una simple campaña de marketing. Requiere un plan de lanzamiento claro, una lista de comprobación exhaustiva y una ejecución impecable apoyada en las herramientas adecuadas. Marcas como Apple y Amazon demuestran cómo un lanzamiento impactante puede transformar sectores, pero no necesitas su presupuesto para triunfar. Si estás preparando tu próximo gran lanzamiento, considera EngageLab no solo como una herramienta, sino como la clave del éxito de tu lanzamiento de producto. Crear tu cuenta de EngageLab hoy mismo para empezar.
