EngageLab、StardustTVと提携しエンゲージメントを強化

グローバル化の加速に伴い、ショートドラマはその拡散性と消費のしやすさから、多くの国や地域でますます人気を集めています。特にモバイルインターネットの普及により、ショートドラマの視聴体験はより柔軟になりました。多くのメディアプラットフォームが、各市場の嗜好に合わせてローカル文化要素を取り入れたショートドラマコンテンツの開発を積極的に進めています。さらに、モバイルプッシュ通知のサポートにより、コンテンツ推薦、ユーザー分析、エンゲージメントなどのアプリケーションにおけるコミュニケーションの効果が高まり、ショートドラマのグローバルな発展をさらに促進しています。

StardustTVは、グローバルなショートドラマ＆映画プラットフォームとして、短編ドラマの国際市場に注力し、人気テーマや将来性のあるオンライン文学作品の創出において豊富な成功実績を持っています。短編ドラマの海外市場において重要な地位を確立しています。

さらに、StardustTVは文化的空間の醸成に取り組み、優れた文化エンターテインメント作品を視聴者に届けることに注力しています。正確な市場ポジショニング、豊富なコンテンツライブラリ、革新的なビジネスモデルにより、StardustTVは短期間で多くのグローバルユーザーを獲得し、爆発的なダウンロード数を達成、人気アプリとして急成長しています。

事業の拡大に伴い、StardustTVはより多くの市場をカバーしつつ、すべてのユーザーに迅速かつ正確にメッセージを届けることで、プラットフォーム上のデイリーアクティブユーザー（DAU）とユーザー満足度の向上を目指しています。グローバルなユーザーエンゲージメントを追求するこの過程において、Aurora Mobile EngageLabのAppPushプッシュ通知サービスが重要なサポートを提供し、ユーザーエンゲージメント体験を強化し、グローバルな成長を促進しています。

1. 精密なユーザーセグメンテーション：タグ機能によるパーソナライズされたコンテンツ推薦

StardustTVは、EngageLab AppPushのタグ付け機能を活用し、視聴履歴、利用時間、課金状況などの多様な軸でユーザーをセグメント化しています。たとえば、「新規ユーザー」や「VIP課金ユーザー」などに分類し、それぞれのユーザーグループに合わせたカスタマイズされたコンテンツプッシュを実現。新規ユーザーには入門コンテンツやプラットフォーム機能ガイドを、VIP課金ユーザーには嗜好に合った独占シリーズやプロモーションオファーを配信しています。

このタグセグメンテーション機能により、StardustTVのプッシュコンテンツのクリック率・コンバージョン率が大幅に向上し、ユーザー一人ひとりのニーズに応じたパーソナライズされたコンテンツ体験を提供しています。

2. グローバルカバレッジ：タイムゾーン別プッシュ通知でシームレスなエンゲージメント

StardustTVはグローバルアプリとして、さまざまなタイムゾーンにユーザーを抱えています。EngageLab AppPushは、ユーザーの現地タイムゾーンに基づいたスケジュール配信をサポートし、各ユーザーが適切なタイミングでプッシュ通知を受け取れるようにします。これにより、タイムゾーンの違いによる体験のズレを防ぎます。たとえば、新番組や期間限定プロモーションの開始時には、各ユーザーの現地時間に合わせて通知が送信され、グローバルでシームレスなカバレッジを実現します。

このマルチタイムゾーンプッシュ機能により、StardustTVのグローバルユーザーのエンゲージメント体験が大幅に向上し、タイムゾーンマッチングがない場合と比べてクリック率も顕著に増加しています。

3. ユーザー中心のアプローチ：多言語プッシュ通知でローカライズ体験を強化

StardustTVのユーザーは多様な言語背景を持っており、EngageLab AppPushの多言語プッシュ機能がローカライズされたメッセージ配信を実現します。システムが自動的にデバイスの言語を検出し、スペイン語、英語、タイ語、韓国語、日本語、中国語など、ユーザーの好みの言語でコンテンツを届けることが可能です。

多言語プッシュ通知を活用することで、特に非英語圏地域でのメッセージコンバージョン率が大幅に向上し、ユーザー満足度とエンゲージメントの著しい成長を実現しています。

4. マルチチャネル体制：ほぼ100%の配信率でシームレスなユーザーエンゲージメント

グローバルリーチには配信率が極めて重要です。EngageLab AppPushは、FCM（Firebase Cloud Messaging）、APNs（Apple Push Notification Service）、Huawei、OPPO、vivoなどの各種メーカー独自チャネルを統合し、StardustTVの広範なユーザーカバレッジを実現しています。FCMでプッシュ失敗が発生した場合でも、メーカー独自チャネルや自社構築チャネルを通じて迅速にメッセージ配信を確保し、自社チャネルではほぼ100%の配信率を誇ります。

この多層的なチャネル戦略により、StardustTVのメッセージ配信効率とユーザーエンゲージメントが大幅に向上しています。

Aurora MobileのEngageLab AppPushとのパートナーシップを通じて、StardustTVはグローバルユーザーエンゲージメントの効率化、パーソナライズされたユーザーニーズへの対応、ブランドロイヤルティの向上を実現しました。今後もEngageLabはStardustTVと協力し、マルチチャネルプッシュソリューションの最適化を続け、ユーザーに最高のコンテンツ体験を提供し、グローバル市場での急速かつ高品質な成長を支援してまいります。