サイバー攻撃や個人情報の盗難が増加する中で、認証は不可欠なものとなっています。企業は、アカウント、サービス、デバイスなどにアクセスを許可する前に、エンドユーザーを確認する必要があります。

認証方法を導入することは重要ですが、どの認証方法が最適かを検討する必要があります。
適切な認証方法を選択するには、企業は2FA(二要素認証)とMFA(多要素認証)が何であるかを詳しく理解し、自社の要件に応じて適切なものを選択する必要があります。
それでは、これらの認証方法の詳細とその実装方法について解説していきます。
パート1: 認証とは何か?
認証とは、誰かの身元を確認するプロセスのことです。

例えば、Emailアカウントのユーザーを認証する場合、パスワードを入力し、OTP(ワンタイムパスワード)を送信するプロセスが認証に該当します。
認証を導入することで、企業はアカウントへのアクセス、取引の完了、パスワードの変更などを行う前にエンドユーザーを確認することができます。
認証は、権限を持つ人物のみがアカウント、ソフトウェア、デバイスなどにアクセスできるようにすることを保証します。これにより、不正アクセス、悪意のある攻撃、個人情報の盗難、その他の不正行為を防ぎます。
認証には、認証プロセスのステップであるさまざまな要素が含まれます。これらの要素には、パスワード、PIN、OTP(ワンタイムパスワード)、セキュリティ質問、信頼できるデバイス、生体認証などが含まれます。
セキュリティ要件に応じて、企業は二要素認証(2FA)や多要素認証(MFA)など、さまざまな認証方法を選択します。
パート2: 2FA(二要素認証)とは?
2FAまたは二要素認証は、2つの要素または異なる種類の確認を必要とする認証プロセスで、ユーザーまたはデバイスを認証します。

パスワードの推測は、ブルートフォース攻撃やその他の手法によって容易になっています。そのため、セキュリティのためにパスワードだけに頼ることはできません。ここで2FAが役立ちます。
2FAの最初の要素は「知っているもの」です。多くの場合、それはパスワードですが、PINやセキュリティ質問の場合もあります。これはユーザーが知っているものであり、推測されたり盗まれたりする可能性があります。
認証プロセスの2番目の要素は、企業の要件に応じて異なる場合があります。それは、OTP(ワンタイムパスワード)、プッシュ通知、生体認証などである可能性があります。
企業は、要件に合った2番目の要素を選択することができます。これにより、不正アクセスを防ぐ追加のセキュリティ層が追加されます。
ユーザーは、アカウントにアクセスするためにこれら2つの要素を両方ともクリアする必要があります。どちらか一方でも失敗すると、アクセスは拒否されます。
パート3: MFA(多要素認証)とは?
MFAは多要素認証を意味します。これは、2つ以上の要素を必要とする認証プロセスです。つまり、2FAはMFAの一種です。

必要なセキュリティに応じて、要素の数や種類が選択されます。
要素は4つのカテゴリに分類できます。
- 知識要素(Knowledge Factor): ユーザーが知っている情報、例えばパスワード、PINコード、セキュリティ質問などを指します。これはすべての認証方式で最初に使用される要素です。その後、追加の要素が加えられることでセキュリティが強化されます。
- 所有要素(Possession Factor): 物理的なアイテムの所有に関連する要素で、デバイスが該当します。電子メール、メッセージ、認証アプリ、プッシュ通知などを通じてデバイスにワンタイムパスワード(OTP)を受け取ることができます。
- 固有要素(Inherence Factor): ユーザーが持つ固有の特性に関連する要素です。指紋、顔の特徴、声などが該当します。これらの生物学的特徴は、ユーザーを一意に識別するために役立ちます。
- 位置要素(Location Factor): 疑わしい場所からアカウントにアクセスしようとすると、MFAがアクセスをブロックし、電子メールやその他の方法で本人確認を求めることがあります。信頼できる地理的な場所へのアクセスを許可し、疑わしい場合には、確認のために追加の認証要素を要求します。
MFAでは、要素はどのカテゴリからでも選べますが、同一カテゴリ内の要素を2つ選ぶことはできません。
パート4: 2FAとMFAの主な違い
2FAとMFAの主な違いは、使用される要素の数です。2FAはMFAの一形態であり、正確に2つの要素を使用します。一方、MFAでは2つ、3つ、またはそれ以上の要素を含むことができます。
2FAでは、セキュリティ要件に応じて2つの要素を選択できます。どのような2FAであっても、それはMFAの一形態と見なされます。2FAは複雑さが低いため、実装が容易であり、認証に必要なステップも少なくて済みます。
一方、MFAは非常にカスタマイズ可能で、認証に2つ以上の要素を含むことができます。そのため、実装がより複雑になり、ユーザーは認証プロセス中により多くのステップを経る必要があります。
要するに、すべての2FAはMFAですが、すべてのMFAが2FAではありません。
パート5: MFAは2FAよりも安全か?
MFAが認証に2つ以上の要素を使用できるという事実は、MFAが2FAよりも安全であることを示しています。
2FAは、単一要素認証(パスワードやPINのみ)よりも確実に優れています。企業は任意の種類の2つの要素を選択できます。同じ性質の要素であっても構いません。例えば、パスワードとセキュリティ質問のように、知識要素を2つ使用することも可能です。
しかし、MFAはそれをさらに進化させます。たとえ2つの要素を使用する場合でも、同一の性質やカテゴリの要素を使用することは許可されません。
例えば、1つの要素は知識要素で、もう1つは固有要素や所有要素である必要があります。同じカテゴリの要素を使用できないため、これが2FAよりも安全な理由となります。
高度なセキュリティのため、MFAは最適な選択肢となり得ます。重要なアプリケーションに採用することができますが、実装は困難を伴います。
パート6: MFAと2FA: ビジネスに最適なのはどちらか?
MFAと2FAはどちらも認証プロセスですが、企業はどちらを選ぶべきか知りたいと思うでしょう。
1 オプション1: MFA - より堅牢な選択肢
✅ 仕組み: MFAは異なる種類の2つ以上の要素を使用します。例えば、知っているもの(例: パスワード)、持っているもの(例: デバイス)、または自分自身の特徴(例: 指紋)です。
✅ 選ぶ理由: たとえ1つの要素が侵害された場合でも、他の要素がバックアップとして機能します。これにより、MFAは以下に最適です:
- 高度に機密性の高いデータの取り扱い
- 厳格な規制要件の遵守
- クライアント、ユーザー、従業員との信頼構築
✅ 留意点: MFAは実装がより複雑です。それには:
- 高いコストがかかる
- 専任チームが必要
- 適切なインフラが求められる
2 オプション2: 2FA - 強力なセキュリティを簡素化
✅ 仕組み: 2FAは正確に2つの要素を使用し、パスワードに加えて、追加の保護層を提供します。
✅ 最適な用途:
- スタートアップや新興企業
- 中小企業
- 中程度のデータ機密性が求められる状況
✅ なぜこれが効果的なのか:
- 迅速に導入可能
- 低コストかつ少ないリソースで対応可能
- 大規模な攻撃に対する堅実な防御を提供
3 オプション3: 両方を組み合わせることで戦略的な保護を実現
多くの企業がユースケースに応じてMFAと2FAの両方を使用しています。
- MFAを使用する場合: データやアカウントが非常に重要な場合 — MFAが適切な選択です。
- 2FAを使用する場合: リスクが低い場合 — 2FAが適しています。
ある企業が管理職と一般従業員のためのアカウントを持っていると仮定します。
👉 管理職チームのアカウントは、MFAで保護し、その堅牢なセキュリティを確保できます。
👉 しかし、一般従業員には2FAが最適です。
両方を組み合わせることで、企業は予算内で驚異的なセキュリティを実現できます。
4 どちらを選ぶべきでしょうか?
この質問に対する明確な答えはありません。企業は、リスクレベル、業界規制、予算、ユーザー体験、技術インフラを評価した上で、2FA、MFA、またはその組み合わせを選択するべきです。
どちらを選んでも、 EngageLabが迅速かつ簡単にシステムを保護するお手伝いをします。
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結論
2FAとMFAはどちらもセキュリティを強化する優れた方法ですが、どちらを選ぶかはビジネスの実際のニーズによります。スタートアップを運営している場合や、それほど機密性の高くないデータを扱っている場合は、現時点では2FAで十分かもしれません。しかし、重要な情報を扱ったり、リスクが高い場合には、MFAの方が安全な選択です。実際、多くの企業では両方を組み合わせて使用しています。例えば、高度なアクセスにはMFAを使用し、日常的なユーザーには2FAを適用することで、複雑になりすぎることなく堅実な保護を実現しています。どちらの方法を選ぶにしても、EngageLabのようなツールを使えば、セットアップが迅速かつ簡単に行えます。
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