Cómo realizar pruebas del recorrido del usuario para validar la funcionalidad de los componentes

1. Configurar usuarios de prueba

• En el componente Entrada del recorrido, defina condiciones por atributo de usuario (p. ej., account_id = userID) para fijar la cuenta de prueba y garantizar que solo el usuario designado entre en el recorrido.

2. Crear el flujo de prueba

• Configure en el lienzo todos los componentes que deban validarse (canales de mensajería, activadores de comportamiento, controles de espera, etc.).
• Puede seleccionar directamente una plantilla del sistema para crear rápidamente un escenario de prueba.

Ejemplo: si necesita probar a la vez la funcionalidad y la coordinación de los componentes de canal WebPush, Email y SMS, se recomienda utilizar la plantilla integrada «Aumentar ingresos» para una validación más ágil.

3. Ejecutar la validación funcional

• Utilice su dispositivo/cuenta de prueba para activar los comportamientos de usuario según las condiciones predefinidas.
• Verifique si se reciben los mensajes correspondientes.