【2026年版】ビジネス向けおすすめ一斉SMS配信サービス8選：特徴と料金を徹底比較

少数のお客様にメッセージを送信するのは簡単ですが、膨大なリストに一斉送信する場合は課題が発生します。

ビジネスが顧客の受信箱にタイムリーにリーチするには、信頼できる一斉SMSサービスプロバイダーが必要です。高い到達率、配信失敗の削減、迅速なメッセージ配信、そしてグローバルなカバレッジが不可欠です。

今回は、おすすめの一斉SMSサービスプロバイダー8選をご紹介します。これらのツールを活用することで、一斉SMSキャンペーンを手間なく、より効果的に実施できます。それぞれの特徴を確認し、最適なサービスを選びましょう。

パート1：一斉SMSサービスプロバイダーの役割とは？

一斉SMSサービスプロバイダーは、顧客に大量のSMSを一度に送信できるサービスです。全プロセスを自動化し、ワンクリックで大量のテキストメッセージを配信可能です。顧客がどこにいても、高い到達率で受信箱にメッセージを届けられます。

一斉SMSサービスプロバイダーは、通信キャリアと連携し、数千～数百万件のメッセージ配信を実現します。各国・各地域で登録され、現地の規制に準拠して運用されています。グローバルな配信範囲に加え、詳細な分析・レポート機能で配信パフォーマンスを可視化できます。

多くのサービスプロバイダーはWebインターフェースを備えています。企業は電話番号リストなどの情報をアップロードし、変数入りのメッセージテンプレートを作成して、マーケティングキャンペーンをスケジュールできます。設定が完了すれば、自動で顧客にメッセージが送信されます。

一斉SMSサービスは、マーケティングや顧客エンゲージメントに活用されています。例えば、ブラックフライデーのプロモーションメッセージや割引クーポンを全顧客に一斉送信することも可能です。さらに、OTP、注文確認、リマインダー、カスタマーサポート、決済確認、配送通知など、幅広い用途で利用されています。

パート2：優れた一斉SMSプロバイダーの選び方

一斉SMSプロバイダー選定で重視すべき主なポイントをまとめました。

• 高い到達率： メッセージが確実に受信箱に届く高い到達率を実現。
• グローバルカバレッジ： 複数の国や地域に対応していれば、ビジネスのグローバル展開も容易。
• 詳細なインサイト： 配信パフォーマンスを評価するためのリアルタイム分析が可能。
• コンプライアンス： サービスプロバイダーが運用国の法規制に準拠していることが必須。
• 使いやすいインターフェース： 専門知識がなくても簡単に操作できるUIが理想。
• パーソナライズされたテキスト： テンプレート内で名前や地域などの動的フィールドを設定可能。




EngageLabのパーソナライズメッセージ機能

• 料金と透明性： サービスが手頃な価格で、料金体系が明確であること。
• カスタマーサポート： 問題発生時や質問に迅速に対応できるサポート体制が重要。

パート3：ビジネス向けおすすめ一斉SMS送信サービス8選

EngageLab －あらゆる用途に対応、信頼性・コストパフォーマンス重視の一斉SMSマーケティングに最適。

Twilio －高いマーケティング効果と信頼性を求めるエンタープライズ向け。

SimpleTexting －中小企業向け、操作が簡単で使いやすい。

ClickSend －SMSだけでなく他チャネル連携のマーケティングにも対応。

EZ Texting －オールインワンSMSマーケティングに最適。

Textmagic －使いやすい一斉SMSプラットフォーム。

SlickText －チームでの大量メッセージ配信に最適。

Webex －コスト重視の一斉メッセージ配信キャンペーンに最適。

1 EngageLab

EngageLabは、オールインワンの顧客エンゲージメントプラットフォームです。SMSマーケティングだけでなく、AppPush、WebPush、Email、WhatsApp、OTPなど、あらゆるビジネスニーズに対応します。

EngageLabならビジネスをグローバルに展開可能です。200以上の国と地域にダイレクト接続し、膨大なオーディエンスへのリーチも簡単です。現地法規制にも準拠し、受信者のプライバシーもCCPAとGDPRに準拠して保護されています。

1億件規模の大量送信にも対応。動的変数を使ったSMSテンプレートでパーソナライズSMSも簡単です。連絡先リストは最大5つまで追加でき、大規模な配信も一度にカバー。ピーク時でも99%の到達率を実現します。

🔍EngageLabの特長：

• 詳細な分析：到達率・開封率・失敗メッセージを追跡し、マーケティング効果を最適化。
• 使いやすいUI：直感的な操作で、誰でもすぐに大量送信が可能。
• 24時間365日サポート：専任テクニカルマネージャーが迅速に課題解決。
• 自動チャネル切替：5秒以内で最適なチャネルに自動切替し、SMS配信を保証。
• 透明な料金体系：従量課金制で、一定数以上は割引も適用。
• カスタムSMS：一斉配信でもパーソナライズメッセージが可能。

💰料金：

EngageLabはSMSマーケティングを手頃に実現できます。料金は送信数・地域ごとに異なります。例えば米国で1000件送信の場合、$9.10です。大量送信時は営業担当に問い合わせると割引やカスタム見積もりも可能です。

明確で透明な料金体系

営業に問い合わせ

2 Twilio

Twilioは、メッセージングAPIで有名な信頼性の高いサービスです。API連携で世界中の顧客にリーチ可能です。

180カ国以上に対応し、99.95%の稼働率を実現。4800社以上のキャリアと提携し、確実な配信をサポートします。ルートが利用不可の場合もAIルーティングで最適な経路を自動選択します。

🔍Twilioの特長：

• 認証済みメッセージング：信頼できる送信元で開封率と顧客信頼を向上。
• 柔軟な送信者オプション：ロングコード、フリーダイヤル、ショートコードに対応。
• 大規模対応＆コンプライアンス：大量配信と法規制準拠を両立。
• リアルタイムインサイト：パフォーマンス追跡やトラブルシューティングも可能。

💰料金：

シンプルな従量課金制。米国では1通あたり$0.0079。エンタープライズ向けのカスタムプランも用意しています。

3 SimpleTexting

SimpleTextingは、SMSマーケティングに特化したプラットフォームです。中小企業でも手軽に導入でき、マーケティングを次のレベルへ進めます。

一斉送信に対応。リストを選択し、ワンクリックでメッセージ送信が可能です。双方向メッセージにも対応し、顧客との効果的なコミュニケーションが実現できます。

特別なイベントやキャンペーンのスケジュール送信も簡単です。Mailchimp、Slack、Zapierなど既存ビジネスツールとの連携も可能です。

🔍SimpleTextingの特長：

• キャリア登録：高い到達率と配信失敗の最小化を実現。
• 連絡先収集が簡単：電話番号の収集もスムーズ。
• オプトイン・オプトアウト管理：顧客が購読を自由に管理。
• オールインワンメッセージング：顧客コミュニケーションに必要な機能を網羅。

💰料金：

中小企業に最適。500クレジット＋ローカル番号が$39、キャリア登録は$4です。

4 ClickSend

ClickSendは、顧客やスタッフとのコミュニケーションを簡単にするプラットフォームです。SMS、Email、リッチメディアなど多様なサービスに対応しています。

SMSマーケティングやSMS一斉送信に対応し、数百万件の高速配信が可能です。フリーダイヤルや専用ショートコードも取得でき、開封率や顧客対応も向上します。

🔍ClickSendの特長：

• 総合ダッシュボード：連絡先・キャンペーン・自動化を一元管理。
• メッセージ追跡＆通知：リアルタイムでSMSパフォーマンスを監視。
• シームレスな連携：Zoho、Zapier、WordPress、Salesforce、Slackなどと連携。
• 高信頼性＆サポート：99.95%稼働率、24時間365日サポート。

💰料金：

送信数によって1通あたりの料金が変動します。5,000件未満なら$0.0238/通、150,000件なら$0.0085/通です。

5 EZ Texting

EZ Textingは、SMSマーケティングに必要な機能をすべて備えたプラットフォームです。10DLC/ショートコード取得、番号収集、オプトアウト管理、連絡先管理、自動化など全て対応しています。

10件～10,000件の一斉送信に対応。大規模ターゲットへの配信も簡単です。SMSキャンペーンの計画・スケジュールも容易で、最適なタイミングで顧客にリーチできます。

開封率向上のためのキーワード・ショートコードや、テキスト転送（返信を携帯やメールで受信）もサポートしています。

あらゆる種類のメッセージを大量配信可能。テキスト投票やアンケート機能で顧客の声を集め、エンゲージメントも向上します。

🔍EZ Textingの特長：

• 24時間365日サポート：即時対応で安心。
• 簡単SMSマーケティング：SMSキャンペーン運用が手軽。
• 柔軟なプラン：中小から大企業まで幅広く対応。

💰料金：

Launchプランは月額$20（500件対応）。2,000～50,000件対応の上位プランは月額$100まで。エンタープライズ向けカスタムプランも用意しています。

6 Textmagic

Textmagicは、SMSマーケティング強化を目指す企業向けの優れたソリューションです。一斉SMS、SMSチャット、通知など多機能です。

シンプルなプラットフォーム設計で、大量送信も手間なく実現。電話番号リスト追加、送信元番号選択、動的フィールド入りメッセージ作成、あとは送信ボタンを押すだけです。

🔍Textmagicの特長：

• 無制限の連絡先＆コンプライアンス：大規模リスト管理と法規制対応。
• 一斉送信＆アンケート：プロモーションや通知、アンケートも簡単配信。
• 大容量対応：大量送信でも高い信頼性。
• ブランド＆キャンペーン登録：SOC2 Type IIやGDPRにも対応。

💰料金：

透明な料金体系。米国では1通$0.049です。大量送信でも単価が下がらないため、コスト面は要注意です。

7 SlickText

次世代SMSマーケティングを目指すならSlickTextもおすすめです。

10件～1,000万件の一斉送信に対応。オーディエンス構築やセグメント作成も簡単です。パーソナライズメッセージにも強みがあります。

🔍SlickTextの特長：

• 双方向コミュニケーション：1対1の会話やチーム内ルーティングに対応。
• 高度な分析機能：主要指標を追跡し、SMSマーケティング効果を向上。
• 専任サポート：一斉送信やキャンペーン最適化をサポート。

SlickTextでは、顧客との1対1コミュニケーションが可能です。双方向対応・チームルーティングで大量メッセージの管理も簡単です。

詳細な分析機能でパフォーマンス指標を把握し、SMSマーケティングを大幅に改善できます。

一斉送信サポートや専任マネージャーも用意し、マーケティング成果を最大化します。

💰料金：

幅広い料金プランを用意。$29～$939まで、クレジット数や機能で選択可能です。

8 Webex（旧Textlocal）

コスト重視で一斉SMSを検討中ならWebexがおすすめです。価格マッチ保証で、より良い条件を交渉可能です。

連絡先やデータベースをアップロードし、顧客メッセージを作成して一斉送信やスケジュール送信も可能です。SMSマーケティングを一元管理できます。

• 高い到達率：確実に顧客へメッセージ配信。
• 英国ビジネス最適化：UK市場向けに最適化された信頼性の高いサービス。

💰料金：

従量課金制。バンドル価格は£24.50から。大量送信時は営業に相談で特別価格も可能です。

パート4：一斉SMSサービスに関するよくある質問

• 1

  一斉SMSを無料で送信できますか？

  一部のプラットフォームは無料プランを提供していますが、送信できるSMS数に制限があります。完全な一斉SMS送信は無料では利用できません。
• 2

  一斉SMSは合法ですか？

  はい、一斉SMSは合法です。ただし、厳格なルールや規制があり、オプトインした顧客のみに送信し、オプトアウトの選択肢も提供する必要があります。現地法の確認をおすすめします。
• 3

  一斉SMSの送信コストはどれくらいですか？

  サービスや機能によりますが、$0.005～$0.05の範囲が一般的です。
• 4

  アメリカで一斉SMSを送信するには？

  EngageLabを使えば、アメリカ国内でも一斉SMS送信が可能です。ピーク時でも99%の到達率を実現し、顧客に確実にメッセージが届きます。
• 5

  一斉SMSメッセージの書き方は何ですか？

  EngageLabなどのプラットフォームではテンプレート作成やテキスト入力が可能です。動的フィールドでパーソナライズも簡単にできます。1つのメッセージで全顧客に対応できます。

まとめ

信頼できる一斉SMSサービスプロバイダーの選定は非常に重要です。適切なサービスを選ばなければ、メッセージが顧客に届かないリスクもあります。今回はおすすめの一斉SMSツールとその特徴・機能を紹介しました。各サービスの内容や料金を比較し、貴社のニーズに合った最適なプロバイダーを選択しましょう。時間を節約したい場合は、EngageLab－一斉SMSマーケティングに最適なオールインワン顧客エンゲージメントプラットフォームもぜひご検討ください。

無料ではじめる