3 บริการแจ้งเตือนแบบ Push ฟรีที่ดีที่สุด ปี 2025

บริการแจ้งเตือนแบบพุชได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในโลกดิจิทัลปัจจุบัน ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อความตรงไปยังอุปกรณ์ของผู้ใช้ เพิ่มการมีส่วนร่วมและการรักษาผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ด้วยผู้ให้บริการที่มีมากมาย การเลือกบริการแจ้งเตือนแบบพุชที่เหมาะสมที่สุดอาจเป็นเรื่องที่น่าหนักใจ

บทความนี้นำเสนอ การวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับบริการแจ้งเตือนแบบพุชที่โดดเด่น 3 อันดับแรกในปี 2025 ได้แก่ Firebase Cloud Messaging (FCM), EngageLab และ OneSignal แต่ละแพลตฟอร์มนำเสนอคุณสมบัติและข้อดีที่เป็นเอกลักษณ์ เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพที่กำลังเติบโตหรือองค์กรที่มั่นคงที่กำลังมองหาโซลูชันการส่งข้อความที่เชื่อถือได้ การทำความเข้าใจความแตกต่างของบริการเหล่านี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลและสอดคล้องกับกลยุทธ์การสื่อสารของคุณ

ส่วนที่ 1. บริการแจ้งเตือนแบบพุช 3 อันดับแรก [การรีวิวเชิงลึก]

มาดำดิ่งสู่แพลตฟอร์มเหล่านี้และค้นหาว่าแพลตฟอร์มใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับความพยายามในการแจ้งเตือนแบบพุชของธุรกิจคุณ

1. Firebase Cloud Messaging (FCM)

Firebase Cloud Messaging (FCM) เป็นส่วนสำคัญของ ชุดเครื่องมือ Firebase ของ Google ที่นำเสนอบริการหลักสองอย่างเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารในแอปพลิเคชันมือถือ บริการแรกคือ API ที่รู้จักกันในชื่อ "Cloud Messaging" ซึ่งเดิมเรียกว่า "Google Cloud Messaging" ก่อนที่จะถูกรวมเข้ากับ Firebase API นี้มีบทบาทสำคัญในการส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ Android และจำเป็นสำหรับแอปที่ดาวน์โหลดจาก Google Play Store เพื่อประหยัดแบตเตอรี่โดยใช้การเชื่อมต่อร่วมกันเพียงครั้งเดียวสำหรับการแจ้งเตือนทั้งหมดแทนที่จะใช้การเชื่อมต่อแยกกันหลายครั้ง น่าสนใจที่ API นี้ไม่ได้จำกัดเฉพาะ Android เท่านั้น แต่ยังสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ iOS โดยการส่งข้อความไปยัง Apple Push Notification Service (APNs)

ส่วนประกอบที่สองของ FCM คือ Firebase Messaging Notification Composer เครื่องมือนี้มีแดชบอร์ดออนไลน์ที่ใช้งานง่าย ช่วยให้นักพัฒนาและนักการตลาดสามารถสร้างและส่งการแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขากำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะและติดตามการวิเคราะห์พื้นฐานเพื่อวัดประสิทธิภาพของข้อความของพวกเขา

นอกเหนือจากนี้ Firebase ยังมีฟีเจอร์แยกต่างหากสำหรับการสร้าง "ข้อความในแอป" ซึ่งเป็นป๊อปอัปที่แสดงให้ผู้ใช้เห็นขณะใช้งานแอป เพิ่มการมีส่วนร่วมโดยไม่จำเป็นต้องออกจากแอปพลิเคชัน โดยรวมแล้ว Firebase Cloud Messaging เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการการสื่อสารแอปมือถืออย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

1 คุณสมบัติเด่นของ Firebase Cloud Messaging

• 1. การส่งข้อความระหว่างแพลตฟอร์ม

  FCM มอบวิธีที่เชื่อถือได้ในการส่งการแจ้งเตือนข้ามแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึง Android, iOS และแอปพลิเคชันเว็บ สิ่งนี้ช่วยให้มีโซลูชันการส่งข้อความที่เป็นหนึ่งเดียวโดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ของผู้ใช้

• 2. การส่งข้อความแบบเรียลไทม์

  FCM ช่วยให้สามารถส่งข้อความแบบเรียลไทม์ไปยังอุปกรณ์ได้ เพื่อให้มั่นใจว่าการแจ้งเตือนจะถูกส่งทันที ซึ่งมีความสำคัญสำหรับการแจ้งเตือนและการสื่อสารที่ทันเวลา

• 3. ความสามารถในการขยายตัว

  โครงสร้างพื้นฐานของ Google สนับสนุน FCM ทำให้สามารถขยายการใช้งานได้อย่างง่ายดายถึงผู้ใช้หลายล้านคนเมื่อการใช้งานแอปเพิ่มขึ้น ความสามารถในการขยายตัวนี้ช่วยให้บริการยังคงมีประสิทธิภาพแม้ในขณะที่ความต้องการเพิ่มขึ้น

• 4. การกำหนดเป้าหมายข้อความ

  FCM รองรับตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายข้อความหลายแบบ รวมถึงการกำหนดเป้าหมายตามหัวข้อ, การกำหนดเป้าหมายตามกลุ่ม และการกำหนดเป้าหมายเฉพาะอุปกรณ์ ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้นักพัฒนาสามารถปรับกลยุทธ์การสื่อสารให้เหมาะสมกับกลุ่มผู้ใช้เฉพาะหรือความต้องการของแต่ละบุคคล

• 5. การวิเคราะห์และรายงาน

  Firebase Messaging Notification Composer ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ FCM มีการวิเคราะห์เกี่ยวกับการส่งข้อความและการโต้ตอบ ซึ่งช่วยให้นักพัฒนาเข้าใจประสิทธิภาพของแคมเปญการส่งข้อความและปรับปรุงกลยุทธ์ให้ดียิ่งขึ้น

• 6. ประสิทธิภาพการใช้แบตเตอรี่

  สำหรับอุปกรณ์ Android FCM ใช้การเชื่อมต่อที่ได้รับการปรับปรุงเพียงครั้งเดียวกับ Google Play Services แทนที่จะใช้การเชื่อมต่อแยกกันสำหรับแต่ละแอป ช่วยลดการใช้แบตเตอรี่ได้อย่างมาก

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง Firebase Cloud Messaging (FCM) และช่องทางของผู้จำหน่ายอุปกรณ์มือถือ

สิ่งนี้มีความสำคัญสำหรับนักพัฒนาที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพระบบการแจ้งเตือนของแอป ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบที่เข้าใจง่ายเพื่อเป็นแนวทาง:

2 กลไกการทำงาน

• 1. ช่องทางของผู้ผลิตอุปกรณ์มือถือ

  ในบางภูมิภาค เช่น ประเทศจีน ผู้ผลิตอุปกรณ์มือถืออย่าง Xiaomi, Huawei และ OPPO ได้พัฒนาบริการการแจ้งเตือนแบบพุช (Push Notification) ของตัวเอง บริการเหล่านี้ช่วยให้ส่งข้อความได้โดยตรงผ่าน API เฉพาะของผู้ผลิต ซึ่งช่วยหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของระบบ Android วิธีนี้มักให้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้มากกว่า โดยเฉพาะในพื้นที่ที่บริการของ Google ถูกจำกัด

• 2. Firebase Cloud Messaging (FCM)

  ในฐานะบริการการแจ้งเตือนแบบพุชอย่างเป็นทางการของ Google, FCM นำเสนอวิธีแก้ปัญหาระดับโลกด้วย API เดียวสำหรับการส่งการแจ้งเตือน เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแอปใน Google Play Store ที่ต้องใช้ FCM เพื่อให้มั่นใจถึงมาตรฐานเดียวกันในทุกแอป FCM ได้รับการออกแบบมาเพื่อประหยัดแบตเตอรี่อุปกรณ์และเพิ่มความน่าเชื่อถือในการส่งข้อความ

3 การใช้งานและข้อพิจารณาทางภูมิศาสตร์

• 1. ช่องทางของผู้ผลิตอุปกรณ์มือถือ

  เหมาะสมที่สุดสำหรับอุปกรณ์จากผู้ผลิตเฉพาะ และมีประสิทธิภาพเหนือกว่าในตลาดอย่างประเทศจีน ซึ่งข้อจำกัดของบริการ Google ทำให้ FCM ใช้งานได้น้อยลง

• 2. Firebase Cloud Messaging (FCM)

  สามารถเข้าถึงได้ทั่วโลก FCM ผสานรวมกับระบบนิเวศของ Google ได้อย่างราบรื่น ทำให้เป็นตัวเลือกที่นิยมในภูมิภาคที่ไม่มีข้อจำกัดของบริการ Google

โดยสรุป การเลือกใช้ระหว่าง FCM และช่องทางของผู้ผลิตขึ้นอยู่กับการกระจายทางภูมิศาสตร์ของกลุ่มเป้าหมายและความชอบของอุปกรณ์ นักพัฒนาอาจเลือกใช้ช่องทางใดช่องทางหนึ่งหรือทั้งสองช่องทาง ขึ้นอยู่กับความต้องการของแอปและศักยภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4 รายละเอียดแผนการกำหนดราคาของ Firebase Cloud Messaging (FCM)

นี่คือรายละเอียดราคาค่าใช้จ่ายและข้อจำกัดการใช้งานของ FCM ในการตั้งค่าทางการค้า:

• 1. FCM ใช้ฟรีสำหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์หรือไม่?

  ใช่ FCM ใช้ได้ฟรีทั้งสำหรับการใช้งานส่วนตัวและเชิงพาณิชย์ ซึ่งรวมถึงฟังก์ชันหลักในการส่งการแจ้งเตือนและข้อความข้อมูลไปยังอุปกรณ์ต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มอย่าง iOS, Android และเว็บ

  อย่างไรก็ตาม การใช้งานเกินขีดจำกัดจะมีค่าใช้จ่าย โดยราคาจะถูกกำหนดตามรายการต่าง ๆ ซึ่งท่านสามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการกำหนดราคาของ Firebase

  อีกหนึ่งประเด็นที่ควรพิจารณาคือความไม่แน่นอนของค่าใช้จ่าย เช่น การโฮสต์รูปภาพ ที่ใช้ในการแจ้งเตือนแบบพุชด้วย FCM อาจนำไปสู่ ค่าใช้จ่ายที่อาจสูงมาก ดังนั้นจึงควรตรวจสอบการใช้งานของท่านเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด โปรดจำไว้ว่าการจัดการต้นทุนที่มีประสิทธิภาพเป็นส่วนสำคัญของการใช้บริการคลาวด์

• 2. ขีดจำกัดการใช้งาน FCM และการกำหนดราคา

  แม้ว่า FCM เองจะไม่มีค่าใช้จ่ายโดยตรง แต่ก็มีขีดจำกัดการใช้งานที่สำคัญที่นักพัฒนาควรทราบ:

  • การส่งข้อความแบบกลุ่มอุปกรณ์: ท่านสามารถเพิ่มอุปกรณ์ได้สูงสุด 20 เครื่องในกลุ่มอุปกรณ์เดียว

  • จำนวนข้อความต่อวัน: ไม่มีการกำหนดขีดจำกัดจำนวนข้อความที่ท่านสามารถส่งต่อวันผ่าน FCM อย่างไรก็ตาม ประสิทธิภาพและการส่งข้อความขึ้นอยู่กับการจัดการระบบในกรณีที่มีปริมาณข้อความสูง

  • หัวข้อข้อความ (Topics): ไม่มีขีดจำกัดจำนวนหัวข้อข้อความที่ท่านสามารถสร้างได้ ซึ่งช่วยให้สามารถแบ่งกลุ่มและส่งข้อความเป้าหมายได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

• 3. ข้อควรพิจารณาอื่น ๆ

  ข้อจำกัดหลักที่ควรพิจารณาคือขนาดข้อความและการประมวลผล:

  • ขนาดข้อความ: แต่ละข้อความสามารถมีข้อมูลได้สูงสุด 4KB สำหรับข้อความข้อมูล และ 2KB สำหรับข้อความแจ้งเตือน

  • อายุการใช้งานของข้อความ: ไม่มีการกำหนดขีดจำกัดอายุการใช้งานของข้อความ อย่างไรก็ตาม ประสิทธิภาพและการส่งข้อความขึ้นอยู่กับการจัดการระบบในกรณีที่มีปริมาณข้อความสูง

2. บริการแจ้งเตือนแบบพุชของ EngageLab

EngageLab เป็นผู้นำด้านการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า โดยนำเสนอแพลตฟอร์มการส่งข้อความแบบหลายช่องทางที่ยอดเยี่ยม ช่วยให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความสามารถในการ การส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพสูง (สูงกว่า FCM ประมาณ 40%) และเพิ่มอัตราการเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นผู้ใช้งานจริง ทำให้เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการสร้างกลยุทธ์การเข้าถึงลูกค้าที่ประสบความสำเร็จ คุณสมบัติเด่นของ EngageLab คือบริการ AppPush (การแจ้งเตือนผ่านแอป) ที่มอบคุณสมบัติขั้นสูงที่เหนือกว่า FCM เช่น การส่งข้อความตามเขตเวลาของผู้ใช้งาน การจัดการวงจรชีวิตข้อความ รายงานการพับข้อความ การแบ่งกลุ่มผู้ใช้ การตั้งค่าแท็กและนามแฝง การส่งข้อความหลายภาษา และอื่น ๆ

นอกเหนือจากการส่งข้อความ EngageLab ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น และยังช่วยอำนวยความสะดวกในการสร้างและจัดการโปรแกรมความภักดี เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างความภักดีของลูกค้า

1 คุณสมบัติสำคัญของบริการแจ้งเตือนแบบพุชของ EngageLab

EngageLab โดดเด่นในฐานะแพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า พร้อมด้วยคุณสมบัติที่หลากหลายที่ออกแบบมาเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งระหว่างธุรกิจกับลูกค้า ต่อไปนี้คือภาพรวมของคุณสมบัติที่ EngageLab นำเสนอ:

• 1. โซลูชันการส่งข้อความแบบ Omnichannel

  แนวทางแบบ Omnichannel ของ EngageLab ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยใช้กลยุทธ์ที่ช่วยเพิ่มอัตราการส่งข้อความสำเร็จและเพิ่มการเปลี่ยนผู้ใช้ให้เป็นลูกค้าให้สูงสุด

• 2. การแจ้งเตือนแบบพุชในแอป

  ด้วย AppPush ของ EngageLab ข้อความสามารถเข้าถึงผู้ใช้ได้หลายพันล้านคนต่อวันบน Android, iOS และอื่นๆ บริการนี้มีการผสานรวม SDK ที่ง่ายดาย ช่องทางการพุชที่เชื่อถือได้และรวดเร็ว พร้อมทั้ง API ที่ทรงพลังและยืดหยุ่น

• 3. เครื่องมือการมีส่วนร่วมที่ครอบคลุม

  ด้วยชุดเครื่องมือที่แข็งแกร่งสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า EngageLab มีตัวเลือกผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ชุดเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาที่ครบถ้วน และโซลูชันล้ำสมัยเพื่อการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านทุกช่องทางอย่างไร้รอยต่อ

• 4. อัตราการส่งข้อความที่เหนือกว่า

  ในฐานะผู้นำด้านบริการส่งข้อความ EngageLab ภูมิใจในอัตราการส่งข้อความที่สูงในเอเชียและทั่วโลก

• 5. API ที่เน้นนักพัฒนา

  แพลตฟอร์มนี้มี API ที่ครอบคลุมและ SDK ที่ใช้งานง่าย ช่วยให้นักพัฒนาสามารถใช้งานบริการได้อย่างราบรื่น

• 6. การสนับสนุนทางเทคนิคจากผู้เชี่ยวชาญ

  ทีมบริการมืออาชีพของ EngageLab พร้อมให้การสนับสนุนทางเทคนิคอย่างเต็มที่ เพื่อให้นักพัฒนามีความช่วยเหลือที่พวกเขาต้องการ

• 7. ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมลูกค้า

  เข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นด้วย EngageLab ช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น

• 8. การจัดการโปรแกรมความภักดี

  EngageLab ยังช่วยสร้างและจัดการโปรแกรมความภักดี เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างความภักดีของลูกค้า

สำหรับข้อมูลที่อัปเดตและรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการของ EngageLab

2 แผนการกำหนดราคาของ EngageLab

EngageLab มี การทดลองใช้งานฟรีที่มีความคุ้มค่า และความโปร่งใสในเรื่องการเรียกเก็บเงินและการควบคุมงบประมาณอย่างพิถีพิถัน ช่วยให้คุณจัดการค่าใช้จ่ายได้อย่างง่ายดาย บริการการพุชและการส่งข้อความที่ปรับแต่งได้ถูกออกแบบมาเพื่อ ให้เหมาะสมกับงบประมาณของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ทำให้ง่ายต่อการวางแผนค่าใช้จ่าย

คุณสามารถเริ่มทดลองใช้งานฟรีหรือสัมผัสประสบการณ์การคาดการณ์ค่าใช้จ่ายที่ราบรื่นและลดความยุ่งยากในการวางแผนงบประมาณหลังจาก สมัครสมาชิก.

3. บริการการแจ้งเตือนแบบพุชของ OneSignal

OneSignal เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ครอบคลุมซึ่งโดดเด่นในด้านความหลากหลายของกลยุทธ์การสื่อสาร ครอบคลุมการแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือ เว็บพุช อีเมล ส่ง SMS และการส่งข้อความในแอป OneSignal เริ่มต้นจากความต้องการที่นักพัฒนาแอปพบ และเติบโตขึ้นอย่างมาก ปัจจุบันช่วยให้ธุรกิจกว่าล้านแห่งสามารถส่งข้อความได้มากถึง 12 พันล้านข้อความต่อวัน แพลตฟอร์มนี้มีความโดดเด่นในด้านการใช้งานง่าย ประสิทธิภาพ และความสามารถในการขยายตัว ทำให้เป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

1 คุณสมบัติเด่นของ OneSignal

OneSignal มีคุณสมบัติมากมายที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการส่งข้อความและ ROI ซึ่งรวมถึง:

• 1. การทดสอบ A/B

  ช่วยให้สามารถทดสอบกลยุทธ์การส่งข้อความที่แตกต่างกันเพื่อค้นหากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพที่สุด

• 2. การวิเคราะห์

  ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญ ช่วยปรับปรุงกลยุทธ์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

• 3. การปรับแต่ง

  มีเครื่องมือสำหรับสร้างข้อความตามข้อมูลผู้ใช้แบบเรียลไทม์และการมีส่วนร่วมข้ามช่องทาง

• 4. การแบ่งกลุ่ม

  ช่วยสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายตามกิจกรรมและความชอบของผู้ใช้

• 5. การส่งข้อความอัจฉริยะ

  ใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อปรับปรุงเวลาการส่งข้อความ เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

• 6. ข้อความในแอป

  รองรับการออกแบบและการส่งข้อความโดยตรงภายในแอป โดยไม่ต้องเขียนโค้ด

• 7. การผสานรวมอีเมลและ SMS

  เพิ่มการเข้าถึงผ่านอีเมลที่ออกแบบอย่างสวยงามและข้อความ SMS ที่ส่งตรงถึงผู้ใช้

2 แพ็กเกจราคาของ OneSignal

OneSignal มีแพ็กเกจราคาที่หลากหลายสำหรับบริการการแจ้งเตือนแบบพุช เพื่อตอบสนองความต้องการและขนาดการใช้งานที่แตกต่างกัน

• 1. แผนฟรีของ OneSignal

  แผนนี้รวมถึงคุณสมบัติพื้นฐาน เช่น การแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือไม่จำกัด จำนวนผู้ติดตามการแจ้งเตือนบนเว็บสูงสุด 10,000 คนต่อข้อความ และการแบ่งกลุ่มและแท็กข้อมูลที่จำกัดสำหรับการปรับแต่ง

• 2. แผน Growth

  เริ่มต้นที่ $9 ต่อเดือน แผนนี้มีคุณสมบัติขั้นสูงเพิ่มเติม เช่น การส่งการแจ้งเตือนอัจฉริยะ การแบ่งกลุ่มเพิ่มเติม และจำนวนผู้ติดตามการแจ้งเตือนสูงสุด 100,000 คน นอกจากนี้ยังรวมถึงการส่งอีเมลฟรี 20,000 ฉบับต่อเดือน โดยการส่งเพิ่มเติมจะคิดค่าบริการ $2 ต่อ 1,000 ข้อความ

• 3. แผน Professional

  ราคา $999 ต่อเดือน แผนนี้รวมคุณสมบัติทั้งหมดของแผน Growth พร้อมความสามารถที่ขยายออกไปอย่างมากสำหรับการแบ่งกลุ่ม แท็กข้อมูล และผู้ติดตามการแจ้งเตือน นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการปรับแต่งขั้นสูงและการสนับสนุนที่มีลำดับความสำคัญ แผนนี้ยังรวมถึงสัญญาแบบกำหนดเองและข้อตกลงระดับบริการ (Service Level Agreement หรือ SLA) ซึ่งเหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีความต้องการซับซ้อน

• 4. แผน Enterprise

  แผนนี้มีราคาที่กำหนดเองและรวมคุณสมบัติทั้งหมดของแผนระดับล่าง พร้อมคุณสมบัติขั้นสูงเพิ่มเติม เช่น IP Address เฉพาะสำหรับการส่งอีเมล ตัวเลือกความปลอดภัยขั้นสูง และคุณสมบัติการปฏิบัติตามข้อกำหนด แผนนี้ออกแบบมาสำหรับกรณีใช้งานที่มีขนาดใหญ่หรือซับซ้อนมากที่ต้องการโซลูชันที่ปรับแต่งได้

แต่ละแผนแบบชำระเงินจะเพิ่มคุณสมบัติที่ก้าวหน้ามากขึ้นและขีดจำกัดที่สูงขึ้นสำหรับผู้ติดตามและข้อความ การกำหนดราคาสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชและข้อความในแอปมักจะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดตามหรือการแสดงผลตามลำดับ

สำหรับข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับแพ็กเกจราคาของ OneSignal และเพื่อพิจารณาว่าแผนใดเหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการของคุณ คุณสามารถเยี่ยมชม หน้าการกำหนดราคาอย่างเป็นทางการ ของพวกเขา

ส่วนที่ 2: ตารางเปรียบเทียบ Firebase, EngageLab และ OneSignal

นี่คือตารางเปรียบเทียบพร้อมข้อมูลรายละเอียดเชิงลึกสำหรับการพิจารณาของคุณ:

1. อัตราการส่งข้อความและความน่าเชื่อถือ

1 EngageLab

มีความภาคภูมิใจในอัตราการส่งข้อความทั่วโลกที่สูงกว่า FCM ประมาณ 40% โดยเฉพาะในภูมิภาคที่มีการใช้สมาร์ทโฟนแบรนด์จีนสูง เช่น เอเชียตะวันออกเฉียงใต้, อเมริกาใต้ และจีนแผ่นดินใหญ่ มั่นใจได้ถึงการส่งที่สม่ำเสมอโดยไม่ถูกจำกัดด้วยการไม่ใช้งานแอปหรือการสิ้นสุดกระบวนการที่ส่งผลกระทบต่อ FCM นอกจากนี้ยังมีช่องทางการแจ้งเตือนพิเศษเพื่อการเข้าถึงและความน่าเชื่อถือที่สูงขึ้นโดยไม่มีข้อจำกัดด้านเนื้อหาและปริมาณ

2 Firebase Cloud Messaging (FCM)

มีปัญหาเรื่องการส่งข้อความอย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะเมื่อแอปไม่ได้ใช้งานหรือถูกปิดโดยบังคับ อีกทั้งยังพึ่งพาบริการการแจ้งเตือนของผู้ผลิตอุปกรณ์ ซึ่งอาจไม่มีประสิทธิภาพเท่ากับช่องทางเฉพาะของ EngageLab

3 OneSignal

แม้ว่าจะให้บริการอัตราการส่งข้อความที่ดีโดยทั่วไป แต่ก็ยังไม่สามารถเทียบเท่ากับบริการที่พัฒนาขึ้นของ EngageLab ได้ โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมอย่างเกมหมากรุกและเกมไพ่ ที่ EngageLab แสดงให้เห็นถึงการปรับปรุงที่สำคัญในจำนวนผู้ใช้งานรายวัน (DAU)

2. ฟีเจอร์และการทำงาน

1 EngageLab

มีฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การแจ้งเตือนแบบพุชตามเขตเวลาของผู้ใช้งานปลายทาง การจัดการวงจรชีวิตของข้อความ และรายงานการสูญเสียข้อความอย่างละเอียด นอกจากนี้ยังมีการแบ่งกลุ่มผู้ใช้งานอย่างครอบคลุม การตั้งแท็กและนามแฝง และการรองรับหลายภาษา ซึ่งช่วยเพิ่มความเป็นส่วนตัวและอัตราการคลิกของการแจ้งเตือนแบบพุช อีกทั้งยังมีการสนับสนุนทางเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมง โดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญ พร้อมการตอบสนองที่รวดเร็วทันที

2 Firebase Cloud Messaging (FCM)

มุ่งเน้นไปที่บริการการแจ้งเตือนแบบพุชพื้นฐานมากกว่า โดยมีการอัปเดตและฟีเจอร์ใหม่ๆ ไม่บ่อยนัก ฟีเจอร์การปรับแต่งและการกำหนดเป้าหมายขั้นสูงยังไม่แข็งแกร่งเท่ากับของ EngageLab

3 OneSignal

แม้ว่าจะมีการจัดกลุ่มและการติดป้ายกำกับผู้ใช้งาน แต่ความสามารถยังด้อยกว่าเมื่อเทียบกับฟีเจอร์ที่หลากหลายของ EngageLab

3. ความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

1 EngageLab

รองรับศูนย์ข้อมูลคลาวด์สาธารณะหลายแห่งในภูมิภาคต่างๆ โดยปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยของข้อมูลในท้องถิ่น สำหรับลูกค้าที่ต้องการความปลอดภัยสูง จะมีศูนย์ข้อมูลคลาวด์เฉพาะเพื่อให้มั่นใจถึงการแยกข้อมูลอย่างสมบูรณ์และเพิ่มระดับความปลอดภัย

2 Firebase Cloud Messaging (FCM)

ใช้ศูนย์ข้อมูลทั่วโลกของ Google เป็นหลัก ซึ่งอาจไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดการปกป้องข้อมูลในบางภูมิภาค

3 OneSignal

เช่นเดียวกับ FCM มีความยืดหยุ่นน้อยกว่าในเรื่องการเลือกศูนย์ข้อมูลและการปรับแต่งเพื่อเพิ่มความสอดคล้องกับข้อกำหนดด้านความปลอดภัย

4. ความคุ้มค่าและความโปร่งใส

1 EngageLab

มีการเรียกเก็บเงินที่โปร่งใสและคาดการณ์ได้ ช่วยให้ธุรกิจสามารถ จัดการค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2 Firebase Cloud Messaging (FCM)

เป็นบริการฟรีสำหรับการใช้งานพื้นฐาน แต่ค่าใช้จ่ายอาจ เปลี่ยนแปลงได้ตามการใช้งานที่กว้างขวาง

3 OneSignal

คิดค่าใช้จ่ายตาม จำนวนการสมัครสมาชิก และปริมาณข้อความในแอป ซึ่งอาจทำให้ค่าใช้จ่ายรายเดือนเปลี่ยนแปลงและคาดการณ์งบประมาณได้ยากขึ้น

สรุป

แม้ว่า Firebase เคยเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับนักพัฒนาที่มองหาแพลตฟอร์มง่ายๆ ในการส่งการแจ้งเตือน แต่การลงทุนที่ไม่เพียงพอของ Google ในการบำรุงรักษาและนวัตกรรมไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของแพลตฟอร์มการส่งข้อความและ API สมัยใหม่ได้ ปัจจุบัน EngageLab เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าอย่างชัดเจนในด้านความน่าเชื่อถือ ความง่ายในการใช้งาน ฟังก์ชันการทำงาน การสนับสนุน และการกำหนดราคา

ด้วยอัตราการส่งข้อความที่เหนือกว่า ฟีเจอร์ที่หลากหลายและล้ำหน้า ความปลอดภัยของข้อมูลที่แข็งแกร่ง และโครงสร้างการเรียกเก็บเงินที่คาดการณ์ได้ แม้ว่า FCM จะตอบสนองความต้องการพื้นฐานโดยให้ความสำคัญน้อยกว่ากับกิจกรรมของแอป และ OneSignal จะให้บริการที่มีการแข่งขัน EngageLab มอบโซลูชันที่ครอบคลุมมากกว่า เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการความน่าเชื่อถือ ฟังก์ชันขั้นสูง และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของข้อมูลโดยเฉพาะ ทำให้ EngageLab เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่ต้องการบริการการแจ้งเตือนแบบพุชที่แข็งแกร่งและขยายตัวได้พร้อมการเข้าถึงทั่วโลก

ลงทะเบียนตอนนี้และเริ่มทดลองใช้งานฟรีในไม่กี่คลิกด้วยบริการการแจ้งเตือนแบบพุชของ EngageLab ไม่มีค่าใช้จ่าย อย่ารอช้า—เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้แล้ววันนี้!

เริ่มต้นใช้งานฟรี