Cómo crear eventos personalizados
EngageLab MA ofrece dos formas de crear eventos personalizados:
Método 1: creación automática
Se llama a la API para reportar un evento directamente. Si el evento aún no existe, el sistema lo crea automáticamente.
Método 2: creación manual
Se crean los eventos manualmente desde la página de Gestión de eventos, con estas dos opciones:
Creación individual: se añaden eventos uno a uno mediante un formulario.
Creación maisva: se importa la información de eventos en bloque mediante una plantilla de Excel.
Al crear eventos desde la página, se debe completar la información de definición del evento. Los detalles son los siguientes:
| Información | Obligatorio | Descripción |
|---|---|---|
| Nombre de evento | Sí | Nombre del evento reportado. Admite letras minúsculas, números y guiones bajos, y debe empezar por una letra (p. ej., open_app). Una vez definido, no se puede modificar. |
| Descripción de evento | Sí | Nota explicativa clara del evento, de hasta 50 caracteres. Se puede modificar después de definirla. |
| Grupo de eventos | No | Permite crear un nuevo grupo de eventos para clasificarlos por escenario de negocio y facilitar la búsqueda. Se puede modificar después de definirlo. |
| Condición de activación | No | Permite añadir una descripción de cuándo se reporta el evento, para aclarar el escenario de activación. Se puede modificar después de definirla. |
| Atributos vinculados | No | Se utilizan para describir información adicional del evento. Una vez asociados, pueden usarse como condiciones de filtrado en los recorridos de usuario para la selección de usuarios. Se puede modificar después de definirlos. * Recomendaciones: asociar atributos de evento personalizados o recomendados. * Los atributos estándar de evento, los atributos de usuario y los atributos de dispositivo se asocian automáticamente y no requieren acciones adicionales. |
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